Por qué me gusta y mucho Google Plus

Seguramente os ha sorprendido el titular, ya que lo normal es encontrarse artículos donde los autores hacen similitud de esta red social con un pueblo abandonado. Pero al menos por mi experiencia personal, os garantizo que nada más lejos de la realidad, Google Plus me gusta y mucho y os voy a contar porqué.

Google Plus llegó a mi vida en 2011. En ese momento la expectación fue total. Solo reservada en un principio para desarrolladores y early adopters, y previa invitación, hizo que todo el mundo hablara de esta plataforma y que todos quisiéramos probar el nuevo lanzamiento de Google.

Una vez dentro y pasados unos meses llegó la decepción, quizás porque se parecía mucho a Facebook, quizás porque las expectativas de los usuarios eran mucho más altas. Se crearon debates entre defensores y detractores y pronto las voces más respetadas de la red pusieron una cruz a esta plataforma, haciendo perder el interés al resto de posibles usuarios. Si a esto le añadimos que Google decidió que todo aquel que tuviera una dirección de Gmail tendría un perfil… tormenta perfecta.

Fatima Martinez

Pues bien, durante estos 6 años la plataforma ha tenido múltiples cambios, tenía que encontrar su sitio diferencial, alejándose de Facebook y de Twitter, teniendo su propia identidad.

Así, en mayo de 2015, llegaron las Colecciones y las Comunidades, una forma novedosa de encontrarse con otros usuarios, segmentados por temáticas concretas.

En estos años he creado una red casi tan potente como la de Twitter ( con dos años menos de trabajo), pero lo mejor no es el tamaño de las comunidades (que a fin de cuentas no es lo importante), sino el grado de engagement que podemos llegar a conseguir en una red social.

Si comparo las actualizaciones de imágenes compartidas en Instagram, Facebook o Twitter, ni de lejos se acercan al resultado obtenido en Google+.

Cierto es que el tamaño de unas comunidades con otras son diferentes, no se pueden comparar churras con merinas, es decir no podemos extrapolar datos de una comunidad con miles de seguidores, con otra de apenas una par de millares, pero lo importante es tener la certeza de que lo que compartes es interesante para otros usuarios y que interactúan con la publicación, bien pulsando me gusta, bien comentando o compartiendo.

El ratio de conversión entre estas dos imágenes es mucho más alto en Instagram que en Google+ por la diferencia del número de seguidores, pero la primera imagen que es de Google Plus, ha conseguido 725 me gusta (+1), 33 comentarios y ha sido 11 veces compartido, mientras que la misma imagen en Instagram recibe 111 me gusta, 4 comentarios y no se ha compartido (quizás si Instagram pusiera definitivamente el botón de compartir en la misma red, hubiera logrado alguno).

Pero al final lo que cuenta es que en el caso de Google Plus con esta imagen hemos impactado a miles de personas que era nuestro objetivo, mientras que en Instagram con la misma foto se consiguió llegar a muchos menos usuarios por el tamaño de la red.

No todas las colecciones funcionan por igual, por eso debemos testar los temas que mejor se adaptan a nuestra audiencia potencial. En mi caso hay comunidades que crecen a buen ritmo como Viajes y Turismo, que sobrepasan los 37.000 seguidores y obtienen bastante respuesta y otras en cambio se sitúan en los 34.000, pero lo bueno es que son comunidades nicho, perfectas para segmentar contenidos.

Fatima Martinez

Si tomamos como base Twitter, donde mi red tiene casi el mismo tamaño que la de Google+ (39.900 frente a más de 37.000), solo en alguna ocasión se ha producido una publicación con más de 300 me gusta y cientos de rts, mientras que en Google + muchas publicaciones superan los 500 me gusta (+1), compartidos y comentarios.

En Twitter hemos perdido la sana costumbre de comentar, mientras que en Google+ los comentarios son bastante habituales, lo que demuestra que habitantes tiene 😉

En cuanto a las Comunidades, podemos encontrar algunas con actividad frenética, por ejemplo la Comunidad Pokemon con más de 450.000 usuarios, si bien es cierto que con la decadencia del uso del juego, la comunidad también ha experimentado un descenso en engagement. Personalmente creo que las Comunidades no están a la altura y podrían ser muy potentes porque hay muchas que tienen miles de seguidores, pero los usuarios prefieren debatir y comentar en otras redes sociales como LinkedIn o redes temáticas.

