Pinterest se consolida y anuncia 200 millones de usuarios activos

Parece que todas las redes sociales se han puesto de acuerdo para hacer oficializar sus cifras de usuarios activos.

Primero fue Facebook quien nos informaba que la red de redes había superado los 2.000 millones de usuarios activos. Tras Facebook, hace unos días Instagram confirmaba haber sobrepasado los 800 millones.

Ahora Pinterest, quien tras 7 años desde su lanzamiento. celebra sus 200 millones de usuarios mensuales activos. Lo más importante de esta cifra es comprobar que en el último año, la plataforma ha crecido un 40%  y más de a mitad de todos los Pinners viven fuera de los Estados Unidos.

Usuarios Pinterest 2017

Desde Pinterest, como hizo Instagram, aprovechan su comunicación para informarnos no solo de la cifra de usuarios, sino también de sus novedades:

  • Tableros segmentados. Podremos agregar secciones a nuestros tableros, para que sea más fácil organizar los Pines de la manera que queramos. Es decir, podremos guardar todas nuestros pines en un solo tablero, organizarlos en secciones y encontrarlos fácilmente más adelante.
  • Invitarán a probar nuevas funcionalidades a diferentes Pinners. Todos los usuarios que quieran testar estas funcionalidades podrán solicitar una invitación y serán los primeros en tener acceso a algunas características que han sido solicitadas desde hace tiempo por la comunidad.

Alguien dijo que las Redes Sociales estaban en decadencia, pero las cifras ofrecidas por las diferentes plataformas no dejan lugar a dudas, en general siguen creciendo a excepción de algunas que hace tiempo tocaron techo y siguen buscando cómo recuperar la audiencia perdida y atraer a nuevos usuarios.

Fuente: Blog Pinterest

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En Redes Sociales las marcas ya son personas y las personas marcas

La evolución de las Redes Sociales en estos últimos años no solo ha sido espectacular, sino que hemos pasado de una falta de conocimiento absoluto a que miles de marcas y millones de usuarios de Internet las utilizan a diario y, poco a poco, las marcas se han ido convirtiendo en personas (humanizando la marca) y las personas en marcas (trabajando su marca personal)

Imagen: The Coctail Analysis-Arena

Imagen: The Coctail Analysis-Arena

En los inicios, los usuarios utilizábamos las redes de una forma bastante diferente;

Facebook: lo utilizábamos esencialmente para comunicarnos con nuestra familia y amigos íntimos y éramos muy celosos a la hora de incluir nuevas personas a nuestra red.  En la actualidad, por lo general, en Facebook tenemos además de la familia y amigos, contactos del colegio, de la universidad, de trabajos anteriores y actuales, de personas que hemos conocido en comidas, cenas, viajes..,, y contactos de otras redes sociales, pero muchos de nosotros utilizamos listas para compartir según qué información con unos u otros.

Twitter: en sus comienzos lo utilizábamos como un chat. Cada día conocíamos nuevas personas a las que integrábamos en nuestro grupo, vivieran o no en nuestro entorno,  país o continente. En la actualidad entramos en Twitter para compartir o buscar información, debatir o comentar temas concretos de actualidad o de nuestro sector. Muy pocas veces tenemos ya conversaciones personales, o compartimos termas banales, como dónde estamos, qué estamos comiendo… como hacíamos en los inicios (a no ser que esté directamente relacionado con nuestro trabajo)

Twitter 2009

 

Linkedin: Hace 8/9 años abríamos nuestros perfiles de Linkedin para “colgar” nuestro curriculum y añadir personas de interés a nuestra comunidad, pero no con el objetivo de crear una gran red de contactos o trabajar el Social Selling como hacemos ahora, sino para contactar con quien nos pudiera ofrecer una posibilidad de cambiarnos de empresa o simplemente ser visibles para una búsqueda de empleo. En la actualidad utilizamos Linkedin no solo para buscar o ofrecer empleo, sino como plataforma de debate, aprendzaje, relación, negocios B2B, fortalecer nuestra marca personal y como indicábamos más arriba, para fortalecer relaciones y hacer networking de calidad.

Pero las marcas también han cambiado totalmente su uso de las Redes Sociales:

Tan solo hace 6 años Brian Solis, daba un titular “Las marcas mantienen un comportamiento antisocial en redes sociales”, pero en la actualidad muchas son las marcas que se acercan a los usuarios, unas veces para seducirlos e intentar convertirlos en embajadores de marca, otras para responder comentarios, solucionar dudas, informar o simplemente conversar o como se ha puesto de moda entre algunas marcas, para hacer un guiño a los usuarios que les mencionan.

banco-sabadell-tuits

Esto que hoy parece un tema normal, ha costado muchísimo. Los profesionales que nos dedicamos a la formación o a la asesoría de marketing para empresas, sabemos que el camino ha sido arduo para convencerlos, pero parece que finalmente lo están comprendiendo.

