Ranking de Plataformas Digitales 2013 Comscore

Comscore presentó el pasado mes de diciembre el ranking del top  plataformas digitales, donde se muestran los usuarios únicos y el porcentaje de variación.

Google y Facebook siguen liderando con casi 165 millones la primera, y 135.000 millones la segunda.

En cuanto a  vídeo lógicamente continúa liderando Youtube con más de 128 millones

Por lo que respecta a usuarios de aplicaciones, el dato más sorprendente es que  Instagram con 32 millones supera por primera a Twitter que arroja una cifra de  30.760 millones de usuarios.

Y un dato curioso, los usuarios de Android representan un 52%, mientras que los de IOS suman un 41%

Os dejo los datos de las marcas top digitales

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Kit básico de Herramientas 2.0 y Presencia de las Empresas #RedesSocialesCyL #Unirede

Estas últimas semanas los eventos de Comunicación y Social Media han estado muy activos y he tenido la suerte de participar en #EventisimoInvita Valencia e #IntenetCambiaTodo Madrid (donde lo importante era trasladar nuestra experiencia personal y profesional en el mundo de la comunicación), y  en #Unirede Pontevedra y #RedesSocialesCyL  Valladolid, donde hablamos de Herramientas 2.0 y Presencia de las Marcas en el Mundo Social.

El pasado viernes recalaba en Vigo y Pontevedra, donde he pasado las 48 horas más intensas de los últimos meses disfrutando cada segundo de las maravillosas vistas del Hotel Bahía de Vigo, su marisco, sus paisajes … pero lo que ha tenido más valor ha sido la compañía.

Lo mejor de todos estos eventos sin duda ha sido poder compartir las horas con amigos como Fidel, Christian, Carlos, Diego, Minipunk, Javieres (había varios amigos), Manuel, Loly, Isa, Fernando, Alfredo, Laly, Amel, Antonio, Ricardo …

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Ha sido una semana de locos ciertamente, muchas horas de viaje y preparación invetidas, pero también  una semana feliz porque lo importante en esta vida es disfrutar con tu trabajo y personalmente tengo la suerte de poder decirlo con letras mayúsculas, en negrita y cursiva ¿verdad Javier? 😉

Desde aquí agradecer a Luis Macera, Julia Tapia,  Isra García, Fidel Martín, Christian Delgado, Fernando Calderón y Alfredo Vela,  el haberme invitado a participar como ponente en estos grandes eventos y a Carlos García Conde por su increíble hospitalidad en Vigo.

En la parte negativa solo una llamada de atención a Renfe, es chocante que en pleno siglo XXI tengas que invertir 7 horas en desplazarte de Madrid a Vigo, con trenes sin restauración ni enchufes y que los retrasos al llegar a destino ocasionen trastornos de enlaces a otras ciudades que casi nos cuestan un infarto.

Por lo demás todo ha sido una estupenda experiencia.

Os dejo las presentaciones de Unirede y RedesSocialesCyL

Digitalización: ¿Están preparados los Consumidores? Estudio Ipsos HighCo

HighCo con la colaboración de Ipsos, ha realizado un interesantísimo estudio sobre los consumidores españoles y europeos y su grado de digitalización.

El estudio contempla 1700 entrevistas online, usuarios de Internet familiarizados con las compras online desde PC, smartphone y tablets.

A continuación vamos a ver los datos más interesantes, extraídos del informe sobre el consumidor español:

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-El 68% de los hogares españoles tienen acceso a Internet

– el 70% de los encuestados afirma poseer un smartphone

– El 68% se conecta a Internet en cualquier sitio y a cualquier hora del día

– Un 56% ha comprado algún producto online

– El 86% piensa que la compra online es una alternativa real a la compra en tienda

– Un 80% ha comprado utilizando la app móvil de la marca

– El 60% visita las webs para informarse sobre un producto antes de comprar

– El 71% se conecta a las RRSS siempre que tiene conexión

– Un 45% comparte contenidos

. El 38% de la población española utiliza Facebook

– El 52% sigue a más de una marca en RRSS

– El 60% de los usuarios han visitado una Fanpage de Facebook y el 43% de los jóvenes menores de 35 años afirman interactuar con las marcas.

