Ya es oficial, Facebook alcanza los 2.000 millones de usuarios

Llevábamos meses avisando que en breve Facebook llegaría a la cifra redonda y ya es oficial, Mark Zuckerberg ha anunciado que Facebook ya cuenta con 2.000 millones de usuarios con esta frase:

“Updated with 2 billion people. The world is a little brighter now”

Actualizado con 2.000 millones de personas. Ahora el mundo es un poco más brillante.

Así se veía el mapa en 2010

Usuarios Facebook 2010

Y este es el mapa compartido ayer por Mark en su perfil de Facebook

Usuarios Facebook 2017

Si comparamos ambas fotos, vemos cómo ha sido su gran evolución y en qué zonas y países Facebook ha ido tomando posiciones.
En los últimos años, miles de voces de gurús vaticinaban el fin de esta red social. Con frases como “Facebook está muerto”, “Llega el final de Facebook”, “Facebook enterrado…” se quedaban tan anchos, contando a quien quería escucharles las bondades de otras redes sociales y la pérdida de tiempo que suponía estar en Facebook.
Pero el tiempo pone y quita razones y aquí estamos, 13 años después de su lanzamiento, viendo cómo ha conseguido llegar a los 2.000 millones de usuarios. Pensemos que a estos habría que sumar los usuarios de WhatsApp e Instagram que no utilicen la gran red de redes para saber cómo es realmente el imperio Facebook.
evolución usuarios Facebook
Viendo la evolución de Facebook en esta infografía, podemos hacernos una idea de su ascenso imparable en los últimos 9 años
Podemos resistirnos, decidir que queremos desconectarnos, pero no podemos negar la evidencia.
Facebook se ha convertido en la red de las redes, es el lugar donde juntamos a nuestra familia, amigos del colegio, de la universidad, de trabajos anteriores, de otras redes sociales e incluso ya forman parte de nuestra red personas que hemos conocido en otras redes sociales pero que, en algunos casos, no hemos ni siquiera llegado a desvirtualizar.
Pero también Facebook es un gran escaparate para las marcas, no solo comerciales, también para las marcas personales. Nuestra imagen salta fronteras, nuestros blogs son leídos por cientos de miles de personas al año, podemos llegar a casi cualquier rincón del mundo.
Con Facebook hemos aprendido a compartir, a contar, a encontrar, a enseñar… y a utilizar las redes sociales.
Facebook es sin duda un fenómeno que ya forma parte de la historia, de nuestra historia.
 
Fuente: Facebook y Statista

Estudio Anual eCommerce en España 2017 IAB

IAB ha presentado el nuevo Estudio de eCommerce en España realizado por Elogia en 2017.

Para la realización del estudio, se han realizado 1010 entrevistas durante el mes de mayo 2017, a 737 individuos residentes en España, de 16 a 65 años de edad y compradores online, y a 273 no compradores online.

Estudio eCommerce España 2017

Estas son las principales conclusiones del Estudio:

  • Un 74% de los internautas españoles ya compran online, la penetración de compradores se estabiliza pero aumentan los compradores exclusivos, la frecuencia y el ticket medio.
  • Los españoles gastamos unos 80€ de media en compras online, aumentando la frecuencia de compra respecto al año anterior  (2,9 veces al mes)
  • El consumidor ya no decide tanto la compra online por el precio, sino también por la conveniencia y la disponibilidad de oferta y productos
  • El 95% de las compras se realizan en ordenador aunque ya hay un 38% de los internautas que utilizan el móvil, porcentaje que aumenta  hasta el 47% cuando las compras son realizadas por jóvenes
  • Los productos más demandados online son los tecnológicos, ropa y complementos, seguidos de cerca por viajes, ocio y cultura, aumentando las compras de contenido digital
  •  El usuario suele comprar productos para si mismo, aunque aumenta la compra de productos para la pareja y para los hijos.

