Perfil de los usuarios españoles de Redes Sociales 2018 #Infografía

Si hace unos días compartía con vosotros el Estudio de Redes Sociales en España 2018, realizado por Elogia para IAB, hoy os traigo una infografía, que han realizado, analizando los perfiles de los usuarios españoles.

WhatsApp:

La media de edad de los usuarios de WhatsApp se sitúa en los 38 años. Las mujeres con un 52% son las que más lo utilizan aunque está bastante equilibrado.

Es la red más valorada un 8,4 y se utiliza fundamentalmente a través de móvil, aunque los datos muestran que un 20% lo utilizan desde un dispositivo de escritorio.

Facebook:

Si bien la creencia generalizada es que Facebook se ha convertido en la “red viejuna” los datos afirman que los usuarios tienen una media de edad entorno a los 39 años.

Hombres y mujeres están equilibrados aunque es un poco más alto el porcentaje de mujeres (52%)

Se valora con 7,1 y aunque un 67% de los usuarios lo utilizan a través del móvil y tablets, hay un 44% que lo utiliza también a través de ordenadores.

Instagram:

Instagram también nos sorprende con la edad, ya que aunque la creencia mayoritaria es que lo utilizan mayoritariamente adolescentes y jóvenes, la edad se sitúa entorno a los 35 años.

Se valora con 7,8%. De nuevo son las mujeres las que utilizan en mayor medida esta plataforma, esta vez se incrementa el porcentaje con un 57% de perfiles femeninos. Llama la atención que solo un 47% lo hace desde un dispositivo móvil, un 33% lo hace desde tablets y el resto desde ordenadores (a través de aplicaciones).

Perfil sociodemográfico usuarios españoles redes sociales 2018Twitter:

La edad promedio de usuarios de Twitter si sitúa en 37 años. En este caso son los hombres, con un 53%, los mayores usuarios de esta red.

Su valoración es de 7 y se utiliza indistintamente en móvil, tablet y ordenador.

Linkedin:

Es la red donde la edad es más alta, situándose casi en los 40 años.

De nuevo son los hombres los que lideran esta red con un 58% y, aunque se utiliza más en ordenador, también se usa en móvil y tablet.

YouTube:

Otra red en la que nos sorprende la edad de los usuarios, con una cifra que sobrepasa los 37 años.

En cuanto a sexo YouTube es la más equilibrada de todas con un 50%/50% entre hombre y mujeres.

Es la segunda red más valorada después de WhatsApp y se usa tanto en móvil, como en ordenador o tablet. aunque es esta última la que prefieren los usuarios para visualizar los vídeos.

Pintest:

Esta plataforma también se sitúa en los 37 años, con una mayoría aplastante 73% de mujeres.

Se utiliza principalmente en tablets, seguido por ordenador y móvil.

Spotify:

Es la red más joven, con una media de edad situada en los 33 años y una valoración de 7,8.

Bastante equlibrada en sexos, aunque son las mujeres, con un 53%, las que más la utilizan.

Su uso es similar entre móvil, ordenador y tablet.

Curiosos datos que demuestran la madurez de las redes sociales en España. Pensemos que ya llevamos más de 10 años utilizando algunas de ellas y los usuarios han crecido a su lado, por tanto la edad se ha elevado.

Si analizáramos nuevas redes como Musical.ly comprobaríamos cómo los adolescentes y los usuarios más jóvenes están masivamente en estas nuevas plataformas (aunque también muchos utilicen las redes de “toda la vida”)

Anuncios

Estudio Anual de Redes Sociales en España 2018 IAB

Un año más ( y ya son nueve ediciones) IAB ha presentado el Estudio Anual de Redes Sociales, elaborado por Elogia.

El trabajo de campo se ha realizado en España, en abril de 2018, con una muestra de 1084 hombres y mujeres de 16 a 65 años de edad y profesionales del Sector Digital.