– El 61% de los usuarios se informa antes de comprar a través de las redes sociales

.  Más de un 12% de los hipermercados ofrecen el servicio Drive. Througs y un 14% de los encuestados lo utilizan para recoger sus compras

– En cuanto a los códigos QR más del 66% han utilizado una app para :

Conseguir Información 73%

Divertirse 58%

Promociones y ofertas 50%

– Si hablámos de códigos de descuento, el 93,6% estaría interesado en descargarse cupones de descuento de su tarjeta de fidelización

Todos estas cifras demuestran que los consumidores están cada vez más preparados, comienzan a utilizar habitualmente las nuevas tecnologías y saben lo que quieren, por tanto la asignatura pendiente está en manos de las marcas que han de saber adaptarse a las nuevas necesidades y a la nueva demanda de los ciudadanos.

Os dejo el estudio completo por si queréis ver más datos

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OctopusApps: Herramienta gratuita para crear nuestra propia aplicación móvil

Hoy os acerco la última herramienta que descubrí en el Jornada CV 2.0,  celebrada hace unas semanas en Caixa Forum de Madrid, que estoy convencida os va a gustar tanto como a mi.

OctupusApps es una herramienta española, que nos permite crear gratuitamente aplicaciones móviles en solo unos minutos , de forma muy sencilla, no necesitamos saber de programación ni de diseño para conseguir un resultado sorprendente.

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Esta app la podemos utilizar como un canal más para reforzar nuestra marca personal o desarrollar un diseño específico para nuestra pyme o comercio, ya que nos facilita la comunicación con nuestros seguidores y clientes habituales y potenciales.

Crear nuestra propia app es muy fácil e intuitivo solo tenemos que seguir los siguientes pasos:

1.- Entramos en OctupusApps e introducimos la URL  de nuestra web o blog

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2.- En unos segundos y de forma automática se creará nuestra app con todos nuestros contenidos (textos, vídeos, redes sociales, fotos…)

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3.- Elegimos las plataformas y revisamos o añadimos más canales, Facebook, Twitter, nuestro Blog, Youtube, Flickr… lo mejor es que también podemos incluir PDFs, catálogos …

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4.- Elegimos el diseño que nos represente o la imagen que queremos mostrar de nuestra empresa o negocio: colores, cabecera, tipo de navegación, fondo…

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5.-  Realizamos la selección para subirlo a Apple Store, Android, Windows Phone: nombre, aplicación, icono, portada y descripción.

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6.- Ya solo nos queda publicarla de forma gratuita pulsando el botón

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En un espacio muy breve de tiempo, recibiremos un enlace que,  al abrirlo desde nuestro smartphone,  instalará la aplicación con el icono que hayamos elegido

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Os sorprenderéis del resultado al navegar por ella, personalmente me ha encantado el resultado.

– Cuántos más canales tengamos en la web, mas contenido podremos mostrar en nuestra app

– Si nuestras fotos, vídeos, canales (Flickr, Picassa, Vimeo, Youtube…), están bien organizados y etiquetados, el resultado será mucho mejor.

Y no olvidéis tener a mano dos imágenes cuando vayáis a crear vuestra app. Necesitaréis una de vuestro logo (para el icono) y otra vertical (para la portada)

Este es el resultado

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 Las primeras 150 descargas son gratuitas, si tenemos más el coste de la herramienta será de 108€ al año.
Si queréis verla completa podéis hacerlo en:   ESTE ES EL ENLACE 
También os dejo el vídeo explicativo por si queréis más información sobre la herramienta.
¿Os ha gustado? ¿Conocéis otra app gratuita similar?

#Monsterchef una divertida promoción para Instagram

Se acerca Hallowen y las tiendas de disfraces tienen que poner todas sus neuronas a trabajar para poder llegar al máximo número de consumidores que,  durante las próximas semanas,  tendrán como objetivo encontrar un “modelito” que cause sensación en la fiesta a la acudan.

¿Y cómo nos planteamos una acción que pueda llamar la atención,  con poco presupuesto,  entre todo el ruido que se genera en Internet,  si somos una pequeña empresa?