Se dio un primer paso convenciendo a las marcas de la idoneidad de tener presencia en las redes, una vez conseguido había que pasar a la segunda fase: compartir contenidos de calidad y de interés para la comunidad, no utilizarlas como un canal meramente publicitario y una tercera fase, que es la que más ha tardado en extenderse: la necesidad de interaccionar con los usuarios. 

En el VIII Observatorio de las Redes Sociales de The Cocktail Analysis y Arena, se recogen algunos de estos cambios, que definen el uso de las Redes Sociales en la actualidad:

evolución uso twitter

  • Los usuarios hemos pasado de diferenciar nuestra vida online y offline a integrarlas en nuestro día a día y nos preocupamos mucho más por la calidad de nuestra red, porque muchas de las personas de nuestra comunidad ahora son nuestros amigos dentro y fuera de la red.

evolución uso redes sociales

  • Han cambiado nuestros valores, el “postureo” ha dado paso a la naturalidad, mostrándonos como individuos más reales, siendo nosotros mismos (excepto en Instagram)
  • Triunfan las redes que ofrecen conexiones en directo porque en ellas nos mostramos tal y como somos que es lo que más valora la comunidad.
  • Hemos asumido que nuestra privacidad es importante, cuidamos más lo que compartimos: publicamos de forma segmentada, para personas específicas, utilizamos mensajes que se borran (Instagram Stories, Snapchat), eliminamos publicaciones comprometidas.
  • Aunque sabemos que siendo usuarios de Internet siempre dejamos un rastro que se convierte en información para las plataformas y por ende para las marcas,  lo intentamos aprovechar para en cierto modo beneficiarnos, pero esto nos hace  más exigentes con los mensajes que recibimos. Si damos por hecho que tienen nuestra  información, al menos pedimos que los mensajes se ajusten a nuestros perfiles.
  • Marcas y usuarios hemos crecido juntos en la red, por tanto nos hemos ido igualando. Las marcas han trabajado para estar más humanizadas y las personas para construir su propia marca personal.

 

marca-personal-en-las-diferentes-rrss

 

  • Valoramos a nuestros contactos también por su contenido, por lo que nos exponemos más para ser relevantes, competimos entre nosotros.
  • Pedimos que las marcas transmitan su personalidad, sus valores… • Que se comporten de acuerdo a su personalidad en RRSS.
  • El usuario cuenta cada día con mayor información por lo que cada vez es más impaciente y el contenido se la juega en el primer instante: el engagement ha de ser instantáneo o pasará desapercibido

tuits humor

Pero veamos como ha sido la evolución en datos

  • En la actualidad 9 de cada 10 internautas habituales tienen cuenta activa en al menos una de las principales Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Google+, LinkedIn, Pinterest)
  • Dedicamos aproximadamente 6 horas a las redes sociales
  • Facebook continúa liderando, Instagram se sitúa en segunda posición. Twitter, retrocede y  Snapchat sin explotar (entre los encuestados)
  • La penetración de cuentas activas de Vine confirma su abandono.
  • Las redes más utilizadas son Youtube e Instagram
  • Facebook y Snapchat se utilizan por la moda social
  • Linkedin y Twitter se posicionan como redes de consulta y Pinterest como red de nicho
  • Demostramos interés cuando los contenidos pertinentes, relevantes y auténticos
  • Se espera que las comunicaciones se ajusten perfectamente a nosotros mismos, que se creen en base la explotación del smart-data personal que existe de cada usuario
  • Los contenidos que más consumimos son música, audiovisuales y viajes

Relevancia de cada Red Social

  • Los usuarios se interesan por contenidos diferenciados en cada red
  1. Facebook: música, viajes y deportes
  2. En Instagram: Belleza y viajes
  3. En Twitter: Deportes, tecnología y audiovisual

Usuarios y marcas

  • En Facebook, Twitter e Instagram se produce un incremento significativo de usuarios activos con marcas
  • Se espera que el tono de la comunicación esté más enfocado al humor, sin renunciar a una combinación de seriedad. Los principales demandantes de humor en la comunicación con marcas son jóvenes, con mayor presencia en RRSS y más cercanos al fenómeno influencers

Relación usuarios marcas redes sociales

 

La oportunidad para las marcas

  • Facebook, delimitar bien sus targets: conocer las especificidades de cada usuario
  •  Instagram crear perfiles que se conviertan en referentes
  • Youtube:perfiles que se convierten en portales de contenido. La mitad de los usuarios de YouTube valoran positivamente acciones de marcas que aporten un valor añadido a sus productos, especialmente de tecnología y alimentación.
  • Twitter: mostrar calidad y compromiso
  • Snapchat: sacar su lado más gamberro y divertido