Compradores online España

  • Se busca el producto y se compra online. 1 de cada 4 compradores se  informa online y compra en la tienda física
  • Un 65% de los compradores online no solo compran sino que también se informan en Amazon, Aliexpress, ebay…pero 2 de cada 3 compras las cierran en estos portales.
  • Un 89% de las compras se tiene en cuenta la recomendación de amigos/familiares y un 83% por las opiniones de otros usuarios

compradores online 2017

  • Un 53% de los que reciben una recomendación online, declaran que acaban comprando el producto o contratando un determinado servicio.
  • En cuanto a la satisfacción de las compras online, se sitúa en un 8,2 sobre 10
  • Factores como el precio (65%) y la facilidad de uso (57%) son las variables que mayor satisfacción generan
  • Las buenas experiencias en las compras y la mejora en la seguridad de las formas de pago han hecho aumentar la confianza en los eCommerce hasta un 74%

Dreivers consumo online

  • El 51% de los compradores se sienten satisfecho por sus compras gracias a un plazo de entrega corto
  • El contenido digital tiene cada vez más importancia en las compras, destacando entre los
    hombres, los más jóvenes y los que viven en áreas metropolitanas.
  • El comprador es cada vez más exigente con los envíos y los plazos de entrega, llegando a ser determinantes para repetir una compra. Estos plazos de entrega son determinantes para escoger entre un eCommerce u otro

Compra online España 2017

  • El comercio colaborativo dedicados a la compra-venta de productos tipo Wallapop, alcanza una penetración del 64%.

Estudio eCommerce IAB 2017

Os dejo el Estudio compartido por IAB por si queréis más datos

Digital Business World Congress #DES2017 Resumen de las jornadas

Ayer comenzó DES2017 Digital Business World Congress  el evento más importante que se celebra en España, en IFEMA (Madrid),  sobre transformación digital.

El Mastermind Congress arrancó con la participación de destacados ponentes internacionales y directivos de empresas del IBEX 35 que compartieron cómo afrontan la digitalización desde sus organizaciones. Estas son algunas de las reflexiones:

  • Valentín González, Director General de Telefónica España: “Estamos ante una nueva era de los procesos productivos y evolutivos en la que los datos serán lo más preciado y la gestión de los mismos marcará la diferencia. La oferta de valor de Telefónica ayuda a las empresas a gestionar su transformación digital según sus necesidades”.
  • Hugo Rovira, CEO de NH Hoteles: “La dificultad del momento que estamos viviendo reside en entender la fase de la digitalización en la que nos encontramos y a la velocidad a la que van a producirse los cambios. En NH Hoteles hemos llevado a cabo un proceso de transformación liderado por todo el management en más de 400 hoteles en 30 países, que nos permite tener una visión única del cliente y de lo que quiere mejorando su experiencia y reduciendo costes de mantenimiento”.
  • Fernando Candela, CEO de Iberia Express: “Iberia Express funciona como una startup lo que nos permite innovar y probar proyectos y productos digitales para exportarlos posteriormente a todo el grupo IAG sin olvidarnos de los fundamentales de nuestro negocio ni de lo que el cliente necesita”.
  • Rosa María García, Presidenta de SIEMENS: “Nunca hemos tenido una tecnología tan potente como ahora, pero no deja de ser un facilitador. Lo más importante es entender qué necesitan los clientes, ser capaces de ofrecerles productos y servicios personalizados a la velocidad que reclaman y al precio que están dispuestos a pagar. La unión del hardware, el software y el conocimiento vertical nos permitirán tener obtener los datos para conocer a nuestros clientes y convertirlos en clientes fans”.
  • Alfonso Imbroda, Accenture Digital Iberia: “La Inteligencia Artificial va a cambiar la forma en que trabajamos y nos va a permitir una reducción de costes entorno al 40%”.

Entre las conferencias del Mastermind Congress destacó las keynote inaugural del filósofo y consultor Anders Indset con una ponencia inspiradora en la que resaltó como “todos podemos ser líderes del cambio y crear el futuro y para ello necesitamos ser maximizadores de la empatía, la herramienta más importante para el liderazgo y para crear confianza, que nos permitirá desarrollar nuevas soluciones digitales que nos permitan abordar los cambios con éxito”.

Jens Meggers,  Senior Vicepresidente y  Director General de CISCO Cloud Collaboration, fue otro de los ponentes destacados quién puso en valor la importancia de evolucionar las herramientas de comunicación en las organizaciones: “Los equipos exitosos siempre son buenos comunicadores por eso necesitamos invertir en tecnologías digitales que supongan un paso más allá en las herramientas actuales, que nos permitan compartir información de manera instantánea con toda la organización y hacer exitosos a nuestros equipos”.