Otra ventaja añadida de Google +, es que cualquier usuario de Gmail (que esté conectado a su cuenta correo), que realice una búsqueda de mi nombre encontrará no solamente los resultados de mi web, el blog, LinkedIn, Twitter, Facebook… sino que a la derecha de la pantalla le aparecerá “una ficha” , con mi foto y mis datos.

Fátima Martínez López

Además el usuario podrá editar mi perfil como tarjeta de contacto:

  • Las tarjetas de contacto combinan la información que tenemos sobre alguien con la información de contacto que esa persona comparte
  • Se pueden combinar los contactos y los duplicados desaparecen
  • Podemos añadir a esa persona a contactos e incluir toda la información adicional que deseemos para completar la tarjeta

Fatima Martinez

Y por último y no menos importante lo de todos ya sabido: Google + favorece el posicionamiento en buscadores y nos aporta tráfico a la web y al blog.

Por tanto cuando leo que Google+ es una red deshabitada, una red fantasma y que no sirve para nada, siempre respondo a quien lo afirma que no la conocen bien, que no la han experimentado y que no le han sabido sacar todo el jugo que puede llegar a dar.

Ahora solo falta saber si Google apostará por la plataforma o la dejará morir poco a poco. Mientras tanto seguiré utilizándola como parte de mi estrategia de contenidos en redes sociales, algo que os recomiendo a todos los lectores de este post.

En Redes Sociales las marcas ya son personas y las personas marcas

La evolución de las Redes Sociales en estos últimos años no solo ha sido espectacular, sino que hemos pasado de una falta de conocimiento absoluto a que miles de marcas y millones de usuarios de Internet las utilizan a diario y, poco a poco, las marcas se han ido convirtiendo en personas (humanizando la marca) y las personas en marcas (trabajando su marca personal)

Imagen: The Coctail Analysis-Arena

Imagen: The Coctail Analysis-Arena

En los inicios, los usuarios utilizábamos las redes de una forma bastante diferente;

Facebook: lo utilizábamos esencialmente para comunicarnos con nuestra familia y amigos íntimos y éramos muy celosos a la hora de incluir nuevas personas a nuestra red.  En la actualidad, por lo general, en Facebook tenemos además de la familia y amigos, contactos del colegio, de la universidad, de trabajos anteriores y actuales, de personas que hemos conocido en comidas, cenas, viajes..,, y contactos de otras redes sociales, pero muchos de nosotros utilizamos listas para compartir según qué información con unos u otros.

Twitter: en sus comienzos lo utilizábamos como un chat. Cada día conocíamos nuevas personas a las que integrábamos en nuestro grupo, vivieran o no en nuestro entorno,  país o continente. En la actualidad entramos en Twitter para compartir o buscar información, debatir o comentar temas concretos de actualidad o de nuestro sector. Muy pocas veces tenemos ya conversaciones personales, o compartimos termas banales, como dónde estamos, qué estamos comiendo… como hacíamos en los inicios (a no ser que esté directamente relacionado con nuestro trabajo)

Twitter 2009

 

Linkedin: Hace 8/9 años abríamos nuestros perfiles de Linkedin para “colgar” nuestro curriculum y añadir personas de interés a nuestra comunidad, pero no con el objetivo de crear una gran red de contactos o trabajar el Social Selling como hacemos ahora, sino para contactar con quien nos pudiera ofrecer una posibilidad de cambiarnos de empresa o simplemente ser visibles para una búsqueda de empleo. En la actualidad utilizamos Linkedin no solo para buscar o ofrecer empleo, sino como plataforma de debate, aprendzaje, relación, negocios B2B, fortalecer nuestra marca personal y como indicábamos más arriba, para fortalecer relaciones y hacer networking de calidad.

Pero las marcas también han cambiado totalmente su uso de las Redes Sociales:

Tan solo hace 6 años Brian Solis, daba un titular “Las marcas mantienen un comportamiento antisocial en redes sociales”, pero en la actualidad muchas son las marcas que se acercan a los usuarios, unas veces para seducirlos e intentar convertirlos en embajadores de marca, otras para responder comentarios, solucionar dudas, informar o simplemente conversar o como se ha puesto de moda entre algunas marcas, para hacer un guiño a los usuarios que les mencionan.

banco-sabadell-tuits

Esto que hoy parece un tema normal, ha costado muchísimo. Los profesionales que nos dedicamos a la formación o a la asesoría de marketing para empresas, sabemos que el camino ha sido arduo para convencerlos, pero parece que finalmente lo están comprendiendo.

