Por qué me gusta y mucho Google Plus

Seguramente os ha sorprendido el titular, ya que lo normal es encontrarse artículos donde los autores hacen similitud de esta red social con un pueblo abandonado. Pero al menos por mi experiencia personal, os garantizo que nada más lejos de la realidad, Google Plus me gusta y mucho y os voy a contar porqué.

Google Plus llegó a mi vida en 2011. En ese momento la expectación fue total. Solo reservada en un principio para desarrolladores y early adopters, y previa invitación, hizo que todo el mundo hablara de esta plataforma y que todos quisiéramos probar el nuevo lanzamiento de Google.

Una vez dentro y pasados unos meses llegó la decepción, quizás porque se parecía mucho a Facebook, quizás porque las expectativas de los usuarios eran mucho más altas. Se crearon debates entre defensores y detractores y pronto las voces más respetadas de la red pusieron una cruz a esta plataforma, haciendo perder el interés al resto de posibles usuarios. Si a esto le añadimos que Google decidió que todo aquel que tuviera una dirección de Gmail tendría un perfil… tormenta perfecta.

Fatima Martinez

Pues bien, durante estos 6 años la plataforma ha tenido múltiples cambios, tenía que encontrar su sitio diferencial, alejándose de Facebook y de Twitter, teniendo su propia identidad.

Así, en mayo de 2015, llegaron las Colecciones y las Comunidades, una forma novedosa de encontrarse con otros usuarios, segmentados por temáticas concretas.

En estos años he creado una red casi tan potente como la de Twitter ( con dos años menos de trabajo), pero lo mejor no es el tamaño de las comunidades (que a fin de cuentas no es lo importante), sino el grado de engagement que podemos llegar a conseguir en una red social.

Si comparo las actualizaciones de imágenes compartidas en Instagram, Facebook o Twitter, ni de lejos se acercan al resultado obtenido en Google+.

Cierto es que el tamaño de unas comunidades con otras son diferentes, no se pueden comparar churras con merinas, es decir no podemos extrapolar datos de una comunidad con miles de seguidores, con otra de apenas una par de millares, pero lo importante es tener la certeza de que lo que compartes es interesante para otros usuarios y que interactúan con la publicación, bien pulsando me gusta, bien comentando o compartiendo.

El ratio de conversión entre estas dos imágenes es mucho más alto en Instagram que en Google+ por la diferencia del número de seguidores, pero la primera imagen que es de Google Plus, ha conseguido 725 me gusta (+1), 33 comentarios y ha sido 11 veces compartido, mientras que la misma imagen en Instagram recibe 111 me gusta, 4 comentarios y no se ha compartido (quizás si Instagram pusiera definitivamente el botón de compartir en la misma red, hubiera logrado alguno).

Pero al final lo que cuenta es que en el caso de Google Plus con esta imagen hemos impactado a miles de personas que era nuestro objetivo, mientras que en Instagram con la misma foto se consiguió llegar a muchos menos usuarios por el tamaño de la red.

No todas las colecciones funcionan por igual, por eso debemos testar los temas que mejor se adaptan a nuestra audiencia potencial. En mi caso hay comunidades que crecen a buen ritmo como Viajes y Turismo, que sobrepasan los 37.000 seguidores y obtienen bastante respuesta y otras en cambio se sitúan en los 34.000, pero lo bueno es que son comunidades nicho, perfectas para segmentar contenidos.

Fatima Martinez

Si tomamos como base Twitter, donde mi red tiene casi el mismo tamaño que la de Google+ (39.900 frente a más de 37.000), solo en alguna ocasión se ha producido una publicación con más de 300 me gusta y cientos de rts, mientras que en Google + muchas publicaciones superan los 500 me gusta (+1), compartidos y comentarios.