Estas son las principales conclusiones del Estudio:

  • Un 85% de los internautas de 16-65 años utilizan Redes Sociales, lo que representa más de 25.5 millones de usuarios

Usuarios Redes Sociales 20'18

  • Las cifras de penetración de las redes sociales en España sigue estable, en plena fase de madurez, alcanzando un 85%
  • El 51% de los usuarios son mujeres, frente a un 49% de hombres, con una edad media de 38,4 años y el 74% trabaja (cifra bastante superior a años anteriores)
  • Las mujeres y los más jóvenes (de 16 a 30 años) son los que más tiempo dedican a las Redes Sociales.
  • WhatsApp se sitúa como la red Top entre todas las plataformas socialesEstudio Redes Sociales España 2018
  • Por primera vez se excluye del Estudio Google +y se incluyen nuevas redes como Musica.ly, Vero y 21 Buttons

Estudio Redes Sociales 2018

  • Las redes sociales más mencionadas espontáneamente son Facebook, Twitter e Instagram, aunque Twitter ha disminuido su tasa de notoriedad.
  • En conocimiento sugerido son Facebook, Whatsapp, Twitter, Instagram y Youtube las más mencionadas.

  • Las redes mas utilizadas son Facebook, WhatsApp e Instagram, aunque Facebook pierde penetración.
  • En cuanto a las redes más valoradas WhatsApp se posiciona en primer lugar, seguida por Youtube, Instagram y Spotify
  • Facebook y Twitter mantienen su frecuencia de visita, mientras que Instagram es la que ha aumentado  y Tumblr la que más ha decrecido.
  • La mayoría de los usuarios utilizan las redes sociales para chatear, enviar mensajes y ver vídeos o escuchar música.

Estudio Redes Sociales España 2018

  • El móvil es el dispositivo más utilizado para conectarse a redes sociales, excepto para Facebook y Linkedin que es el ordenador

Estudio Redes Sociales España 2018Horarios de conexión por dispositivo

  • Móvil: La conexión empieza pronto, a las 8:30, y va creciendo a lo largo del día, siendo la franja de 20:30 a 00:30 en la que más se utiliza
    el móvil para visitar las RRSS.
    Ordenador: El uso de Redes Sociales mediante este dispositivo se acentúa a partir de las 16:00, especialmente entre 20:30 y las 00:30.
    Tablet:: El uso de Redes Sociales mediante este dispositivo se acentúa a partir de las 16:00

Estudio Redes Sociales 2018

  • Un 81% de los usuarios declara seguir a marcas a través de Redes Sociales y un 27% afirma que le inspira más confianza si la marca tiene perfiles sociales, mientras que un 69% no le da mayor importancia. Solo a 4% les inspira menos confianza una marca que no esté presente en diferentes plataformas.
  • Un 52% de los encuestados afirma que la publicidad por este canal no cumple sus expectativas.
  • Aumenta el uso de Redes Sociales para buscar información de productos antes de realizar
    la compra
  • Un 38% realiza comentarios, opina, expone sus problemas o dudas sobre sus compras por internet en alguna
    Red Social.
  • En cuanto a los Influencers, un 72% de los usuarios siguen influencers a través de Redes Sociales, especialmente las mujeres y los más jóvenes. Facebook e Instagram son las Redes donde se siguen más a los influencers, seguido de Youtube y Twitter.
  • La Generación  Z es la que más redes sociales utiliza, especialmente Instagram, WhatsApp y Youtube.
  • Los Millenials en cambio prefieren WhatsApp y Facebook.

Uso redes sociales edadesEn cuanto al uso profesional de las redes sociales

  • El objetivo perseguido por  los profesionales de las Redes Sociales sin duda en vender, seguido
    de branding y  atención al cliente.
  • Un 46% de los profesionales han contratado los servicios en Redes de influencers, principalmente en Instagram.
  • El 87% de ellos está muy y bastante satisfecho con las acciones con los influencers.
  • Un 76% declaran haber incrementado la inversión publicitaria en Redes, siendo Facebook y Instagram  las de mayor inversión publicitaria

No usuarios de redes sociales:

  • El no usuario de RRSS, es en mayor proporción, masculino (60%) y adulto, sin mostrar diferencias entre estudios o actividad profesional (aunque hay menos estudiantes entre los no usuarios)
  • Un 67% de los no usuarios declara que seguro o probablemente no se registrará en una Red Social en los próximos 12 meses.

Os dejo el informe completo

Fuente: IAB 

Informe 2018: Usuarios Internet, Social Media y Móvil en España y en el Mundo

Un año más, We are Social ha publicado el informe que realizan junto con Hootsuite sobre la evolución de usuarios de Internet, Social Media y Móvil en España y en el Mundo.