Se dio un primer paso convenciendo a las marcas de la idoneidad de tener presencia en las redes, una vez conseguido había que pasar a la segunda fase: compartir contenidos de calidad y de interés para la comunidad, no utilizarlas como un canal meramente publicitario y una tercera fase, que es la que más ha tardado en extenderse: la necesidad de interaccionar con los usuarios. 

En el VIII Observatorio de las Redes Sociales de The Cocktail Analysis y Arena, se recogen algunos de estos cambios, que definen el uso de las Redes Sociales en la actualidad:

evolución uso twitter

  • Los usuarios hemos pasado de diferenciar nuestra vida online y offline a integrarlas en nuestro día a día y nos preocupamos mucho más por la calidad de nuestra red, porque muchas de las personas de nuestra comunidad ahora son nuestros amigos dentro y fuera de la red.

evolución uso redes sociales

  • Han cambiado nuestros valores, el “postureo” ha dado paso a la naturalidad, mostrándonos como individuos más reales, siendo nosotros mismos (excepto en Instagram)
  • Triunfan las redes que ofrecen conexiones en directo porque en ellas nos mostramos tal y como somos que es lo que más valora la comunidad.
  • Hemos asumido que nuestra privacidad es importante, cuidamos más lo que compartimos: publicamos de forma segmentada, para personas específicas, utilizamos mensajes que se borran (Instagram Stories, Snapchat), eliminamos publicaciones comprometidas.
  • Aunque sabemos que siendo usuarios de Internet siempre dejamos un rastro que se convierte en información para las plataformas y por ende para las marcas,  lo intentamos aprovechar para en cierto modo beneficiarnos, pero esto nos hace  más exigentes con los mensajes que recibimos. Si damos por hecho que tienen nuestra  información, al menos pedimos que los mensajes se ajusten a nuestros perfiles.
  • Marcas y usuarios hemos crecido juntos en la red, por tanto nos hemos ido igualando. Las marcas han trabajado para estar más humanizadas y las personas para construir su propia marca personal.

 

marca-personal-en-las-diferentes-rrss

 

  • Valoramos a nuestros contactos también por su contenido, por lo que nos exponemos más para ser relevantes, competimos entre nosotros.
  • Pedimos que las marcas transmitan su personalidad, sus valores… • Que se comporten de acuerdo a su personalidad en RRSS.
  • El usuario cuenta cada día con mayor información por lo que cada vez es más impaciente y el contenido se la juega en el primer instante: el engagement ha de ser instantáneo o pasará desapercibido

tuits humor

Pero veamos como ha sido la evolución en datos

  • En la actualidad 9 de cada 10 internautas habituales tienen cuenta activa en al menos una de las principales Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Google+, LinkedIn, Pinterest)
  • Dedicamos aproximadamente 6 horas a las redes sociales
  • Facebook continúa liderando, Instagram se sitúa en segunda posición. Twitter, retrocede y  Snapchat sin explotar (entre los encuestados)
  • La penetración de cuentas activas de Vine confirma su abandono.
  • Las redes más utilizadas son Youtube e Instagram
  • Facebook y Snapchat se utilizan por la moda social
  • Linkedin y Twitter se posicionan como redes de consulta y Pinterest como red de nicho
  • Demostramos interés cuando los contenidos pertinentes, relevantes y auténticos
  • Se espera que las comunicaciones se ajusten perfectamente a nosotros mismos, que se creen en base la explotación del smart-data personal que existe de cada usuario
  • Los contenidos que más consumimos son música, audiovisuales y viajes

Relevancia de cada Red Social

  • Los usuarios se interesan por contenidos diferenciados en cada red
  1. Facebook: música, viajes y deportes
  2. En Instagram: Belleza y viajes
  3. En Twitter: Deportes, tecnología y audiovisual