En Twitter hemos perdido la sana costumbre de comentar, mientras que en Google+ los comentarios son bastante habituales, lo que demuestra que habitantes tiene 😉

En cuanto a las Comunidades, podemos encontrar algunas con actividad frenética, por ejemplo la Comunidad Pokemon con más de 450.000 usuarios, si bien es cierto que con la decadencia del uso del juego, la comunidad también ha experimentado un descenso en engagement. Personalmente creo que las Comunidades no están a la altura y podrían ser muy potentes porque hay muchas que tienen miles de seguidores, pero los usuarios prefieren debatir y comentar en otras redes sociales como LinkedIn o redes temáticas.

Otra ventaja añadida de Google +, es que cualquier usuario de Gmail (que esté conectado a su cuenta correo), que realice una búsqueda de mi nombre encontrará no solamente los resultados de mi web, el blog, LinkedIn, Twitter, Facebook… sino que a la derecha de la pantalla le aparecerá “una ficha” , con mi foto y mis datos.

Fátima Martínez López

Además el usuario podrá editar mi perfil como tarjeta de contacto:

  • Las tarjetas de contacto combinan la información que tenemos sobre alguien con la información de contacto que esa persona comparte
  • Se pueden combinar los contactos y los duplicados desaparecen
  • Podemos añadir a esa persona a contactos e incluir toda la información adicional que deseemos para completar la tarjeta

Fatima Martinez

Y por último y no menos importante lo de todos ya sabido: Google + favorece el posicionamiento en buscadores y nos aporta tráfico a la web y al blog.

Por tanto cuando leo que Google+ es una red deshabitada, una red fantasma y que no sirve para nada, siempre respondo a quien lo afirma que no la conocen bien, que no la han experimentado y que no le han sabido sacar todo el jugo que puede llegar a dar.

Ahora solo falta saber si Google apostará por la plataforma o la dejará morir poco a poco. Mientras tanto seguiré utilizándola como parte de mi estrategia de contenidos en redes sociales, algo que os recomiendo a todos los lectores de este post.

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En Redes Sociales las marcas ya son personas y las personas marcas

La evolución de las Redes Sociales en estos últimos años no solo ha sido espectacular, sino que hemos pasado de una falta de conocimiento absoluto a que miles de marcas y millones de usuarios de Internet las utilizan a diario y, poco a poco, las marcas se han ido convirtiendo en personas (humanizando la marca) y las personas en marcas (trabajando su marca personal)

Imagen: The Coctail Analysis-Arena

Imagen: The Coctail Analysis-Arena

En los inicios, los usuarios utilizábamos las redes de una forma bastante diferente;

Facebook: lo utilizábamos esencialmente para comunicarnos con nuestra familia y amigos íntimos y éramos muy celosos a la hora de incluir nuevas personas a nuestra red.  En la actualidad, por lo general, en Facebook tenemos además de la familia y amigos, contactos del colegio, de la universidad, de trabajos anteriores y actuales, de personas que hemos conocido en comidas, cenas, viajes..,, y contactos de otras redes sociales, pero muchos de nosotros utilizamos listas para compartir según qué información con unos u otros.

Twitter: en sus comienzos lo utilizábamos como un chat. Cada día conocíamos nuevas personas a las que integrábamos en nuestro grupo, vivieran o no en nuestro entorno,  país o continente. En la actualidad entramos en Twitter para compartir o buscar información, debatir o comentar temas concretos de actualidad o de nuestro sector. Muy pocas veces tenemos ya conversaciones personales, o compartimos termas banales, como dónde estamos, qué estamos comiendo… como hacíamos en los inicios (a no ser que esté directamente relacionado con nuestro trabajo)

Twitter 2009

 

Linkedin: Hace 8/9 años abríamos nuestros perfiles de Linkedin para “colgar” nuestro curriculum y añadir personas de interés a nuestra comunidad, pero no con el objetivo de crear una gran red de contactos o trabajar el Social Selling como hacemos ahora, sino para contactar con quien nos pudiera ofrecer una posibilidad de cambiarnos de empresa o simplemente ser visibles para una búsqueda de empleo. En la actualidad utilizamos Linkedin no solo para buscar o ofrecer empleo, sino como plataforma de debate, aprendzaje, relación, negocios B2B, fortalecer nuestra marca personal y como indicábamos más arriba, para fortalecer relaciones y hacer networking de calidad.