Esta fue la conferencia que impartió Leyre Cabanas de Brandwatch  en Planet Marketing Digital, sobre monitorización e inteligencia artificial y la explicación de un caso real.

Segunda Jornada

Alex Tapscott,  Director General de IBM Consulting, relata cómo la tecnología blockchain representa la segunda generación de Internet, que supondrá evolucionar del Internet de la información al Internet del valor, en el que todos los activos de valor como transacciones, escrituras e incluso votos podrán compartirse de forma segura y sin necesidad de intermediarios. Alex ha instado a los directivos a comenzar ya a implantar la tecnología blockchain en sus organizaciones. “Lo más importante es comenzar ya a implantar esta tecnología.  Blockchain es la cuarta revolución industrial e impactará en todos los negocios del mundo, cambiando la naturaleza de las organizaciones, por eso es importante tener una visión a largo plazo de cómo esta tecnología va a cambiar los negocios”.

Jesús Mantas, Director General de IBM Consulting ofreció la visión de IBM sobre cómo la tecnología cognitiva y en concreto, su sistema Watson, está ayudando a organizaciones de todos los sectores de actividad a transformar a sus profesionales en super-humanos con un rendimiento superior no conocido hasta ahora. El ritmo de crecimiento exponencial del conocimiento hace imposible asimilarlo, por lo que se hace necesario recurrir a la tecnología cognitiva capaz de leer, sintetizar y sacar conclusiones de 3 millones de palabras por segundo. “El mundo de lo cognitivo está siendo instalado en todos los sectores y cambiando la forma en la que hacíamos las cosas en el pasado para mejorarlas en el futuro. La tecnología cognitiva está siendo adaptada más rápidamente de lo que habíamos previsto y dotando a las organizaciones de súper profesionales para tomar decisiones cada vez más optimizadas en tiempo record”.

Glenn Gore, Chief Architect Officer de Amazon Web Services, explicó cómo Amazon está aplicando el Machine Learning y la Inteligencia Artificial para innovar en su negocio y ayudar a organizaciones de todos los sectores e instituciones a mejorar su rendimiento a través de herramientas de reconocimiento de voz, texto e imágenes como Amazon Rekognition, Amazon Lex o Amazon Polly. Compañías de todos los sectores y organismos públicos como ayuntamientos,  hospitales o fuerzas de seguridad están utilizando el Machine Learning y la Inteligencia Artificial para aspectos tan diversos y críticos como la gestión del tráfico en las ciudades, mejorar la salud de los ciudadanos o identificar a personas desaparecidas. Gore instó a los directivos presentes en DES2017 a comenzar a aplicar estas tecnologías que ya están disponibles y que pueden comenzar a explorarse en las organizaciones sin necesidad de grandes inversiones gracias a las herramientas de código abierto disponibles: “Nunca ha habido un momento mejor para empezar a construir y contribuir, así que ¡empezad ahora!”

DES ya ha anunciado las fechas de la tercera edición que tendrá lugar del 22 al 24 de mayo de 2018, y nuevamente convertirá a Madrid en la capital mundial del negocio digital durante una semana

 

Estudio Anual Medios de Comunicación en España 2017 IAB

Ayer se presentó en Madrid el Estudio Anual de Medios de Comunicación Digital de IAB 2017, elaborado por Elogia, realizado a través de encuestas online durante el mes de marzo de 2017,  a una muestra de 1.249 hombres y mujeres de entre 16 y 65 años.

El fin del estudio es analizar el valor diferencial que aportan los medios de comunicación digitales, saber las posibilidades que ofrecen estos medios para las campañas de branding y conocer el posicionamiento de los medios de comunicación así como la evolución de los mismos respecto al año anterior.

Estudio Medios de Comunicación Digitales 2017

Principales conclusiones del estudio

  • Los internautas utilizan cuatro medios de comunicación
  • Internet y televisión son los medios más utilizados por los internautas, seguidos por la radio y el cine
  • La TV es utilizada por todos los targets, mientras que la radio es más masculina, el cine más femenino y más joven, la prensa hombres mayores y revistas mujeres de mediana edad.
  • Dentro los medios de comunicación, los que tiene una mayor penetración son Periódicos online, seguidos de portales temáticos.
  • La penetración de TV online o Radio online, ya está por encima de uno 30%.
  • La media de horas de conexión a Internet se sitúa en 3,5 horas diarias.
  • Las mujeres son más activas en Internet y como segundo medio eligen la TV
  • Internet se asocia a confianza, destaca como fuente de conocimiento y consulta sobre marcas y se percibe como medio con menor saturación publicitaria.