Usuarios y marcas

  • En Facebook, Twitter e Instagram se produce un incremento significativo de usuarios activos con marcas
  • Se espera que el tono de la comunicación esté más enfocado al humor, sin renunciar a una combinación de seriedad. Los principales demandantes de humor en la comunicación con marcas son jóvenes, con mayor presencia en RRSS y más cercanos al fenómeno influencers

Relación usuarios marcas redes sociales

 

La oportunidad para las marcas

  • Facebook, delimitar bien sus targets: conocer las especificidades de cada usuario
  •  Instagram crear perfiles que se conviertan en referentes
  • Youtube:perfiles que se convierten en portales de contenido. La mitad de los usuarios de YouTube valoran positivamente acciones de marcas que aporten un valor añadido a sus productos, especialmente de tecnología y alimentación.
  • Twitter: mostrar calidad y compromiso
  • Snapchat: sacar su lado más gamberro y divertido

En cuanto a formatos marca tendencia el vídeo, ya que se asocia a mejor comprensión de los mensajes, sencillo de consumir y ofrecer una información completa

Videos Facebook Yootube

Por lo que respecta a las aplicaciones de mensajería instantánea

  • Whatsapp se mantiene, siendo Facebook Messenger la única alternativa con cierta presencia. Telegram se mantiene en niveles bajos
  • Sólo un 15% ha mantenido algún tipo de contacto con marcas vía mensajería instantánea
  • Los usuarios piensan que la mensajería instantánea es un espacio íntimo y personal  lo que representa una barrera a tener contacto con marcas. Además, existe una proporción relevante de desconocimiento
  • Los usuarios aceptan relación con las marcas a través de mensajería instantánea siempre que sea para dar un servicio, no para que contacten con ellos de forma espontánea.

Y los Influencers

  • En 2016 un 52% de los usuarios de RRSS ha visto acciones de influencers  incremento de 12 puntos respecto al 2015)
  • En el territorio de los contenidos, el influencer se define por su expertise y cercanía

Qué es un influencer

Surge la figura del micro influencer

La “autenticidad” es el núcleo sobre el que se articulan las diferentes demandas a la hora de conectar

Diferencias entre un Influencer y un micro influencer

Influencer vs microinfluencer

Cualidades de un micro influencer

Micro influencer

 

En definitiva “Las Redes Sociales se han convertido en una jungla” donde las marcas se han convertido en personas y las personas en marcas.

Os dejo el informe completo de The Cocktail Analysis por si queréis más información

 

Llegan las estadísticas de nuestros perfiles de Google+

Parece que Google poco a poco va retomando el pulso de su red social y, si la semana pasada nos presentaban interesantes novedades y el regreso de los eventos, hoy nos sorprenden facilitándonos estadísticas de nuestro perfil y de nuestras publicaciones en Google+.

Es cierto que al principio podíamos visualizar las estadísticas en cada una de nuestras publicaciones, pero con el tiempo, no sabemos muy bien porqué, fueron eliminadas y no nos quedó más remedio que extraer los datos de herramientas externas como por ejemplo Circle Count

followers-en-google

Ahora consultar las analíticas de nuestra cuenta es más sencillo sin salir de Google+.

Solo tenemos que entrar en nuestro perfil y pulsar en los tres puntos que aparecen bajo la portada.

Estadisticas Google Plus

Una vez pulsado, se abrirá una ventana que nos mostrará los siguientes datos, por periodos de 7 o 30 días:

  • Nuevos seguidores de nuestro perfil en el periodo seleccionado
  • Nuevos seguidores en las colecciones en el periodo seleccionado
  • Número de publicaciones
  • Visitas al perfil
  • Comentarios
  • Total más 1 recibidos

Estadísticas Google Plus

También encontraremos datos de cobertura

  • Entradas compartidas
  • Visitas
  • Comentarios
  • Mas 1 recibidos

Analítica Google Plus

 

Los usuarios de Google+ esperamos que poco a poco nos faciliten muchas más herramientas para mejorar nuestra experiencia en esta red y que los que un día se desencantaron y dejaron de utilizar Google Plus, comprueben su verdadera efectividad.

Novedades en Google+: ocultar comentarios de baja calidad, zoom y eventos

Google+ añade tres nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario, ocultando los comentarios de baja calidad, añadiendo zoom a las fotos y retomando los eventos.