Pero las marcas también han cambiado totalmente su uso de las Redes Sociales:

Tan solo hace 6 años Brian Solis, daba un titular “Las marcas mantienen un comportamiento antisocial en redes sociales”, pero en la actualidad muchas son las marcas que se acercan a los usuarios, unas veces para seducirlos e intentar convertirlos en embajadores de marca, otras para responder comentarios, solucionar dudas, informar o simplemente conversar o como se ha puesto de moda entre algunas marcas, para hacer un guiño a los usuarios que les mencionan.

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Esto que hoy parece un tema normal, ha costado muchísimo. Los profesionales que nos dedicamos a la formación o a la asesoría de marketing para empresas, sabemos que el camino ha sido arduo para convencerlos, pero parece que finalmente lo están comprendiendo.

Se dio un primer paso convenciendo a las marcas de la idoneidad de tener presencia en las redes, una vez conseguido había que pasar a la segunda fase: compartir contenidos de calidad y de interés para la comunidad, no utilizarlas como un canal meramente publicitario y una tercera fase, que es la que más ha tardado en extenderse: la necesidad de interaccionar con los usuarios. 

En el VIII Observatorio de las Redes Sociales de The Cocktail Analysis y Arena, se recogen algunos de estos cambios, que definen el uso de las Redes Sociales en la actualidad:

evolución uso twitter

  • Los usuarios hemos pasado de diferenciar nuestra vida online y offline a integrarlas en nuestro día a día y nos preocupamos mucho más por la calidad de nuestra red, porque muchas de las personas de nuestra comunidad ahora son nuestros amigos dentro y fuera de la red.

evolución uso redes sociales

  • Han cambiado nuestros valores, el “postureo” ha dado paso a la naturalidad, mostrándonos como individuos más reales, siendo nosotros mismos (excepto en Instagram)
  • Triunfan las redes que ofrecen conexiones en directo porque en ellas nos mostramos tal y como somos que es lo que más valora la comunidad.
  • Hemos asumido que nuestra privacidad es importante, cuidamos más lo que compartimos: publicamos de forma segmentada, para personas específicas, utilizamos mensajes que se borran (Instagram Stories, Snapchat), eliminamos publicaciones comprometidas.
  • Aunque sabemos que siendo usuarios de Internet siempre dejamos un rastro que se convierte en información para las plataformas y por ende para las marcas,  lo intentamos aprovechar para en cierto modo beneficiarnos, pero esto nos hace  más exigentes con los mensajes que recibimos. Si damos por hecho que tienen nuestra  información, al menos pedimos que los mensajes se ajusten a nuestros perfiles.
  • Marcas y usuarios hemos crecido juntos en la red, por tanto nos hemos ido igualando. Las marcas han trabajado para estar más humanizadas y las personas para construir su propia marca personal.

 

marca-personal-en-las-diferentes-rrss

 

  • Valoramos a nuestros contactos también por su contenido, por lo que nos exponemos más para ser relevantes, competimos entre nosotros.
  • Pedimos que las marcas transmitan su personalidad, sus valores… • Que se comporten de acuerdo a su personalidad en RRSS.
  • El usuario cuenta cada día con mayor información por lo que cada vez es más impaciente y el contenido se la juega en el primer instante: el engagement ha de ser instantáneo o pasará desapercibido

tuits humor

Pero veamos como ha sido la evolución en datos

  • En la actualidad 9 de cada 10 internautas habituales tienen cuenta activa en al menos una de las principales Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Google+, LinkedIn, Pinterest)
  • Dedicamos aproximadamente 6 horas a las redes sociales
  • Facebook continúa liderando, Instagram se sitúa en segunda posición. Twitter, retrocede y  Snapchat sin explotar (entre los encuestados)
  • La penetración de cuentas activas de Vine confirma su abandono.
  • Las redes más utilizadas son Youtube e Instagram
  • Facebook y Snapchat se utilizan por la moda social
  • Linkedin y Twitter se posicionan como redes de consulta y Pinterest como red de nicho
  • Demostramos interés cuando los contenidos pertinentes, relevantes y auténticos
  • Se espera que las comunicaciones se ajusten perfectamente a nosotros mismos, que se creen en base la explotación del smart-data personal que existe de cada usuario
  • Los contenidos que más consumimos son música, audiovisuales y viajes