En Disfrazzes, una pyme de Alicante, lo han tenido claro y han puesto en marcha un concurso aprovechando el tirón de Máster Chef.

La promoción se llama #Monsterchef y han elegido Instagram para realizar la acción.

Las bases son sencillas :

¿A quien no se le ha quemado en alguna ocasión la comida, ha hecho un plato que no había quien se lo comiera o ha intentado impresionar a la suegra y el resultado ha sido catastrófico?

Pues esas son las imágenes que #Monsterchef propone subamos a Instagram.

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La misión:

Encontrar al peor cocinero de España

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Lo que no cabe duda es que las risas están servidas y muy pronto conoceremos al peor cocinero o cocinera de las Redes Sociales.

Cada día un ganador y un libro que se editará con la foto de todos los ganadores para Hallowen.

En Twitter el hashtag #Monsterchef  ya ha empezado a moverse, así que el éxito de la promoción está asegurado, solo queda que con ella consigan darse a conocer y vender muchos disfraces.

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Cuidado no queméis la cocina por intentar ser los primeros 😉

Qué hacer si “perdemos” nuestro Iphone o Ipad

Ayer viajando en el AVE camino a Barcelona para asistir a WakeUp, “perdi” mi Ipad en el trayecto.

Fui a desayunar a la cafetería y cuando regresé a mi sitio fui consciente de que mi Ipad ya no estaba en mi bolso.

Qué paso, cómo fue… es la pregunta del millón,  porque no fui consciente en ningún momento de qué había ocurrido, solo que ya no lo tenía en el bolso

El revisor muy amable me ayudó a buscar, volvimos a la cafetería y … ni rastro.

El primer impulso fue cambiar las contraseñas de todas mis cuentas en Redes Sociales y de correo . Lógicamente dedicándome profesionalmente al Social Media era lo que más me preocupaba en ese momento. No llevaba mi portátil y aunque un pasajero muy atento me ofreció el suyo,  preferí llamar a Christian Delgado @Christiandve  al que desde aquí le doy las gracias,  porque me ayudó desde el minuto cero y cambió instantáneamente todas mis contraseñas.

Sabía que tenía activado el sistema de búsqueda de todos mis dispositivos IOS, así que lo siguiente fue bajarme al Iphone la app “Buscar mi Ipad”.

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Al conectarse a mi cuenta de Apple me señalaba que el Ipad no estaba conectado a ninguna red, por tanto no tenía señal, pero la app me permitió:

– Crear una contraseña remota que bloqueará el Ipad

– Enviar un mensaje al Ipad para “quien lo encuentre” pudiera llamarme por teléfono y devolvérmelo.

– Cuando el Ipad se conectara a internet enviaría un email con la localización donde se encontrara el Ipad.

– También me permitía borrar el contenido del Ipad, pero en la confianza de que pudiera aparecer no borré nada (menos mal)

Llegué a la estación de Sants en Barcelona a las 10:30 de la mañana y mi ponencia comenzaba a las 11:00 , por lo que lógicamente no había tiempo de ir a la comisaría a denunciar, ni a la fantástica tienda que Apple tiene en el centro de la ciudad para poder hacer los trámites más rápidamente.

Tras las ponencias y una magnífica mañana con amigos que se habían desplazado al evento  (Eva Collado, Luis Fernández del Campo, Victor Martín, Alex López,  María Redondo, Pedro Rojas, Nuria Alba… ) y saludos a algunos  de los asistentes que vinieron a conocernos, comida con la organización y resto de ponentes,  así que lógicamente imposible hacer nada  y además había quedado con otra estupenda amiga Eva María García  para tomar un café en la estación antes del regreso, porque mi tren salía a las 18:30 , así que no tenía tiempo para nada más.

Pero lo más curioso es que después de todo el Ipad apareció.

Una chica me llamó al móvil para decirme que habían encontrado el Ipad en los servicios y al abrirlo habián visto el mensaje con el número de móvil.

Una vez recuperado y ya mucho más tranquila, vi que efectivamente la app había funcionado, el Ipad mostraba un código de acceso que antes no existía, así que estaba bloqueado (como casi todos los padres el Ipad lo suelen utilizar mis hijos, por lo que no tenía contraseña de entrada)

Cuando llegué a casa y lo conecté a la red, recibí un mensaje instantáneamente en el mail con la geolocalización exacta.