Datos globales Internet en el mundo 2018

El dato más destacable del informe es que ya se han sobrepasado los 4 mil millones de usuarios de Internet  y  casi 3 millones doscientos mil utilizan las redes sociales en el mundo.

Si observamos los datos de Europa del Oeste, comprobamos que Facebook sigue siendo la red con mayor número de usuarios activos con 2.167 millones , seguida por Youtube con 1.500 millones y WhatsApp, esta última empatada con Facebook Messenger con 1.300 millones de usuarios activos.

Instagram, con 800 millones, ocupa posición por detrás de Wechat. Por su parte Twitter sigue quedando lejos con 320 millones.

Usuarios activos redes sociales Europa

Pero vayamos a España

  • El dato de usuarios de Internet se acerca a los 39,5millones, de los cuales 27 millones son usuarios activos de redes sociales.
  • En cuanto al uso de móvil se sobrepasan los 37 millones de usuarios y 23 millones lo utilizan para redes sociales.

Usuarios activos redes sociales España

  • A diferencia del resto de Europa, en España la red social con mayor número de usuarios es WhatsApp, seguido de Youtube, mientras que Facebook (27 millones) ocupa el tercer lugar.
  • Instagram (13 millones) ocupa el cuarto lugar seguido de Twitter, Facebook Messenger y Google +

Usuarios activos por red social en España

  • Estos datos representan un crecimiento del 4% en usuarios de Internet y un 8% de incremento en usuarios de redes sociales.
  • En cuanto a datos demográficos, en España, aunque estamos bastante equiparados, curiosamente el 51% de los usuarios son mujeres y el 49% hombres. La media de edad se sitúa en 43 años y el 80% pertenecen a grandes núcleos urbanos.

Datos demográficos España usuarios Internet

  • La penetración del móvil es del 90% y del 80% si hablamos de Smartphones. El uso de tablets se eleva al 41% y los weareables de momento solo llegan al 7%, cifra que seguramente veremos un gran incremento en los próximos años.
  • En España pasamos alrededor de 1 hora y media en redes sociales, mientras que la cifra del global de tiempo que pasamos en Internet se eleva a 5 horas 20 minutos.
  • En cuanto a frecuencia, el 92% de los internautas se conecta todos los días

Os dejo el informe con datos de  Europa del Sur. Los datos de España los encontraréis a partir de la diapositiva 145.

Y el genérico con datos por países

Linkedin eliminará algunos de nuestros contactos

Hace unos meses compartía con vosotros un post donde os indicaba cómo descargar un listado con nuestros contactos de Linkedin, por si la plataforma decidía eliminar algunos de nuestros contactos, como es el caso, o simplemente un día desaparece. Ya hemos visto caer plataformas como Messenger o Tuenti, algo que nadie podría haber pensado hace unos años. Por tanto hay que ser precavido y anticiparse.

linkedin logo

Esta semana he recibido este mail de Linkedin, donde indican que los contactos ingresados manualmente serán eliminados.

“En LinkedIn, siempre estamos buscando formas de hacerlo más productivo y exitoso. Esto ocasionalmente significa retirar algunas tecnologías e invertir en otras que son más eficientes.

Nuestros registros indican que es posible que haya ingresado contactos manualmente en LinkedIn. Este cambio no afectará sus conexiones de LinkedIn existentes ni los contactos que haya importado en las libretas de direcciones, solo aquellos que haya ingresado manualmente. Le recomendamos que descargue sus datos para conservar estos detalles antes del 23 de enero de 2018. Si no puede descargar sus datos, póngase en contacto con el Centro de ayuda para obtener ayuda. Nos disculpamos por las molestias”

En mi caso solo he incluido en mi red a quien me lo ha solicitado y por mi parte he solicitado conectar con algunos usuarios, pero realmente la cantidad en muy reducida, nunca he incluido contactos manualmente, pero habrá que estar atento a los cambios.

Por lo que pueda pasar, os recomiendo que descarguéis el archivo que ellos nos proporcionan con dos clics, se tarda cinco minutos y nos quedaremos mucho más tranquilos.

 

Resumen de Estudios y Artículos destacados sobre Marketing Digital 2017

El año que estamos a punto de dejar nos ha dejado muchas novedades en las redes sociales más utilizadas, pero también interesantes Informes y Estudios que hemos ido publicando mes a mes a modo de resumen.