Relevancia de cada Red Social

  • Los usuarios se interesan por contenidos diferenciados en cada red
  1. Facebook: música, viajes y deportes
  2. En Instagram: Belleza y viajes
  3. En Twitter: Deportes, tecnología y audiovisual

Usuarios y marcas

  • En Facebook, Twitter e Instagram se produce un incremento significativo de usuarios activos con marcas
  • Se espera que el tono de la comunicación esté más enfocado al humor, sin renunciar a una combinación de seriedad. Los principales demandantes de humor en la comunicación con marcas son jóvenes, con mayor presencia en RRSS y más cercanos al fenómeno influencers

Relación usuarios marcas redes sociales

 

La oportunidad para las marcas

  • Facebook, delimitar bien sus targets: conocer las especificidades de cada usuario
  •  Instagram crear perfiles que se conviertan en referentes
  • Youtube:perfiles que se convierten en portales de contenido. La mitad de los usuarios de YouTube valoran positivamente acciones de marcas que aporten un valor añadido a sus productos, especialmente de tecnología y alimentación.
  • Twitter: mostrar calidad y compromiso
  • Snapchat: sacar su lado más gamberro y divertido

En cuanto a formatos marca tendencia el vídeo, ya que se asocia a mejor comprensión de los mensajes, sencillo de consumir y ofrecer una información completa

Videos Facebook Yootube

Por lo que respecta a las aplicaciones de mensajería instantánea

  • Whatsapp se mantiene, siendo Facebook Messenger la única alternativa con cierta presencia. Telegram se mantiene en niveles bajos
  • Sólo un 15% ha mantenido algún tipo de contacto con marcas vía mensajería instantánea
  • Los usuarios piensan que la mensajería instantánea es un espacio íntimo y personal  lo que representa una barrera a tener contacto con marcas. Además, existe una proporción relevante de desconocimiento
  • Los usuarios aceptan relación con las marcas a través de mensajería instantánea siempre que sea para dar un servicio, no para que contacten con ellos de forma espontánea.

Y los Influencers

  • En 2016 un 52% de los usuarios de RRSS ha visto acciones de influencers  incremento de 12 puntos respecto al 2015)
  • En el territorio de los contenidos, el influencer se define por su expertise y cercanía

Qué es un influencer

Surge la figura del micro influencer

La “autenticidad” es el núcleo sobre el que se articulan las diferentes demandas a la hora de conectar

Diferencias entre un Influencer y un micro influencer

Influencer vs microinfluencer

Cualidades de un micro influencer

Micro influencer

 

En definitiva “Las Redes Sociales se han convertido en una jungla” donde las marcas se han convertido en personas y las personas en marcas.

Os dejo el informe completo de The Cocktail Analysis por si queréis más información

 

Llegan las estadísticas de nuestros perfiles de Google+

Parece que Google poco a poco va retomando el pulso de su red social y, si la semana pasada nos presentaban interesantes novedades y el regreso de los eventos, hoy nos sorprenden facilitándonos estadísticas de nuestro perfil y de nuestras publicaciones en Google+.

Es cierto que al principio podíamos visualizar las estadísticas en cada una de nuestras publicaciones, pero con el tiempo, no sabemos muy bien porqué, fueron eliminadas y no nos quedó más remedio que extraer los datos de herramientas externas como por ejemplo Circle Count

followers-en-google

Ahora consultar las analíticas de nuestra cuenta es más sencillo sin salir de Google+.

Solo tenemos que entrar en nuestro perfil y pulsar en los tres puntos que aparecen bajo la portada.