No me preocupa saber qué paso, si me lo dejé en la cafetería y alguien lo cogió , ni quien, ni cómo ni por qué se lo llevó, lo importante es que la app cumplió su cometido y el Ipad volvió a mis manos unas cuantas horas después de su desaparición.

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Mi aprendizaje de la experiencia:

– Crea un bloqueo de acceso a tus dispositivos

– No dejes el bolso abierto nunca aunque pienses que está controlado

– Si llevas un dispositivo móvil o un portátil mantenlo controlado en todo momento es muy fácil dejárselo en cualquier sitio o que desaparezca en un descuido.

– Activa la localización de tus dispositivos para poder rastrearlos

– Bájate la app Buscar mi Iphone/Ipad

Y sobre todo dos cosas muy importantes

– No dejes que un imprevisto fastidie tu día,  aparca el problema, se responsable y haz tu trabajo lo mejor que puedas sin que te afecte lo que ha ocurrido y preocúpate cuando hayas cumplido tu responsabilidad.

– Ten y cuida a un amigo como Christian que deja todo lo que está haciendo para ayudarte

Gracias a todos los que os preocupásteis ayer y me dísteis muchos ánimos.

V Oleada Observatorio de las Redes Sociales ¿Saturación de los usuarios?

Si hasta hace relativamente poco hablar profesionalmente de las Redes Sociales sonaba cuando menos algo extraño en los entornos off, parece que  ha llegado el momento de la madurez pues a nadie se le escapa ya que el 80% de los internautas entre 16 y 65 años las utilizan y los planners de las agencias de publicidad ya no se cuestionan el formarse en la materia  y utilizar las diferentes plataformas para sus planificaciones de medios.

Para saber cómo van evolucionando, cuáles son las novedades, analizar su uso móvil y conocer la aceptación de las marcas, The Cocktail Analysis ha puesto en marcha la V Oleada de Redes Sociales conjuntamente con Zenith.

La primera lectura es que parece haber una saturación y cansancio por parte de los usuarios, si bien el consumo se reajusta gracias a los dispositivos móviles

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  • El primer dato a destacar es que continúa el liderazgo de Facebook, si bien Twitter aparece destacado como protagonista, mientras que Tuenti y Google + parece que poco a poco son abandonadas.
  • No surge ninguna nueva red que destaque
  • Un dato muy curioso : 7 de cada 10 usuarios de Tuenti está en Twitter

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  • Un 76% acceden a las redes a través de ordenador
  • Un 67%  acceden vía smartphone
  • Un 56% utilizan tablets para su acceso
  • Incrementa la dependencia emocional del terminal móvil en parte gracias a Whatsapp ya que el 84% de los usuarios lo utilizan a diario
  • Los usuarios declaran que su uso de Facebook va a menos y los que tienen mayor uso se sitúan entre los 45/51 años

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  • El 78% de los usuarios de Facebook han mantenido contacto con alguna marca
  • El 42% de los internautas utiliza Twitter y
  • El 28%  de los internautas utiliza Tuenti

En cuanto a las marcas, se destaca el ROI más activo e implicación por parte del usuario, pero con condiciones

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  • El 87% de los usuarios accede a una página de marca para informarse sobre novedades
  • Outlets, Ocio, Tecnología y moda son los sectores preferidos en Facebook
  • Tecnología, Medios y Outlets  los sectores preferidos en Twitter
  • Tecnología, Ocio y Moda los sectores preferidos en Tuenti
  • Alta prescripción a través de los muros de otros contactos
  • Facebook se toma como un canal más y no sustituye a la web
  • Las quejas de los concursos vienen dadas por la complicación en la participación
  • Los usuarios valoran positivamente el apoyo en causas sociales por parte de las marcas
  • También se valora el contenido útil que generan algunas marcas, la creatividad y la relevancia del mensaje

Sin ningún lugar a dudas, las redes sociales influyen en la compra de un producto

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Os dejo el Análisis  completo que es realmente interesante