En este post haremos un repaso de los cambios más importantes, los post más leídos de este blog sobre Marketing Digital y una recopilación de los mejores Estudios que se han publicado este año.

Estudios Marketing Digital 2017

  1. Los mejores ESTUDIOS E INFORMES 2017

      2. Los artículos más leídos de Marketing Digital

Novedades Redes Sociales

      3. REDES SOCIALES

Pero veamos lo más destacado de cada plataforma:

FACEBOOK

TWITTER

A lo largo del año Twitter a sufrido cambios importantes como

INSTAGRAM

WHATSAPP

LINKEDIN

Cómo descargar un listado con todos nuestros contactos 

PINTEREST

En septiembre Pinterest alcanzaba los 200 millones de usuarios activos

GOOGLE PLUS

      4. En cuanto a HERRAMIENTAS

Marca personal

      5. En cuanto a MARCA PERSONAL

 

Terminamos el año como siempre, con  Las mejores campañas de Publicidad para Televisión Navidad 2017

Espero que este artículo os sea de utilidad y solo me queda agradeceros vuestra fidelidad y desearos un magnífico 2018!

 

Cómo utilizar las búsquedas booleanas de LinkedIn y Google para encontrar profesionales

LinkedIn cuenta con un buscador para encontrar rápidamente los contactos que estamos buscando por sector y ubicación y nos facilita filtros que nos ayudan a afinar la búsqueda de la persona exacta que estamos buscando.

Pero además hay algo que muchos usuarios desconocen y es que podemos utilizar la lógica booleana para realizar búsquedas más precisas.

Para realizar este tipo de búsquedas, tendremos que utilizar comillas o palabras concretas:

  • Realizar búsquedas literales: para una frase exacta, utilizaremos las comillas. Por ejemplo: escribiremos «Digital Transformation» si queremos encontrar profesionales especialistas en ello.
  • También podemos utilizar las comillas si deseamos encontrar a alguien con un cargo de varias palabras “Directora de Marketing Digital”
  • Búsquedas con «NOT»: para excluir un término concreto, lo escribiremos «NOT», inmediatamente delante en letras mayúsculas. Por ejemplo «publicidad NOT marketing».

busquedas booleanas

Profesoras y directoras Linkedin

  • Búsquedas “OR” : para ver los resultados que contienen uno o más términos de una lista, separaremos con  “OR” mayúsculas. Por ejemplo podemos buscar profesionales de ventas o marketing incluyendo en el buscador «ventas OR marketing».
  • Búsquedas “y” : para obtener resultados que contienen dos o más términos de una lista, podemos utilizar la conjunción como separador. Por ejemplo: «directora AND profesora» Los resultados serán diferentes si en vez de poner Y en castellano lo ponemos en inglés “AND”
  • Búsquedas parentéticas : para realizar una búsqueda más complicada, podemos combinar términos utilizando un paréntesis.
  • Por ejemplo, para encontrar usuarios que han incluido «VP»(vice presidente) en su perfil personal, pero queremos excluir a los ayudantes del VP, buscaremos “VP NOT(ayudante del VP)”.

búsquedas booleanas google

Pero muchas veces las búsquedas están limitadas por el propio Linkedin, ya que lógicamente su interés es que contratemos una cuenta Premium que nos permitirá una serie de funciones adicionales y además nos abrirá la larga lista de posibles contactos.

Si no estamos interesados en contratar este tipo de cuentas, tenemos otra interesantísima opción de búsqueda booleana a través de Google.

¿Cómo realizar búsquedas específicas en Google para encontrar los contactos que realmente nos interesan de Linkedin?

Lo único que tenemos que hacer es introducir en el buscador de Google: site.es.linkedin.com/in y a continuación el término o términos exactos que queremos encontrar.

Cuanto más afinemos los términos mejores resultados encontraremos.

site:es.linkedin.com/in “marketing“

site:es.linkedin.com/in “director marketing

site:es.linkedin.com/in “director marketing” “automocion

Para comprobar la diferencia, si buscamos con el término “profesora de marketing digital” directamente en el buscador de Linkedin, encontraremos solamente 25 resultados, mientras que si buscamos en Google con site:es.linkedin.com/in “profesora marketing digitalencontraremos 404 resultados . La diferencia no deja lugar a dudas, las búsquedas por puestos concretos son mucho más efectivas en Google que directamente en Linkedin.