Estadisticas Google Plus

Una vez pulsado, se abrirá una ventana que nos mostrará los siguientes datos, por periodos de 7 o 30 días:

  • Nuevos seguidores de nuestro perfil en el periodo seleccionado
  • Nuevos seguidores en las colecciones en el periodo seleccionado
  • Número de publicaciones
  • Visitas al perfil
  • Comentarios
  • Total más 1 recibidos

Estadísticas Google Plus

También encontraremos datos de cobertura

  • Entradas compartidas
  • Visitas
  • Comentarios
  • Mas 1 recibidos

Analítica Google Plus

 

Los usuarios de Google+ esperamos que poco a poco nos faciliten muchas más herramientas para mejorar nuestra experiencia en esta red y que los que un día se desencantaron y dejaron de utilizar Google Plus, comprueben su verdadera efectividad.

Novedades en Google+: ocultar comentarios de baja calidad, zoom y eventos

Google+ añade tres nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario, ocultando los comentarios de baja calidad, añadiendo zoom a las fotos y retomando los eventos.

Es curioso observar cómo algunos especialistas en redes sociales ya ni siquiera hablan de Google+, cuando realmente es una red que nos aporta muchísimos buenos contenidos, es un lugar donde podemos debatir abiertamente sobre temas de nuestro interés, seguir historias apasionantes contadas por relojeros, pintores, astronautas… encontrar imágenes tan o más bellas que en Instagram y donde podemos llegar a tener comunidades mucho más amplias y fieles.

Novedades Google+

 

En mi experiencia desde sus inicios en junio de 2011, he apostado por esta plataforma y en este momento es una de las redes que me permite segmentar contenidos de una forma mucho más práctica, a través de las Colecciones. con más de 36.000 seguidores  y un alto índice de interacción de los usuarios.

Tras el resideño de Google+,  que se produjo incorporando las Comunidades y las Colecciones, hoy desde el blog de la plataforma nos comunican tres nuevas características para mejorar nuestra experiencia:

1.- Ocultar comentarios de baja calidad.

Es esencial depurar los comentarios, algunas veces sin sentido, que encontramos en algunas publicaciones y nos hacen perder el tiempo. Con esta nueva funcionalidad automatizada, será más fácil tener buenas conversaciones ocultando los comentarios de menor calidad y poder centrarnos en los comentarios que más nos interesan.

Si queremos ver todos los comentarios de un post, podemos hacer clic en “Ver más comentarios” y aparecerán todos.

Ocultar comentarios Google+

2. -Mayor visibilidad de las publicaciones y zoom en las fotos

Las fotos juegan un papel primordial en las Colecciones de Google+, por ello se ha ajustado el diseño de Google+ para hacer un mejor uso del tamaño de pantalla,  mostrando menos espacios en blanco y un mayor número de publicaciones.

Para que nuestras imágenes se vean mejor, se ha añadido una nueva funcionalidad de zoom para fotos en Google+ web.

 

Google+ Fotos Zoom

3.-Regresan los eventos

A partir del 24 de enero, de nuevo tendremos la opción de crear y unirnos a eventos en Google+ Web, algo muy demandado por los usuarios de esta red.

Nuevo Google+

Google+ seguirá mejorando la plataforma día a día gracias a las sugerencias de los usuarios y, para ello, animan a los mismos a enviar comentarios en las aplicaciones y en la Web como lo han venido haciendo hasta ahora.

 

Qué es Google My Activity y para qué sirve

Si te preguntabas qué es eso de Google My Activity, voy a intentar explicártelo.

Google lo sabe todo de nosotros, qué funciones hemos realizado desde su buscador y aplicaciones, dónde hemos estado, qué hemos consultado, qué hemos leído, cuánto tiempo hemos estado en cada sitio, a qué hora, cuándo nos conectamos y desconectamos..