En cuanto a formatos marca tendencia el vídeo, ya que se asocia a mejor comprensión de los mensajes, sencillo de consumir y ofrecer una información completa

Videos Facebook Yootube

Por lo que respecta a las aplicaciones de mensajería instantánea

  • Whatsapp se mantiene, siendo Facebook Messenger la única alternativa con cierta presencia. Telegram se mantiene en niveles bajos
  • Sólo un 15% ha mantenido algún tipo de contacto con marcas vía mensajería instantánea
  • Los usuarios piensan que la mensajería instantánea es un espacio íntimo y personal  lo que representa una barrera a tener contacto con marcas. Además, existe una proporción relevante de desconocimiento
  • Los usuarios aceptan relación con las marcas a través de mensajería instantánea siempre que sea para dar un servicio, no para que contacten con ellos de forma espontánea.

Y los Influencers

  • En 2016 un 52% de los usuarios de RRSS ha visto acciones de influencers  incremento de 12 puntos respecto al 2015)
  • En el territorio de los contenidos, el influencer se define por su expertise y cercanía

Qué es un influencer

Surge la figura del micro influencer

La “autenticidad” es el núcleo sobre el que se articulan las diferentes demandas a la hora de conectar

Diferencias entre un Influencer y un micro influencer

Influencer vs microinfluencer

Cualidades de un micro influencer

Micro influencer

 

En definitiva “Las Redes Sociales se han convertido en una jungla” donde las marcas se han convertido en personas y las personas en marcas.

Os dejo el informe completo de The Cocktail Analysis por si queréis más información

 

Guía para detectar influencers de nuestra marca

Detectar a los influencers de nuestra marca no es tarea sencilla.

Muchas marcas simplemente se guían por el número de seguidores de un determinado usuario, sin darse cuenta que las cifras pueden engañarnos.

Hay usuarios que tienen cientos de miles de seguidores en Twitter o Instagram porque los han comprado, otros con el tiempo, han creado grandes comunidades, pero no interactúan con ellas, por lo que no generan engagement, que es lo más importante para cumplir los objetivos que se plantea una marca cuando quiere conectar, o contratar a los usuarios que son realmente relevantes para la difusión de sus productos o noticias.

Influencers Twitter

¿De qué nos sirve contratar a supuesto influencer con miles de seguidores si su mensaje no va a ser compartido por su comunidad?

Es importante analizar no solo la calidad de la comunidad de un usuario, sino también su potencialidad: ¿qué capacidad tiene de interacción, de generar opinión y de activar conversaciones?

Otro punto importante a la hora de encontrar influencers para nuestra marca, es analizar sus perfiles: edad, ámbito, sector, temas que comparte…

En muchas ocasiones, las marcas contratan exclusivamente a usuarios relevantes de su sector, pero se pierden otra serie de usuarios muy interesantes que, al pertenecer a otros sectores, dan esa nota de frescura al contar sus experiencias y además, atraen a otros usuarios fieles a los que quizás por otros cauces las marcas nunca hubieran llegado.

El mundo de las redes sociales es muy endogámico y los usuarios terminan unidos por temáticas concretas, por tanto se retroalimentan de la misma información y de este modo estaremos duplicando impactos innecesariamente.

Imagen: Augure

Cuando organizamos un evento, hemos de dar diferentes informaciones para que los usuarios “invitados” no compartan exactamente lo mismo, en el mismo momento. A diario vemos cómo un grupo de youtubers, instagramers, tuiteros, bloggers… acuden a un evento y sus actualizaciones son casi idénticas: estoy aquí, estoy comiendo esto, me alojo en este hotel, hemos visitado… si todos ellos se dirigen a comunidades similares, llega un momento que saturan a la comunidad global e incluso pueden llegar a producir rechazo hacia la marca.

Últimamente, también han proliferado plataformas que se dedican a reunir usuarios con diferentes tamaños de comunidades para que compartan información de las marcas. Estos usuarios a los que algunas empresas denominan “influencers” pueden tener comunidades de 500 o de 100.000 seguidores, a los que pagan por difundir una determinada información. Los usuarios facturan por número de seguidores. Realmente a las marcas lo que se les ofrece es volumen, ya que sumando los seguidores de unos y de otros se llega a una audiencia potencial alta, pero no nos olvidemos que entre ellos también existirá un alto número de duplicaciones. Si lo que buscamos es llegar a una gran audiencia con un mismo mensaje pueden sernos de mucha utilidad, pero si buscamos diferenciación, en mi opinión habría que buscar otros cauces más personalizados. No es lo mismo que un usuario cuente en primera persona qué siente, qué le parece, cómo ve el producto, a que difunda un enlace en cadena.