Es curioso observar cómo algunos especialistas en redes sociales ya ni siquiera hablan de Google+, cuando realmente es una red que nos aporta muchísimos buenos contenidos, es un lugar donde podemos debatir abiertamente sobre temas de nuestro interés, seguir historias apasionantes contadas por relojeros, pintores, astronautas… encontrar imágenes tan o más bellas que en Instagram y donde podemos llegar a tener comunidades mucho más amplias y fieles.

Novedades Google+

 

En mi experiencia desde sus inicios en junio de 2011, he apostado por esta plataforma y en este momento es una de las redes que me permite segmentar contenidos de una forma mucho más práctica, a través de las Colecciones. con más de 36.000 seguidores  y un alto índice de interacción de los usuarios.

Tras el resideño de Google+,  que se produjo incorporando las Comunidades y las Colecciones, hoy desde el blog de la plataforma nos comunican tres nuevas características para mejorar nuestra experiencia:

1.- Ocultar comentarios de baja calidad.

Es esencial depurar los comentarios, algunas veces sin sentido, que encontramos en algunas publicaciones y nos hacen perder el tiempo. Con esta nueva funcionalidad automatizada, será más fácil tener buenas conversaciones ocultando los comentarios de menor calidad y poder centrarnos en los comentarios que más nos interesan.

Si queremos ver todos los comentarios de un post, podemos hacer clic en “Ver más comentarios” y aparecerán todos.

Ocultar comentarios Google+

2. -Mayor visibilidad de las publicaciones y zoom en las fotos

Las fotos juegan un papel primordial en las Colecciones de Google+, por ello se ha ajustado el diseño de Google+ para hacer un mejor uso del tamaño de pantalla,  mostrando menos espacios en blanco y un mayor número de publicaciones.

Para que nuestras imágenes se vean mejor, se ha añadido una nueva funcionalidad de zoom para fotos en Google+ web.

 

Google+ Fotos Zoom

3.-Regresan los eventos

A partir del 24 de enero, de nuevo tendremos la opción de crear y unirnos a eventos en Google+ Web, algo muy demandado por los usuarios de esta red.

Nuevo Google+

Google+ seguirá mejorando la plataforma día a día gracias a las sugerencias de los usuarios y, para ello, animan a los mismos a enviar comentarios en las aplicaciones y en la Web como lo han venido haciendo hasta ahora.

 

Evolución de las Redes Sociales en 2016

Cuando comienza un nuevo año, es interesante hacer un repaso a  las noticias, trucos, estudios cambios y novedades que se han producido en 2016 para saber la evolución en el Marketing Digital y en las Redes Sociales.

Para ponernos en situación, nada mejor que ver el  Mapa de las Redes Sociales iRedes 2016  y una infografía con los Usuarios activos 2016 en las principales redes sociales

Si por algo se ha caracterizado 2016 es por la fiebre Pokemon y la invasión del streaming en directo al alcance de todos los usuarios. No hay red social que se precie que no haya lanzado o mejorado sus retransmisiones en directo.

todas las redes sociales

Pero veamos un resumen de las novedades que se han producido en estos doce meses:

Twitter

evolucion-de-las-redes-sociales-2

Facebook

Instagram

Linkedin

Snapchat

Aunque parece que en los últimos meses Snapchat está perdiendo la batalla frente a Instagram Stories, convenía hacer un repaso sobre todo lo que debemos saber sobre esta plataforma

Reputación Online

Sabemos la importancia de la reputación online, pero muchas veces opinamos antes de asegurarnos de la veracidad de las noticias y continuamos viendo cómo las marcas tropiezan una y otra vez.

Estudios

En cuanto a los Estudios publicados que más han destacados a los largo de 2016 encontramos:

Pero también hemos tenido Momentos divertidos en imágenes y memes

Un año lleno de lanzamientos y cambios que sirven como lanzadera de lo que nos espera en el año que acabamos de estrenar.

Para finalizar, os dejo una infografía de Robert Katai sobre la evolución de Instagram en 2016

infografia-evolucion-instagram-2016

Trucos y herramienta para descargar en segundos vídeos y gif´s de Twitter, Instagram, Vine, Facebook, Youtube

Guardar una imagen, que hemos visto publicada en cualquier red social, en nuestro ordenador,  ya sabemos que no representa ningún problema,  simplemente nos colocamos encima de la foto con el ratón (en el caso de un ordenador de escritorio) o pulsamos la foto (en caso de querer guardarla en un smartphone) y problema solucionado.