My Activity Google

Esta información Google la utiliza para servirnos publicidad que se supone afin a nuestros gustos. Esto en marketing se denomina publicidad comportamental o de comportamiento. Tu buscas un determinado producto o visitas un sitio web concreto y Google entiende que ese tema te interesa, por lo que te mostrará productos relacionados.

Pero como esto asusta un poco, para devolvernos nuestra privacidad, Google ha lanzado esta nueva herramienta My Activity, para que todos los usuarios del buscador podamos saber qué es lo que está registrado, qué es lo que Google sabe de nosotros y darnos acceso a borrar lo que queremos que no deje rastro.

Al entrar en la herramienta My Activity nos muestra cada paso que hemos dado en orden cronológico.y, pinchando en la parte inferior, veremos los detalles.

Por ejemplo, a las 14;45 he entrado en beBee y esto es lo que ha registrado

Google My Activity

Además del sitio, el día y la hora, me indica que se ha guardado porque tengo activado en configuracíón la Actividad en la Web para búsquedas.

Algo que da aún más respeto es que muestre tus búsquedas de ubicaciones y recorridos.

My Activity.png 1

La herramienta indica que el miércoles pasado utilicé Google Maps para llegar al Hotel NH Sants en Barcelona, además como hice fotos en la Ciudad de las Artes y las Ciencias y tenía activada la carga de fotos en Google Fotos, incluso me construyó con imágenes donde estuve cada día, dónde comí o cené, e imagino que por reconocimiento también sabe con quién, si es que estuve acompañada en algún momento y sale en las fotos.

My Activity Google

Pero tranquilidad no os asustéis más de la cuenta, para eso ha llegado My Activity, podemos borrar toda la información que queramos desaparezca con tan solo pulsar los 3 puntos que aparecen en la parte superior de la actividad.

Google My Activity

La herramienta tiene un buscador que nos permite filtrar la información por fechas (ayer, últimos 7 días, últimos 30 días), periodos concretos, temas, producto, imágenes…

Lo más importante es que ya tenemos conocimiento de lo que Google sabe de nosotros y que ahora podemos hacer desaparecer esa información, dejando aquella que nos pueda interesar o no nos preocupe que se quede registrada en sus servidores y asociada a nuestra cuenta.

En cualquier caso es imprescindible que todos configuremos nuestra privacidad para evitar llevarnos sorpresas inesperadas.

Estudio sobre Redes Sociales 2016 IAB

Ayer se presentó en Madrid el Estudio sobre Redes Sociales 2016 de IAB elaborado por Elogia.

El estudio se realizó en el mes de febrero 2016 a través de encuestas, a una muestra de 1.096 panelistas residentes en España de entre 16 a 55 años.

Redes Sociales analizadas:

Estudio Redes Sociales 2016 IAB

Imagen: Estudio RRSS 2016 IAB

Estos son los datos más relevantes del Estudio:

  • Un 81% de los internautas de 16-55 años utilizan redes sociales, lo que representa más de 15 millones usuarios en nuestro país.
  • Se afianza el conocimiento de Facebook , seguida por WhatsApp y Twitter, con un conocimiento superior al 90%.
  • WhatsApp y YouTube son las redes sociales mejor valoradas, seguida de Spotify, Instagram, Telegram y Facebook mientras que Google+, Line y LinkedIn son las peor valoradas.
  • Bajan en conocimiento sugerido: Twitter,  YouTube   y Google+ y sube el de Pinterest
  • El uso de las Redes Sociales sigue siendo fundamentalmente social
  • Aumenta chatear y enviar mensajes, fundamentalmente por el uso de WhatsApp
  • Las actividades más destacadas son ver vídeos y escuchar música por el uso destacado de Youtube y Spotify.
  • Estudio Redes Sociales IAB 2016

    Estudio Redes Sociales 2016 IAB

     