Otras plataformas venden servicios de bots. Es curioso observar de repente cómo una campaña con un determinado hashtag, es compartida por usuarios con nicks cuando menos curiosos. Solo hay que entrar en una de estas cuentas para detectar que detrás no encontraremos personas físicas, sino simplemente robots programados para este fin, lo que le resta toda credibilidad a la campaña que hemos puesto en marcha.

Mi consejo para las marcas que quieran organizar algún tipo de evento con influencers es que se dejen asesorar por agencias de prestigio, que sean especialistas en este tema, que conozcan personalmente a estos influencers, que los tengan catalogados por lugares de origen, sectores a los que pertenecen, temas de los que suelen tratar, que sepan muy bien como funcionan sus comunidades y qué respuesta se puede esperar de ellos. Hoy en día encontramos agencias especializadas en youtubers, instagramers, bloggers, tuiteros…

También existen herramientas que nos darán pistas para analizar perfiles concretos. Estas herramientas por si mismas son cuestionables, pero bien combinadas, nos permiten ajustarnos mucho la realidad y equivocarnos poco.

Si analizamos a un determinado usuario de redes sociales con Klout, Kred, Brandwatch (Peerindex), Augure, Alianzo … y sus blogs con Alexa, SemRush, SimilarWeb … individualmente, puede llevarnos a error, ya que cada una utiliza un algoritmo diferente y en muchos casos dan fallos, bien porque se haya desconectado algún perfil de redes de un usuario concreto, bien porque la herramienta en ese momento no funcione como debiera. Pero si sacamos los datos de cada una de ellas y los combinamos, podemos hacernos una idea bastante aproximada de la influencia del usuario analizado. No nos olvidemos que en general estas herramientas no solo miden el número de seguidores, fans, personas en sus círculos… sino también el nivel de interacción, que es mucho más importante: menciones, retuits, me gusta, compartidos, número de lectores de sus blogs, visualizaciones, bucles…

Hay que tener en cuenta que lo importante es analizar el ratio de respuesta de una cuenta. Si por ejemplo una blogger de moda (egoblogger), tiene en Instagram más de 1.000.000 seguidores y su ratio de me gusta es de 12.000, pero tenemos otra blogger con 400.000 seguidores y 13.000 me gusta de media, está claro quién es más influyente y normalmente este matiz esencial no suele ser determinante.

Bloggers moda

También podemos encontrar artículos elaborados por diferentes medios, que nos darán una pauta de usuarios relevantes por sectores (hay que tener en cuenta que no son los únicos sino una selección): Cocina (20 minutos), Turismo, Gastronomía, Moda (Trendencias) Marketing (Marketing Directo)  Sector Digital (ISDI). Así mismo existen cientos de listados elaborados por bloggers, aunque en esto también existe controversia, ya que algunos realizan artículos basados en amistades personales, lo que le resta credibilidad y enfada a quién no sale en ellos, por ello debemos acudir a fuentes que consideremos fiables.

No olvidemos que hemos de decidir si lo que nos interesa son usuarios relevantes en una determinada red social, por ejemplo Instagram, Youtube, Vine, Twitter, Periscope… para una acción especial, o si por el contrario preferimos usuarios que sean relevantes en varias redes sociales, es mucho más complicado encontrar usuarios relevantes en múltiples plataformas, pero a veces puede ser más efectivo, ya que aunque tengan algún nivel de duplicidad en sus redes, suelen aglutinar diferentes targets en cada una ellas.

Por último os dejo el Ebook gratuito que ha publicado Audiense (antes Socialbro) Marketing de Influencia: Cómo elegir al influencer ideal y   un enlace para descargar gratuitamente la Guía de Séntisis: Detectar usuarios más relevantes para nuestra marca, estructurada en cuatro partes: “Stakeholders, Influencers, Brand Lovers y Detractores de Marca” y un por si os pudiera ser de utilidad.

 

Cómo verificar una cuenta de Twitter, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest y Youtube

Una cuenta verificada es aquella que tiene una insignia  agregada al perfil, otorgada por una determinada red social, lo que confirma que dicha cuenta es auténtica y pertenece realmente a una persona o marca comercial concreta.