Pero el tema parece que se complica cuando queremos descargarnos un vídeo o un GIF que encontramos en las redes sociales o guardar los vídeos que hayamos compartido, ya que muchas de ellas no cuentan con esa función.

La solución a nuestro problema no puede ser más fácil gracias a una sencilla herramienta web  que no es necesario instalar en nuestro ordenador.

Para descargar cualquier imagen, vídeo o gif  de Twitter, Instagram, Vine, Youtube…solo tendremos que copiar la URL de la publicación y utilizar Savedeo.

Entramos en la página en ESTE ENLACE y en la misma home encontraremos una caja de texto para pegar la URL que hemos copiado.

Gif alucinante 1

Imagen: migalaxis3

Esta herramienta nos sirve para descargar vídeos y gifs de Twitter, Vine, Instagram, Youtube, Vimeo, Flickr…

En el caso de querer descargar un vídeo de Facebook, hay un sencillo truco que nos permite descargarlo también en segundos explicado paso a paso en este post Estupendo truco para descargar vídeos de Facebook en Mac o PC 

Y por último un truco que no falla para Youtube que también os explico paso a paso Estupendo truco para descargar vídeos de Youtube

Una vez descargados en nuestro ordenador, solo tendremos que archivarlos en nuestra carpeta de vídeos y ya podremos subirlos a cualquier plataforma, informe o presentación (siempre comprobando el tipo de licencia de uso del vídeo o gif y referenciando al autor del mismo)

 

 

 

Cómo verificar una cuenta de Twitter, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest y Youtube

Una cuenta verificada es aquella que tiene una insignia  agregada al perfil, otorgada por una determinada red social, lo que confirma que dicha cuenta es auténtica y pertenece realmente a una persona o marca comercial concreta.

Cada red social otorga el mismo símbolo o insignia de verificación, lo único que cambia de una red a otra es el color de la insignia que colocan al lado del nombre:

Verificar perfil Twitter

  • Azul en el caso de Twitter,  e Instagram
  • Azul o gris en Facebook
  • Gris en Youtube
  • Blanca en Google+
  • Roja en Pinterest

Cuando una marca, político, futbolísta, celebrity… comienza su andadura en redes sociales, surge la necesidad de verificar sus perfiles para que los usuarios sepan diferenciar cuáles son las cuentas auténticas y cuáles representan una mera copia que, en muchos casos, solo son creadas para trolear a las propias marcas o famosos.Hace muy poco tiempo hemos tenido un claro ejemplo con Nesquik y Coca Cao y es habitual encontrar también falsos perfiles de famosos y políticos que, de vez en cuando, les juegan alguna mala pasada.

suplantación en redes sociales

Pero también existe un grupo de usuarios avanzados en redes, antes anónimos, que han ido conseguido destacar, que han creado una potente marca personal online y, que en muchos casos, se han convertido en verdaderos influencers de sus comunidades. Estos usuarios también quieren solicitan las verificaciones de sus perfiles, ya que al ser más visibles, comienzan a sentirse vulnerables pues, en muchos casos, aparecen falsos perfiles con sus nombres, fotos y, dependiendo de la red social, incluso se utilizan sus propios avatares y nicks similares, lo que puede llegar a crear una gran confusión entre sus seguidores y un posible daño a su imagen.Conseguir la verificación de una cuenta para estos usuarios es bastante complicado.

Es cierto que todas las plataformas contemplan la posibilidad de solicitar la verificación para marcas, deportistas, cantantes, políticos… pero otra cosa diferente es conseguir la insignia, a no ser que contemos con “una mano amiga” dentro de la propia red.

Vamos a ver cuáles son los procesos de verificación de cada una de las redes sociales.

Verificar una cuenta de FACEBOOK:

En Facebook hay dos tipos de insignias, azul para grandes marcas comerciales, celebritys, políticos, músicos… y  gris para negocios o pequeños comercios.

  • Insignia gris: Si la categoría de la página es Negocio local o Compañías y organizaciones, es posible que nuestra página cumpla los requisitos para obtener una insignia de verificación gris. Si la página tiene una foto del perfil y una foto de portada, y califica para la verificación, veremos esta opción en la configuración. Para verificar la página, podemos usar un número de teléfono cuyo titular sea la empresa o un documento válido perteneciente a la empresa, como una factura de teléfono. Facebook solo utilizará esta información para verificar la página.