  • Un 94% se conecta desde ordenadores de escritorio
  • Un 91% a través de teléfonos móviles y un 28% con tablets.
  • Un 85% declara que sigue a influencers a través de redes sociales
  • Los usuarios comienzan a seguir a  una marca por: motivos informativos, de vinculación y para obtener un beneficio (sorteos/descuentos).
  • El principal motivo para continuar siendo fan de las marcas es que publiquen contenidos interesantes, actuales y promociones
  • Facebook sigue siendo la principal red para seguir a marcas, seguido de Twitter. Aumenta el interés por seguir a marcas en Instagram.
  • Las mujeres y usuarios de 40-55 utilizan más Facebook , mientras Twitter tiene un perfil más masculino. Instagram lo utilizan más mujeres y jóvenes de 16-30.
Estudio IAB Redes Sociales 2016 España

Imagen: Estudio IAB Redes Sociales 2016

  • A un 51% de los encuestados les parece bien que las marcas hagan publicidad en redes sociales, siendo el banner es el formato publicitario que se prefiere.
  • Sólo un 14% declara haber comprado alguna vez a través de una red social.
  • Los productos más comprados a través de Redes Sociales son ropa, calzado y complementos
  • 1 de cada 3 usuarios ha visitado la página de una marca en RRSS tras ver un anuncio en un medio.

Os dejo el estudio (versión reducida) por si queréis consultar más datos:

El nuevo Google Plus paso a paso

Desde que Google lanzara Google Plus, hemos leído cientos de post donde unos autores defendían la plataforma a muerte y otros en cambio la defenestraban, sin darle casi ni una sola oportunidad.

Lo que está claro es que Google Plus es una red de amor u odio, no tiene término medio.

Mi experiencia personal con Google Plus ha sido muy positiva desde que tuve la oportunidad de recibir una invitación en sus inicios, para ser de los primeros privilegiados en probarla y, desde entonces, sigo utilizándola a diario.

Google Plus Gif

A día de hoy mi comunidad en esta red es casi tan grande como la de Twitter y en interacciones totales en muchos casos la supera, aunque la gran diferencia es que conozco personalmente a muchísimos usuarios de Twitter y también mantengo una relación de amistad con bastantes de ellos, mientras que, en Google Plus, mantengo una relación estrictamente virtual con la mayoría de los usuarios.

En  cuanto al desarrollo de la plataforma, en los últimos meses, hemos ido viendo como Google iba realizando cambios importantes.

  • Primero Google Plus pasó de ser el “paraguas” o centro de todas las aplicaciones, a quedar separada del resto.
  • Vimos como ya no adjudicaban cuentas por el mero hecho de ser usuario de Gmai.
  • Se crearon las colecciones de fotos dentro de nuestros perfiles para comenzar a segmentar contenidos.
  • Un poco más tarde se creó Google Photos de forma independiente, de tal modo que nuestras fotos pasaron a estar accesibles tanto desde la misma red, como desde el cuadro de aplicaciones y servicios de Google, y también dentro de Drive.
  • Cuando Google cambió su logo, también cambió el de Google +

Pero realmente los grandes cambios de la interfaz han llegado esta semana:

nuevo google plus

 

Sin previo aviso, hace unos días abrimos nuestras cuentas, tanto en la app móvil como en la web y todo había cambiado.

Para empezar, ahora la landing page de Google Plus es Inicio, no nuestro Perfil personal. Encontramos que la columna de la derecha ahora es visible y nos muestra los botones : Inicio, Colecciones, Comunidades, Perfil, Personas, Configuración, Enviar Sugerencias y Ayuda. En la parte superior izquierda, aparece un icono que al pulsarlo hacemos desaparecer la columna. Pero veamos cómo ha quedado:

Inicio: No ha cambiado sustancialmente, salvo que ahora no hay publicaciones destacadas como encontrábamos antes.

Colecciones: Está dividido en Destacadas, las que seguimos y las nuestras. Podemos crear tantas colecciones o tableros como queramos (me sigue recordando a Pinterest).

Una de las cosas que más me gusta de las colecciones, es que podemos seguir los contenidos específicos que más nos gusten, sin tener que incluir a los usuarios en nuestros círculos.