Imagen_ IAB

  • Los soportes digitales con mayor penetración son los Buscadores con un 95% y las Redes Sociales con un 86%, siendo polos opuestos en términos de credibilidad. Mientras que los buscadores son el soporte que inspira más confianza a los usuarios, las Redes Sociales son el que menos.
  • El móvil se posiciona al mismo nivel que el ordenador como dispositivo de conexión a Internet.
  • Los jóvenes utilizan más el móvil, los seniors el ordenador y la tablet  a partir de los 30 años.
  • 8 de cada 10 españoles que consultan medios de comunicación online, también consultan habitualmente el periódico en formato digital.
  • El periódico online es el medio digital que se consulta más veces a la semana y el soporte en el que más se confía. La Televisión Online es donde pasan más tiempo a diario.
  • Los portales temáticos son el medio de referencia para conocer e informarse sobre las marcas/productos

Os dejo la versión reducida del informe que ha compartido IAB por si queréis consultar más datos:

Plan Digital España 2020 Informe CEOE

La CEOE ha presentado el Plan Digital 2020 que, si se cumple,  creará cerca de 250.000 puestos de trabajo en España y conseguirá un crecimiento del 3,2% del PIB.

Las nuevas tecnologías digitales son el principal motor de transformación social y económica, siendo la mayor fuente de competitividad e impactando en todos: Administraciones Públicas, empresas y ciudadanos.

España presenta algunas debilidades importantes donde hay que poner el foco y subsanar, como que tan solo el 53% de los españoles posee competencias digitales básicas.

Plan Digitalización España

El uso de las tecnologías digitales es absolutamente imprescindible pero no es suficiente pues además es absolutamente necesario realizar las transformaciones culturales que implican la digitalización. Se trata de una nuevo forma de vivir, de trabajar y de relacionarse.

Utilizando las nuevas tecnologías, se pueden conseguir beneficios sociales, transporte inteligente, formación de estudiantes y trabajadores y reducir las desigualdades económicas y sociales de nuestro país.

Hemos de avanzar hacia un Mercado Único Digital Europeo (sin fronteras, sencillo, con reglas equilibradas y eficaces)

Incrementar la digitalización implica mejorar en:

  • Competitividad
  • Crecimiento
  • Innovación
  • Liderazgo
  • Empleo

España ocupa el puesto número 14 en el índice DESI 2017, superando la media del conjunto de Europa. Mejoramos la posición gracias al despliegue de las redes rápidas de banda ancha, a la vez que presentamos debilidades como el bajo nivel de digitalización.

Digitalización en España

Nivel digitalización de las empresas españolas

Digitalización España 2020

La educación digital es uno de los pilares para que la digitalización en España sea posible, si bien una de las principales fortalezas de la economía española es el nivel de estudios superiores de la población joven.

España con un 42%, se encuentra entre los países europeos con mayor número de estudiantes universitarios.

Os dejo el Plan Digital 2020 completo

Facebook imparable se acerca a los 2.000 millones de usuarios

Quién le iba a decir a Mark Zuckerberg y a sus compañeros de la Universidad de Harvard, cuando en el año 2003 crearon Facemash,  que se iba a convertir en lo que hoy es Facebook y que a finales de 2017 alcanzarían con toda probabilidad los 2.000 millones de usuarios.

 

Usuarios de Facebook 2017

Infografía: Statista

En estos últimos años, no hemos parado de escuchar a los grandes gurús decir que Facebook estaba muerto, que terminaría cerrando a corto plazo, que a los usuarios ya no les gusta… pero los datos demuestran un año más lo contrario, nada más lejos de la realidad porque su crecimiento sigue imparable.

Bien es cierto que todo apunta a que dedicamos un menor número de horas a esta red, pero tiene su explicación en el crecimiento de uso en otras plataformas comoWhatsApp, Instagram o Linkedin, a las que cada día prestamos mayor atención. Los usuarios contamos con un tiempo  limitado para redes y por tanto existe una gran diversificación de uso.