Cada red social otorga el mismo símbolo o insignia de verificación, lo único que cambia de una red a otra es el color de la insignia que colocan al lado del nombre:

Verificar perfil Twitter

  • Azul en el caso de Twitter,  e Instagram
  • Azul o gris en Facebook
  • Gris en Youtube
  • Blanca en Google+
  • Roja en Pinterest

Cuando una marca, político, futbolísta, celebrity… comienza su andadura en redes sociales, surge la necesidad de verificar sus perfiles para que los usuarios sepan diferenciar cuáles son las cuentas auténticas y cuáles representan una mera copia que, en muchos casos, solo son creadas para trolear a las propias marcas o famosos.Hace muy poco tiempo hemos tenido un claro ejemplo con Nesquik y Coca Cao y es habitual encontrar también falsos perfiles de famosos y políticos que, de vez en cuando, les juegan alguna mala pasada.

suplantación en redes sociales

Pero también existe un grupo de usuarios avanzados en redes, antes anónimos, que han ido conseguido destacar, que han creado una potente marca personal online y, que en muchos casos, se han convertido en verdaderos influencers de sus comunidades. Estos usuarios también quieren solicitan las verificaciones de sus perfiles, ya que al ser más visibles, comienzan a sentirse vulnerables pues, en muchos casos, aparecen falsos perfiles con sus nombres, fotos y, dependiendo de la red social, incluso se utilizan sus propios avatares y nicks similares, lo que puede llegar a crear una gran confusión entre sus seguidores y un posible daño a su imagen.Conseguir la verificación de una cuenta para estos usuarios es bastante complicado.

Es cierto que todas las plataformas contemplan la posibilidad de solicitar la verificación para marcas, deportistas, cantantes, políticos… pero otra cosa diferente es conseguir la insignia, a no ser que contemos con “una mano amiga” dentro de la propia red.

Vamos a ver cuáles son los procesos de verificación de cada una de las redes sociales.

Verificar una cuenta de FACEBOOK:

En Facebook hay dos tipos de insignias, azul para grandes marcas comerciales, celebritys, políticos, músicos… y  gris para negocios o pequeños comercios.

  • Insignia gris: Si la categoría de la página es Negocio local o Compañías y organizaciones, es posible que nuestra página cumpla los requisitos para obtener una insignia de verificación gris. Si la página tiene una foto del perfil y una foto de portada, y califica para la verificación, veremos esta opción en la configuración. Para verificar la página, podemos usar un número de teléfono cuyo titular sea la empresa o un documento válido perteneciente a la empresa, como una factura de teléfono. Facebook solo utilizará esta información para verificar la página.

    Esta es la verificación que resulta más fácil conseguir de todas las redes sociales.
    Verificar pagina facebook

  • Para verificar la página:

    1. Hacer clic en Configuración en la parte superior de la página.
    2. En General, pulsar en Verificación de la página.
    3. Después de Verificar esta página seleccionamos Empezar.
    4. Ingresaremos un número de teléfono cuyo titular sea nuestra empresa, país e idioma.
    5. Haremos clic en Llamarme ahora para permitir que Facebook nos llame para proporcionarnos un código de verificación.
    6. Incluiremos el código de verificación de cuatro dígitos y por último haremos clic en Continuar.

    También podemos verificar la página con un documento del negocio, siguiendo los pasos anteriores y haciendo clic en Verificar esta página con documentos en la parte inferior izquierda de la ventana que aparece. Después, subiremos una copia de un documento oficial donde aparezcan el nombre y la dirección de nuestro negocio.

  • Insignia azul. Para conseguir una insignia de verificación azul, hemos de entrar en ESTE ENLACE. Una vez dentro podemos solicitar verificar un perfil o una página. En el caso del perfil incluiremos nuestro nombre y apellidos (el de nuestro perfil) y en el caso de una página seleccionaremos la página que queremos verificar en el desplegable, después subiremos una foto y un enlace a nuestra web.

    En tan solo unas horas recibiremos la respuesta de Facebook,  donde nos indicarán si nos conceden o no la verificación. Si la respuesta es negativa, el proceso se puede repetir pasados 30 días. Actualmente es bastante complicado conseguir una verificación con insignia azul si no somos personajes públicos.

perfiles verificados facebook

Actualización marzo 2017: Facebook ha anulado el enlace de verificación de páginas de empresa. 

Verificar una cuenta de Twitter

El proceso para verificar una cuenta de Twitter es una tarea complicada siempre que no seamos famosos, políticos, medios de comunicación o hayamos invertido en campañas de publicidad en la plataforma.

  • Según indican en su web: “Twitter permanentemente verifica cuentas para que los usuarios puedan encontrar fácilmente a quien buscan. Nos concentramos en los usuarios más buscados de los ámbitos de la música, la actuación, la moda, el gobierno, la política, la religión, el periodismo, los medios de comunicación, los deportes, los negocios y otras áreas de interés claves. Actualizamos constantemente nuestros requisitos de verificación ” Cuando encuentran una cuenta que cumple los requisitos, son ellos los que se ponen en contacto con el usuario.
  • Dejan muy claro que el número de seguidores o el número de tuits no influye en la decisión de verificar una cuenta, es decir que por muchos seguidores que tengamos, si no somos famosos será bastante difícil conseguir la insignia azul. En principio no aceptan solicitudes de verificación del público general, aunque en los últimos meses el criterio parece que ha cambiado y han verificado perfiles aleatoriamente a usuarios que ni tienen muchos seguidores ni son famosos.