En cambio si buscamos en Linkedin “Profesora AND Directora” nos arroja más de 37.000 resultados, lo que nos indica que esta búsqueda es mucho más efectiva.

Una vez que hayamos encontrado las personas que nos interesan en LinkedIn, hay varias maneras de contactar:

  • A través de un contacto común. Tener contactos en primer nivel es muy importante en si mismo por lo que representa, pero además nos sitúa frente a otros usuarios en segundo o tercer nivel. Para poder conectar con estos niveles solo tenemos que solicitar una presentación al usuario al que ya estamos conectados (“Presentaciones” a la derecha de la página de perfiles)
  • También podemos llegar a cualquier usuario de LinkedIn utilizando la plataforma de LinkedIn Premium InMail

Llegados a este punto lo más importante es saber cómo comunicarnos y cómo iniciar una conversación con estos usuarios.

Si en un primer contacto intentamos “vender nuestro libro”, habremos errado por completo. Tengamos claro que las redes sociales tratan de relaciones entre personas, detrás de cada cuenta hay un ser humano al que debemos tratar como tal. Mensajes intimidatorios, agobiantes o que parezcan spam conseguirán que todo el trabajo de hayamos realizado hasta ese momento no haya servido para nada.

Simplemente actuando con sentido común conseguiremos llegar a nuestro objetivo y conectar con aquellas personas de nuestro interés.

 

 

Evolución de usuarios activos en Redes Sociales en España y en el mundo

Parece que el crecimiento en usuarios de las redes sociales poco a poco se va ralentizando en España, quizás porque en nuestro país casi la mitad de la población ya las utiliza, quizás porque otros muchos usuarios que eran activos están empezando a abandonarlas.

Veamos los datos:

En este cuadro se aprecia un crecimiento importante desde 2014 a 2016, pero las previsiones indican que poco a poco se van ralentizando, especialmente a partir de 2017..

prevision-del-numero-usuario-redes-sociales-en-espana

Pero veamos cuáles son las Redes Sociales preferidas por los españoles:

En primer lugar se sitúa WhatsApp, ya que la gran mayoría de los españoles utilizamos la mensajería instantánea para comunicarnos con nuestra familia y amigos.

El segundo lugar es ocupado por Facebook que continúa siendo la reina de las redes sociales no solo a nivel mundial, sino también en nuestro país.

Youtube y Twitter ocupan el tercer y cuarto lugar y curiosamente Instagram ocupa el sexto puesto, aunque estoy convencida de que subirá considerablemente en el ranking en los próximos años.

Esto confirma que el imperio Facebook triunfa también en España.

redes-sociales-preferidas-en-espana

Si analizamos las principales redes sociales a nivel mundial nos encontramos que Facebook es la que se mantiene más sana y continúa su ascenso. Pronto llegará a los 2.000.000 millones en el mundo.

usuarios-activos-facebook-2017En cuanto a WhatsApp, el crecimiento también ha sido espectacular.

Muchos usuarios ya la definen como una red social y poco a poco van introduciendo cambios que la van acercando al concepto red social como los cambios de estado, gifs y vídeos que acaban de implementar. Parece ser que muy pronto veremos también en WhatsApp un muro como el de Facebook.

usuarios-activos-whatsapp

Si revisamos los números de Instagram a nivel mundial, el crecimiento ha sido vertiginoso. En tan solo 3 años se ha colocado en un lugar privilegiado.

Sus 600 millones de usuarios denotan quienes son los propietarios, todo lo que tocan lo convierten en oro y no olvidemos que tiene un target muy joven, el más utiliza las redes sociales.

usuarios-activos-instagram-2016

Por último Twitter se mantiene con un crecimiento sostenido.

El gráfico nos muestra los datos desde el primer trimestre de 2010 al cuatro trimestre de 2016

usuarios-activos-twitter-20016-en-el-mundo

Es muy posible que el mercado de las redes sociales ya esté madurando en España y los usuarios estén aprendiendo a utilizar solo aquellas redes que realmente les aporten beneficios personales o profesionales, sin querer abarcarlo todo.

Fuente: Statista