Datos redes sociales 2017

En España, Facebook sigue siendo la red horizontal o generalista más valorada, según el último Estudio Anual de redes sociales en España del IAB y lo más significativo es que si sumamos las horas invertidas en WhatsApp, Facebook, Instagram y Messenger, comprobaremos que una parte importante del tiempo que dedicamos a redes sociales lo hacemos para el imperio de Mark Zuckerberg. Además le ofrecemos muchísima información de nuestras vidas, fotos, direcciones, vacaciones, hijos, mascotas, sentimientos, emociones, conversaciones, amigos, familia… lo que facilita enormemente al grupo poder vender de forma micro segmentada a las marcas y servir publicidad a la carta a los usuarios.

Desde Facebook informan que en marzo alcanzaron la cifra de 1.940.000 usuarios, lo que representa un incremento de un 17% con respecto al año pasado.

Antes de que finalice el año es muy probable que se haga oficial la cifra de 2.000 millones de usuarios, un dato que sin duda no dejará a nadie indiferente, se admiten apuestas 😉

 

Fuente: Statista

Estudio Anual de Redes Sociales en España 2017 IAB

Esta semana se ha presentado el Estudio Anual de las Redes Sociales 2017 elaborado por Elogia para IAB.

Los principales objetivos de este informe

  • Evolución de la penetración de las redes sociales
  • Perfil de los usuarios
  • Conocimiento y uso de las redes sociales
  • Percepción sobre saturación de publicidad en redes sociales

El siguiente cuadro muestra las redes sociales incluidas en el estudio

Redes Sociales España 2017

Estas son las principales conclusiones del Estudio:

  • La cifra de usuarios  de Redes Sociales en España se eleva a 19,200 millones (16 a 65 años)

  • La penetración de las Redes Sociales alcanza el 86%

Estudio Redes Sociales 2017

  • En cuanto al perfil del usuario de Redes Sociales, prácticamente se iguala el número de hombres y mujeres.
  • La edad media se sitúa entorno a los 39 años si bien la mayor concentración estaría entre los 31 y los 45 años
  • Casi la mitad de los usuarios poseen estudios universitarios
  • El 66% trabaja en la actualidad

Estudio Redes Sociales 2017

En cuanto a los no usuarios de redes sociales

  • El 62% son hombres
  • La edad está comprendida entre los 46 y los 65 años
  • Más de la mitad tienen estudios universitarios y una tercera parte han estudiado secundaria.

Si hablamos de conocimiento de las redes sociales entre usuarios encontramos que

  • Facebook y Twitter siguen siendo las primeras redes mencionadas, muy por delante de todas las demás.
  • Instagram aumentado su notoriedad situándose como la tercera red y Linkedin la cuarta más recordada

En cuanto al uso de las redes sociales:

  • Facebook sigue siendo la red social por excelencia, seguida de WhatsApp, YouTube y Twitter.
  • Instagram y Spotify son las que presentan un mayor incremento de usuarios,
  • Twitter mantiene la cuarta posición sin bajar en penetración

Por valoración de los usuarios

  • Las redes más valoradas son WhatsApp, YouTube y Spotify
  • Telegram y Pinterest son más valoradas con respecto al año pasado
  • Las peor valoradas son Snapchat, Google+ y Tinder.

En número de horas dedicadas a las redes sociales asusta comprobar que

  • la media se sitúa en unas 5,4 horas semanales a WhatsApp o 3 horas 20 minutos a Facebook (cifra que desciende con respecto al año anterior)
  • Un dato relevante es que un 45% de los usuarios afirman haber abandonado alguna red social en el último año

Estudio Redes Sociales 2017

Por dispositivos móviles

Se utilizan en porcentaje similar ordenadores y móviles, mientras que las tables son utilizadas por la mitad de los usuarios.

En ordenador y tablet destaca el uso de Facebook, Youtube, mientras que en móvil lidera Whatsapp, seguido por Facebook

Estudio Redes Sociales 2017

 

Resumen Facebook;

Datos Redes Sociales 2017 España

Os dejo el resumen del Estudio que ha publicado el IAB