Comunidades: Personalmente me gusta más como está ahora. Primero aparecen todas aquellas comunidades a las que hemos sido invitados, cosa bastante interesante porque ante te perdías. Encontramos tres botones superiores: Comunidades recomendadas, las que somos miembros y las que hemos creado nosotros.

Perfil: Al entrar en nuestro perfil, aunque se mantiene nuestra portada original, nuestra foto de perfil pierde ha perdido protagonismo y aparecen como novedad, bajo la portada, nuestros intereses, que no es otra cosa que las colecciones que ya habíamos creado.

nuevo perfil google plus

Nuestras actualizaciones ahora aparecen colocadas en dos columnas, aunque podemos configurarlo para que aparezca en una sola, pero queda un poco raro.  Encontramos también, a la derecha de la pantalla, un lápiz de edición que, al pulsarlo, nos abre un cuadro de texto para incluir los contenidos que queremos compartir.

Personas: Sustituye al botón “Círculos”. Es uno de los cambios que creo han mejorado bastante en la herramienta. Los tres botones superiores nos facilitan encontrar personas, ver de forma clara nuestros contactos (círculos) que curiosamente ahora se denomina “Siguiendo” y “Seguidores” algo que nos recuerda irremediablemente a Twitter.

Algo que me ha llamado poderosamente la atención es que han desaparecido los hangouts integrados, o al menos no he sido capaz de encontrar el icono, cuando en la versión anterior aparecía visible en varios lugares. Ahora si queremos hacer un hangout tenemos que entrar directamente en Google Hangouts.

Supongo que tiene algo que ver con la noticia de que Hangouts se actualiza para permitir videollamadas a usuarios sin cuenta de Google 

Si nos gustaba más la versión anterior, Google +, al menos de momento, nos da la opción de volver a ella.

Cuando publicamos una imagen en una de nuestras comunidades, por defecto se mostrará en nuestro perfil, pero en configuración podemos seleccionar que no se muestren.

En cuanto a las páginas profesionales asociadas a nuestro perfil, siguen estando disponibles pulsando nuestra imagen en la parte derecha de nuestra pantalla y su diseño es exactamente el mismo que el de nuestros perfiles. Podemos crear colecciones y comunidades.

paginas nuevo google plus

En la versión móvil, también ha cambiado todo y sigue el mismo esquema que el diseño de la web. Lo que si debemos tener cuidado es cuando vayamos a compartir una nueva actualización. En la parte superior debemos seleccionar si queremos publicarlo en nuestro perfil o determinar en que colección queremos incluir la imagen, porque sino lo publicaremos en el lugar erróneo.

En mi opinión esta nueva interfaz en general ha mejorado mucho la plataforma, si bien hay cosas que no me gustan como que:

  • Las imágenes publicadas en las actualizaciones han perdido protagonismo al publicarse más pequeñas (al menos esa es la sensación óptica percibida). Para que destaquen debemos publicar imágenes de mayor tamaño y curiosamente es totalmente recomendable que las imágenes sean verticales mejor que horizontales (se ven mucho más)
  • Las diferentes páginas tardan mucho más en descargar, tanto en la versión web como en la app móvil.
  • Me gustaba más entrar directamente en mi perfil personal que en Inicio al abrir Google Plus.
  • Echo de menos que en la pestaña de personas, los seguidores no aparezcan por orden alfabético, creo que sería muy útil. Además si queremos más información de una persona en concreto tenemos que entrar en su perfil (antes al menos nos mostraban algunos datos)
  • Ha desaparecido la posiblidad de realizar encuestas, curioso ahora que precisamente las ha incluido Twitter (gracias Miguel Cabello por indicármelo)

Muchos cambios que, me temo, dan una última oportunidad a esta red para posicionarse, aunque muchos usuarios ya no confían en ella y han dado ya por finalizados los intentos de Google por mantener Google Plus como red.

Mi recomendación en probarla, porque realmente el nivel interacción es altísimo siempre que demos con el contenido apropiado y de interés para nuestras comunidades.

Me encantaría saber vuestra opinión ¿os gusta el nuevo Google Plus?