En multitud de ocasiones, profesionales de la comunicación intentamos trasmitir a personas, marcas comerciales y administraciones públicas la importancia de una buena comunicación en caso de crisis y, cómo en
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Las marcas aprovechan "los errores" de Apple para animar Twitter #BendGate
Cualquier marca que lanza un nuevo producto al mercado creando gran expectación se la juega, pero si esa marca se llama Apple cometer un error puede ser la
Gil Stauffer rectifica y pide disculpas públicamente por su error en Twitter
Parece que poco a poco las empresas van aprendiendo que las Redes Sociales no son un juego, lo malo es que muchas están aprendiendo a base de golpes.
¿Por qué algunos usuarios pioneros, políticos y directivos empiezan a abandonar Twitter?
Responder a esta pregunta con una sola respuesta sería prácticamente imposible. Motivos para abandonar cualquier red puede haber muchos, pero en el caso de Twitter el tema se
Kit básico de Herramientas 2.0 y Presencia de las Empresas #RedesSocialesCyL #Unirede
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Estas últimas semanas los eventos de Comunicación y Social Media han estado muy activos y he tenido la suerte de participar en #EventisimoInvita Valencia e #IntenetCambiaTodo Madrid (donde lo
Cómo prevenir o afrontar una crisis en Redes Sociales
En muchas ocasiones, cuando intentamos introducir en una estrategia de comunicación los nuevos medios sociales, como complemento a los medios tradicionales, las empresas para las que trabajamos se
Pues ahora me enfado y cierro mi cuenta de Twitter
Leo sorprendida en el diario ABC que Jordi Sevilla ha cerrado su cuenta de Twitter tras ciertas desavenencias con el Alcalde de Jun. Acudo a sus perfiles y
¿Compensan las campañas polémicas?
No sé qué les pasa a los creativos últimamente, pero parece que sus mentes brillantes también están en crisis. Este verano la moda ha sido poner de protagonistas