En cualquier caso, para quien necesite verificar una cuenta que cumpla los requisitos, debemos acudir a @verified 

verificar cuenta Twitter

Verificar una cuenta en Google +

  • En Google + podemos solicitar la verificación de perfiles personales y páginas. En el caso de los perfiles personales, a diferencia de otras redes, se puede solicitar siempre que tengamos un gran número de seguidores y colaboremos en la plataforma a través de la creación de colecciones que tengan interacción por parte de otros usuarios. De esta forma Google quiere premiar a sus mejores usuarios de Google Plus. Para solicitar entrar en el programa Create Application, solo tendremos que rellenar ESTE CUESTIONARIO  y esperar a que Google decida si cumplimos o no los requisitos para pertenecer a la élite de Create y concedernos la insignia blanca.

verificar cuenta Google +

En cuanto a las páginas de empresa, lo primordial es enlazar la cuenta de Google Plus con el sitio web de la empresa. Estas son las instrucciones que nos facilitan para enlazarlas:

  1. Verifica tu sitio web en la Consola de Búsqueda. El webmaster verificado puede aprobar una solicitud para conectar el sitio web con la página de Google+ de la empresa.
  2. Selecciona >  Página de Google+ en el menú que se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  3. En la pestaña “Acerca de”, haz clic en el botón Vincular sitio web que se encuentra junto a la URL del sitio web.
    • ¿No ves el vínculo? Esto se debe a que las páginas de Google+ locales no son aptas para vincularse a un sitio web. Puedes agregar tu sitio web a la información de tu empresa siguiendo estos pasos.
  4. Si sabemos quién es el webmaster de este sitio web, te ofreceremos la opción de enviarle una solicitud para que apruebe el vínculo. Si le envías la solicitud, el webmaster conocerá tu dirección de correo electrónico.
  5. El webmaster verificado puede confirmar el vínculo en la Consola de Búsqueda.

Una vez que se apruebe el vínculo, recibirás un correo electrónico. También verás una marca de verificación verified checkmark junto al sitio web en la pestaña “Acerca de” que se encuentra en tu página de perfil.

Después de que vincules tu página de Google+ con tu sitio web, también podrás vincular tu sitio web con tu página para dirigir a los clientes a la presencia de tu empresa en redes sociales. Más información sobre cómo agregar la Insignia de Google+ a tu sitio web

Perfil Google Plus Fatima Martinezperfil google plus verificado

Verificar una cuenta de Instagram

En estos momentos, tan solo algunos personajes públicos, famosos y marcas poseen insignias verificadas. Actualmente Instagram nos avisa en su web que no es posible solicitar una insignia verificada. Se supone que es más fácil conseguirlo si se tiene verificada una cuenta en Facebook, pero no todas las páginas de Facebook con insignias verificadas tienen insignias en sus cuentas de Instagram.  Las cuentas de Instagram que presentan una probabilidad más alta de suplantación de identidad y que tienen miles de seguidores, son las únicas que pueden intentar acceder a las insignias verificadas.

Si alguien está suplantando nuestra personalidad en Instagram, podemos rellenar ESTE FORMULARIO de denuncia, e Instagram revisará nuestra cuenta por si cumple los requisitos para ser verificada.

verificar perfil instagram

Verificar una cuenta en Pinterest

En la web de Pinterest nos indican que en este momento no están abriendo a todos los usuarios las cuentas verificadas.  Como el resto de redes, reservan las verificaciones para famosos, marcas, políticos y medios de comunicación.

Lo que si nos facilita Pinterest es verificar nuestra cuenta a través de nuestro sitio web y mostrar el enlace en rojo en nuestro perfil. Para ello entraremos en nuestra cuenta y pulsaremos en “Configuración”. Dentro de “Perfil” en “Sitio Web” tenemos que incluir nuestra URL y  confirmar. Nos aparecerá un código que debemos incluir en nuestra web o blog y finalmente validamos para comprobar que se han enlazado. Aparecerá entonces nuestra URL en rojo.

verificar cuenta pinterest

Verificar canal de Youtube

YouTube no acepta solicitudes generales para verificar nombres. Si nuestro canal cumple los requisitos exigidos (ser famoso, político…), es posible que recibamos directamente la insignia. Si tenemos menos de 100.000 suscriptores, lo normal es que el canal no sea apto para tenerla (aunque hemos comprobado que hay cuentas con menos seguidores que están verificadas)

  • Lo primero que nos solicita Google para verificar nuestro canal de Youtube es vincularlo a nuestra página de Google Plus y esta a su vez ha de estar vinculada a nuestra página web o blog (como hemos explicado en la verificación de una cuenta en Google +).
  • Si tenemos verificada nuestra cuenta de Google Plus y la vinculamos a nuestro canal, recibiremos la insignia casi con toda seguridad.

