Resumen de Estudios y Artículos destacados sobre Marketing Digital 2017

El año que estamos a punto de dejar nos ha dejado muchas novedades en las redes sociales más utilizadas, pero también interesantes Informes y Estudios que hemos ido publicando mes a mes a modo de resumen. En este post haremos un repaso de los cambios más importantes, los post más leídos de este blog sobre … More Resumen de Estudios y Artículos destacados sobre Marketing Digital 2017

Plan Digital España 2020 Informe CEOE

La CEOE ha presentado el Plan Digital 2020 que, si se cumple,  creará cerca de 250.000 puestos de trabajo en España y conseguirá un crecimiento del 3,2% del PIB. Las nuevas tecnologías digitales son el principal motor de transformación social y económica, siendo la mayor fuente de competitividad e impactando en todos: Administraciones Públicas, empresas … More Plan Digital España 2020 Informe CEOE

Usos avanzados y ejemplos del Social Intelligence #TheInbounder

El pasado jueves despegó en Madrid The Inbounder World Tour (un evento cuyas próximas paradas serán Londres, Nueva York y Milán), en el que participé con una ponencia sobre el uso avanzado del Social Intelligence y algunos ejemplos demostrativos de cómo, utilizando las herramientas adecuadas como Brandwatch, analizando y filtrando podemos: controlar la imagen de … More Usos avanzados y ejemplos del Social Intelligence #TheInbounder

Cómo crear un Customer Journey Map o Mapa de Experiencia del cliente

Con la cantidad de impactos que recibe un consumidor y las experiencias de compra de diferentes productos que realiza a diario, se hace necesario que estudiemos cada punto del proceso de compra de nuestros clientes y, para optimizarlo, podemos construir un Customer Journey Map. Ya no nos cabe ninguna duda que las emociones que experimenta el … More Cómo crear un Customer Journey Map o Mapa de Experiencia del cliente

Cada detalle cuenta para nuestra identidad digital

Cuando abrí mi cuenta de Twitter en 2009, no pensé ni por asomo la importancia que llegaría a tener esta red social y, quizás por eso, no me preocupó demasiado que mi nick fueran mis iniciales, que terminara con dos números y que con el tiempo pudiera incidir en mi identidad digital. Intenté registrarme como … More Cada detalle cuenta para nuestra identidad digital

30 años de Marketing y Medios, cómo hemos cambiado

Este año se cumplen 30 años del ingreso de España en la UE y, para celebrarlo, las Instituciones Europeas en España han puesto en marcha la web comohemoscambiado.eu, invitando a los usuarios de Internet a subit una foto de hace 30 años a su plataforma para, posteriormente, editar un ebook con una selección de las … More 30 años de Marketing y Medios, cómo hemos cambiado