    Esta es la verificación que resulta más fácil conseguir de todas las redes sociales.
    Verificar pagina facebook

  • Para verificar la página:

    1. Hacer clic en Configuración en la parte superior de la página.
    2. En General, pulsar en Verificación de la página.
    3. Después de Verificar esta página seleccionamos Empezar.
    4. Ingresaremos un número de teléfono cuyo titular sea nuestra empresa, país e idioma.
    5. Haremos clic en Llamarme ahora para permitir que Facebook nos llame para proporcionarnos un código de verificación.
    6. Incluiremos el código de verificación de cuatro dígitos y por último haremos clic en Continuar.

    También podemos verificar la página con un documento del negocio, siguiendo los pasos anteriores y haciendo clic en Verificar esta página con documentos en la parte inferior izquierda de la ventana que aparece. Después, subiremos una copia de un documento oficial donde aparezcan el nombre y la dirección de nuestro negocio.

  • Insignia azul. Para conseguir una insignia de verificación azul, hemos de entrar en ESTE ENLACE. Una vez dentro podemos solicitar verificar un perfil o una página. En el caso del perfil incluiremos nuestro nombre y apellidos (el de nuestro perfil) y en el caso de una página seleccionaremos la página que queremos verificar en el desplegable, después subiremos una foto y un enlace a nuestra web.

    En tan solo unas horas recibiremos la respuesta de Facebook,  donde nos indicarán si nos conceden o no la verificación. Si la respuesta es negativa, el proceso se puede repetir pasados 30 días. Actualmente es bastante complicado conseguir una verificación con insignia azul si no somos personajes públicos.

perfiles verificados facebook

Actualización marzo 2017: Facebook ha anulado el enlace de verificación de páginas de empresa. 

Verificar una cuenta de Twitter

El proceso para verificar una cuenta de Twitter es una tarea complicada siempre que no seamos famosos, políticos, medios de comunicación o hayamos invertido en campañas de publicidad en la plataforma.

  • Según indican en su web: “Twitter permanentemente verifica cuentas para que los usuarios puedan encontrar fácilmente a quien buscan. Nos concentramos en los usuarios más buscados de los ámbitos de la música, la actuación, la moda, el gobierno, la política, la religión, el periodismo, los medios de comunicación, los deportes, los negocios y otras áreas de interés claves. Actualizamos constantemente nuestros requisitos de verificación ” Cuando encuentran una cuenta que cumple los requisitos, son ellos los que se ponen en contacto con el usuario.
  • Dejan muy claro que el número de seguidores o el número de tuits no influye en la decisión de verificar una cuenta, es decir que por muchos seguidores que tengamos, si no somos famosos será bastante difícil conseguir la insignia azul. En principio no aceptan solicitudes de verificación del público general, aunque en los últimos meses el criterio parece que ha cambiado y han verificado perfiles aleatoriamente a usuarios que ni tienen muchos seguidores ni son famosos.

En cualquier caso, para quien necesite verificar una cuenta que cumpla los requisitos, debemos acudir a @verified 

verificar cuenta Twitter

Verificar una cuenta en Google +

  • En Google + podemos solicitar la verificación de perfiles personales y páginas. En el caso de los perfiles personales, a diferencia de otras redes, se puede solicitar siempre que tengamos un gran número de seguidores y colaboremos en la plataforma a través de la creación de colecciones que tengan interacción por parte de otros usuarios. De esta forma Google quiere premiar a sus mejores usuarios de Google Plus. Para solicitar entrar en el programa Create Application, solo tendremos que rellenar ESTE CUESTIONARIO  y esperar a que Google decida si cumplimos o no los requisitos para pertenecer a la élite de Create y concedernos la insignia blanca.

verificar cuenta Google +

En cuanto a las páginas de empresa, lo primordial es enlazar la cuenta de Google Plus con el sitio web de la empresa. Estas son las instrucciones que nos facilitan para enlazarlas:

  1. Verifica tu sitio web en la Consola de Búsqueda. El webmaster verificado puede aprobar una solicitud para conectar el sitio web con la página de Google+ de la empresa.
  2. Selecciona >  Página de Google+ en el menú que se encuentra en la esquina superior izquierda de la pantalla.
  3. En la pestaña “Acerca de”, haz clic en el botón Vincular sitio web que se encuentra junto a la URL del sitio web.
    • ¿No ves el vínculo? Esto se debe a que las páginas de Google+ locales no son aptas para vincularse a un sitio web. Puedes agregar tu sitio web a la información de tu empresa siguiendo estos pasos.
  4. Si sabemos quién es el webmaster de este sitio web, te ofreceremos la opción de enviarle una solicitud para que apruebe el vínculo. Si le envías la solicitud, el webmaster conocerá tu dirección de correo electrónico.
  5. El webmaster verificado puede confirmar el vínculo en la Consola de Búsqueda.

Una vez que se apruebe el vínculo, recibirás un correo electrónico. También verás una marca de verificación verified checkmark junto al sitio web en la pestaña “Acerca de” que se encuentra en tu página de perfil.

Después de que vincules tu página de Google+ con tu sitio web, también podrás vincular tu sitio web con tu página para dirigir a los clientes a la presencia de tu empresa en redes sociales. Más información sobre cómo agregar la Insignia de Google+ a tu sitio web

Perfil Google Plus Fatima Martinezperfil google plus verificado

Verificar una cuenta de Instagram

En estos momentos, tan solo algunos personajes públicos, famosos y marcas poseen insignias verificadas. Actualmente Instagram nos avisa en su web que no es posible solicitar una insignia verificada. Se supone que es más fácil conseguirlo si se tiene verificada una cuenta en Facebook, pero no todas las páginas de Facebook con insignias verificadas tienen insignias en sus cuentas de Instagram.  Las cuentas de Instagram que presentan una probabilidad más alta de suplantación de identidad y que tienen miles de seguidores, son las únicas que pueden intentar acceder a las insignias verificadas.

Si alguien está suplantando nuestra personalidad en Instagram, podemos rellenar ESTE FORMULARIO de denuncia, e Instagram revisará nuestra cuenta por si cumple los requisitos para ser verificada.

verificar perfil instagram

Verificar una cuenta en Pinterest

En la web de Pinterest nos indican que en este momento no están abriendo a todos los usuarios las cuentas verificadas.  Como el resto de redes, reservan las verificaciones para famosos, marcas, políticos y medios de comunicación.

Lo que si nos facilita Pinterest es verificar nuestra cuenta a través de nuestro sitio web y mostrar el enlace en rojo en nuestro perfil. Para ello entraremos en nuestra cuenta y pulsaremos en “Configuración”. Dentro de “Perfil” en “Sitio Web” tenemos que incluir nuestra URL y  confirmar. Nos aparecerá un código que debemos incluir en nuestra web o blog y finalmente validamos para comprobar que se han enlazado. Aparecerá entonces nuestra URL en rojo.

verificar cuenta pinterest

Verificar canal de Youtube

YouTube no acepta solicitudes generales para verificar nombres. Si nuestro canal cumple los requisitos exigidos (ser famoso, político…), es posible que recibamos directamente la insignia. Si tenemos menos de 100.000 suscriptores, lo normal es que el canal no sea apto para tenerla (aunque hemos comprobado que hay cuentas con menos seguidores que están verificadas)

  • Lo primero que nos solicita Google para verificar nuestro canal de Youtube es vincularlo a nuestra página de Google Plus y esta a su vez ha de estar vinculada a nuestra página web o blog (como hemos explicado en la verificación de una cuenta en Google +).
  • Si tenemos verificada nuestra cuenta de Google Plus y la vinculamos a nuestro canal, recibiremos la insignia casi con toda seguridad.

Perfil Youtube verificado Fatima Martinez

verficar canal Youtube

Después de hacer un repaso por las diferentes redes , llegamos a la conclusión de que, por muchos seguidores que tengamos, es bastante complicado conseguir la verificación de nuestros perfiles sociales si no pertenecemos a la élite de los personajes públicos o tenemos un contacto dentro de la red que nos eche una mano, pero al menos espero que esta pequeña guía os sirva en caso de tener que solicitar la verificación de perfil o página para una marca comercial, famoso, político, o medio de comunicación para el que vayáis a trabajar.