Perfil Youtube verificado Fatima Martinez

verficar canal Youtube

Después de hacer un repaso por las diferentes redes , llegamos a la conclusión de que, por muchos seguidores que tengamos, es bastante complicado conseguir la verificación de nuestros perfiles sociales si no pertenecemos a la élite de los personajes públicos o tenemos un contacto dentro de la red que nos eche una mano, pero al menos espero que esta pequeña guía os sirva en caso de tener que solicitar la verificación de perfil o página para una marca comercial, famoso, político, o medio de comunicación para el que vayáis a trabajar.

VI Estudio Estudio Redes Sociales IAB 2015

Ayer se presentó en Madrid, el VI Estudio Anual sobre Redes Sociales de la IAB, cuyo trabajo de campo fue realizado en diciembre de 2014 a individuos de 18 a 55 años, con un zoom de individuos de 14 a 17 años.

El informe desprende interesantes datos sobre posicionamiento y uso y estas son las principales conclusiones:

  • En España ya utilizan las Redes Sociales más de 14 millones de internautas, es decir un 82% del total usuarios de Internet.
  • Facebook sigue liderando con un 96% de usuarios y mayor tiempo de dedicación, seguida por Youtube con un 66% de usuarios, siendo la red más valorada, seguida de Spotify, Instagram y Facebook.

Redes mas utilizadas en España

  • El tercer puesto lo ocupa Twitter en número de usuarios con un 56% y es la segunda red con mayor frecuencia de uso
  • Aunque muchos sigan renegando, Google + ocupa la cuarta posición con un 34%, lo que demuestra una vez más que no es una red fantasma, aunque no sale muy valorada.
  • Instagram con un 26% escala puestos hasta colocarse en quinto lugar.
  • En cuanto a la frecuencia, el uso se sitúa en 3,6 días a la semana.
  • El 89% de lis usuarios sigue a una marca
  • Facebook es la plataforma en la que se sigue a más marcas, seguido por Twitter e Instagram
  • Las mujeres utilizan más Facebook, mientras que los hombres utilizan Twitter y Google+. En el caso de Google+ destacan los usuarios más adultos.
  • Al 52% de los usuarios les parece bien la publicidad en Redes Sociales
  • Las Redes Sociales influyen en el proceso de compra para el 70% de los usuarios

Estudio Redes Sociales 2015

 

Este el informe reducido por si queréis ver más datos

 

 

 

 

Verdades y mentiras sobre a qué hora debemos compartir en Twitter, Facebook, Google+, Pinterest e Instagram

Cada vez que leo un post donde nos indican las mejores horas para compartir información en cada red social, pienso que generalizar no sirve, cada cuenta es cada cuenta y cada comunidad diferente.

Si bien el país desde el que compartimos nos va a indicar una lógica de horarios (por ejemplo si estamos en España lo normal es pensar que a primera hora de la mañana o a última hora de la tarde será cuando los usuarios puedan tener más tiempo libre para conectarse), todo va a depender de cómo sea nuestra comunidad, pues si tenemos un amplio grupo de usuarios de América del norte o del sur, la diferencia horaria habrá que tenerla en cuenta.

Tampoco es lo mismo si nos dirigimos a un target que a otro, ya que por sus ocupaciones, por lógica tendrán horarios diferentes de conexión, hay que tener en cuenta el día de la semana (no es lo mismo un lunes cualquiera que un festivo o un domingo), así como el tipo de contenidos que vamos a compartir.

Según Aukera, autores de la infografía, las redes generalistas como Twitter o Facebook, o curiosamente Pinterest, son más efectivas a medio día, mientras que Linkedin al ser más profesional es más visitada a primera hora de la mañana, justo antes de comenzar la jornada laboral.

Si hablamos de Google + parece que es mejor utilizarla en las primeras horas de la jornada laboral e Instagram después de comer . En cambio Tumblr nos indican que es una red para la tarde/noche.

Horarios para las redes sociales

Tras ver las indicaciones,  al menos por mi experiencia personal, estos horarios no se ajustan para nada a la efectividad de mis cuentas personales y profesionales.

Lo más efectivo sin duda, es utilizar las herramientas que tenemos disponibles para cada red social (SocialBro es genial para Twitter, Facebook Insights te indica los mejores horarios para tu página, Circle Count para Google+) y analizar nuestros perfiles, sin dejarnos guiar por medias aritméticas sobre el número de personas conectadas, ya que posiblemente no tienen nada que ver con nosotros.

No olvidemos que según datos proporcionados por Twitter, el 60% de los usuarios conectados se limitan a mirar y solo el 40% comparten y que el uso de las Redes Sociales se produce en un 80% a través de dispositivos móviles que acompañan a los usuarios a lo largo del día.

Las métricas bien utilizadas, nos dirán cómo y de dónde son nuestras comunidades, a qué hora están conectados y cuándo funcionan mejor nuestros contenidos así como en que momento es mejor la interacción.

De este modo tendremos la seguridad de estar gestionando correctamente nuestro tiempo en las diferentes plataformas sociales.

Cómo incluir una firma o marca de agua en nuestras fotos

Según datos de «Spain Digital Future in Focus» de ComScore, la penetración de Smartphones en España se sitúa ya en el 66% y si algo han conseguido estos dispositivos móviles, además de ofrecernos muchas funcionalidades más allá de las simples llamadas, es que todos nos sintamos un poco fotógrafos y captemos con sus cámaras imágenes de nuestra vida cotidiana.

Estos dispositivos nos permite realizar fotos con una calidad que,  sin ser profesional, consiguen muy buenos resultados, pero además, con la llegada de Flickr,  Pinterest y especialmente Instagram, todos los usuarios intentamos a diario mejorar nuestras composiciones para ilustrar nuestros blogs,  así como compartirlas y comentarlas en nuestros perfiles sociales.

Si vemos las galerías fotográficas de los usuarios de estas redes, encontramos verdaderos tesoros y el problema que nos encontramos es que estamos en cierta forma indefensos, ya que cualquiera puede copiar y utilizar nuestras fotos,  no solo sin permiso, sino además sin referencia alguna al autor.

Para evitarlo,  lo mejor es poder incrustar una marca de agua con nuestro nombre, nick, firma, o logotipo.

Captura de pantalla 2014-05-30 a la(s) 00.55.17

Existen programas específicos de marca de agua para descargar en nuestro ordenador, pero he descubierto una sencillísima herramienta online gratuita Picmonkey que podemos utilizar sin necesidad de descargar ningún programa. Simplemente entrando en su página,  permite incluir una marca de agua en nuestras fotos,  en tan solo unos minutos. (Esta herramienta nos ofrece muchas más funcionalidades para editar nuestras fotos en su versión Premium)

Veamos como funciona para incrustar la marca de agua:

  • Entramos en la página Picmonkey.com, y pulsamos en el primer icono “Edit ” que aparece en la parte superior.
  • Una vez pulsado, enlazará con todos los archivos de nuestro ordenador y buscaremos la foto en la que nos interesa incrustar la marca de agua.
  • También tenemos la opción de seleccionar nuestras fotos de Dropbox, Flickr y Facebook.
  • Una vez elegida , aparecerá una pantalla con la imagen seleccionada y un panel donde seleccionaremos Texto (Tt)

Captura de pantalla 2014-05-30 a la(s) 00.59.30

 

  • Seleccionamos el tipo de letra que más nos guste y nos identifique

Captura de pantalla 2014-05-30 a la(s) 01.02.39

 

  • Pulsamos en la parte superior “Añadir Texto” y aparecerá un cuadro de texto en la foto que podemos colocar en el lugar que más nos guste de la imagen (de forma horizontal, vertical o transversal)
  • Escribimos el nombre, nick, o logo y elegimos el tono de la letra en el cuadro de color.
  • En “Fade” deslizamos la barra para decidir la intensidad de la marca de agua y en “Size” definimos el tamaño. Ajustamos el texto a nuestro gusto con la barra de herramientas.”

Captura de pantalla 2014-05-30 a la(s) 01.08.45

 

  • Pulsamos “Save” y la herramienta nos permitirá guardar el archivo en nuestro ordenador. (Al nombrar la foto recordad incluir “.jpg”)
  • Ya tenemos nuestra foto lista y desde la misma página podemos compartirla en Twitter, Facebook, Tumblr, Pinterest, Flickr y enviarla por Mail.

Captura de pantalla 2014-05-30 a la(s) 01.17.53

Si preferimos dejar la marca de agua no como firma visible, si no más oculta, la incrustaremos dentro de los objetos de la imagen  (Si os fijáis en la siguiente foto, la marca está dentro del cuerpo de la gaviota)

gaviota marca de agua1

 

Problema resuelto, con Picmonkey  tendremos en unos minutos nuestras fotos firmadas con una marca de agua listas para compartir.