Por qué me gusta y mucho Google Plus

Seguramente os ha sorprendido el titular, ya que lo normal es encontrarse artículos donde los autores hacen similitud de esta red social con un pueblo abandonado. Pero al menos por mi experiencia personal, os garantizo que nada más lejos de la realidad, Google Plus me gusta y mucho y os voy a contar porqué.

Google Plus llegó a mi vida en 2011. En ese momento la expectación fue total. Solo reservada en un principio para desarrolladores y early adopters, y previa invitación, hizo que todo el mundo hablara de esta plataforma y que todos quisiéramos probar el nuevo lanzamiento de Google.

Una vez dentro y pasados unos meses llegó la decepción, quizás porque se parecía mucho a Facebook, quizás porque las expectativas de los usuarios eran mucho más altas. Se crearon debates entre defensores y detractores y pronto las voces más respetadas de la red pusieron una cruz a esta plataforma, haciendo perder el interés al resto de posibles usuarios. Si a esto le añadimos que Google decidió que todo aquel que tuviera una dirección de Gmail tendría un perfil… tormenta perfecta.

Fatima Martinez

Pues bien, durante estos 6 años la plataforma ha tenido múltiples cambios, tenía que encontrar su sitio diferencial, alejándose de Facebook y de Twitter, teniendo su propia identidad.

Así, en mayo de 2015, llegaron las Colecciones y las Comunidades, una forma novedosa de encontrarse con otros usuarios, segmentados por temáticas concretas.

En estos años he creado una red casi tan potente como la de Twitter ( con dos años menos de trabajo), pero lo mejor no es el tamaño de las comunidades (que a fin de cuentas no es lo importante), sino el grado de engagement que podemos llegar a conseguir en una red social.

Si comparo las actualizaciones de imágenes compartidas en Instagram, Facebook o Twitter, ni de lejos se acercan al resultado obtenido en Google+.

Cierto es que el tamaño de unas comunidades con otras son diferentes, no se pueden comparar churras con merinas, es decir no podemos extrapolar datos de una comunidad con miles de seguidores, con otra de apenas una par de millares, pero lo importante es tener la certeza de que lo que compartes es interesante para otros usuarios y que interactúan con la publicación, bien pulsando me gusta, bien comentando o compartiendo.

El ratio de conversión entre estas dos imágenes es mucho más alto en Instagram que en Google+ por la diferencia del número de seguidores, pero la primera imagen que es de Google Plus, ha conseguido 725 me gusta (+1), 33 comentarios y ha sido 11 veces compartido, mientras que la misma imagen en Instagram recibe 111 me gusta, 4 comentarios y no se ha compartido (quizás si Instagram pusiera definitivamente el botón de compartir en la misma red, hubiera logrado alguno).

Pero al final lo que cuenta es que en el caso de Google Plus con esta imagen hemos impactado a miles de personas que era nuestro objetivo, mientras que en Instagram con la misma foto se consiguió llegar a muchos menos usuarios por el tamaño de la red.

No todas las colecciones funcionan por igual, por eso debemos testar los temas que mejor se adaptan a nuestra audiencia potencial. En mi caso hay comunidades que crecen a buen ritmo como Viajes y Turismo, que sobrepasan los 37.000 seguidores y obtienen bastante respuesta y otras en cambio se sitúan en los 34.000, pero lo bueno es que son comunidades nicho, perfectas para segmentar contenidos.

Fatima Martinez

Si tomamos como base Twitter, donde mi red tiene casi el mismo tamaño que la de Google+ (39.900 frente a más de 37.000), solo en alguna ocasión se ha producido una publicación con más de 300 me gusta y cientos de rts, mientras que en Google + muchas publicaciones superan los 500 me gusta (+1), compartidos y comentarios.

En Twitter hemos perdido la sana costumbre de comentar, mientras que en Google+ los comentarios son bastante habituales, lo que demuestra que habitantes tiene 😉

En cuanto a las Comunidades, podemos encontrar algunas con actividad frenética, por ejemplo la Comunidad Pokemon con más de 450.000 usuarios, si bien es cierto que con la decadencia del uso del juego, la comunidad también ha experimentado un descenso en engagement. Personalmente creo que las Comunidades no están a la altura y podrían ser muy potentes porque hay muchas que tienen miles de seguidores, pero los usuarios prefieren debatir y comentar en otras redes sociales como LinkedIn o redes temáticas.

Otra ventaja añadida de Google +, es que cualquier usuario de Gmail (que esté conectado a su cuenta correo), que realice una búsqueda de mi nombre encontrará no solamente los resultados de mi web, el blog, LinkedIn, Twitter, Facebook… sino que a la derecha de la pantalla le aparecerá “una ficha” , con mi foto y mis datos.

Fátima Martínez López

Además el usuario podrá editar mi perfil como tarjeta de contacto:

  • Las tarjetas de contacto combinan la información que tenemos sobre alguien con la información de contacto que esa persona comparte
  • Se pueden combinar los contactos y los duplicados desaparecen
  • Podemos añadir a esa persona a contactos e incluir toda la información adicional que deseemos para completar la tarjeta

Fatima Martinez

Y por último y no menos importante lo de todos ya sabido: Google + favorece el posicionamiento en buscadores y nos aporta tráfico a la web y al blog.

Por tanto cuando leo que Google+ es una red deshabitada, una red fantasma y que no sirve para nada, siempre respondo a quien lo afirma que no la conocen bien, que no la han experimentado y que no le han sabido sacar todo el jugo que puede llegar a dar.

Ahora solo falta saber si Google apostará por la plataforma o la dejará morir poco a poco. Mientras tanto seguiré utilizándola como parte de mi estrategia de contenidos en redes sociales, algo que os recomiendo a todos los lectores de este post.

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Llegan las estadísticas de nuestros perfiles de Google+

Parece que Google poco a poco va retomando el pulso de su red social y, si la semana pasada nos presentaban interesantes novedades y el regreso de los eventos, hoy nos sorprenden facilitándonos estadísticas de nuestro perfil y de nuestras publicaciones en Google+.

Es cierto que al principio podíamos visualizar las estadísticas en cada una de nuestras publicaciones, pero con el tiempo, no sabemos muy bien porqué, fueron eliminadas y no nos quedó más remedio que extraer los datos de herramientas externas como por ejemplo Circle Count

followers-en-google

Ahora consultar las analíticas de nuestra cuenta es más sencillo sin salir de Google+.

Solo tenemos que entrar en nuestro perfil y pulsar en los tres puntos que aparecen bajo la portada.

Estadisticas Google Plus

Una vez pulsado, se abrirá una ventana que nos mostrará los siguientes datos, por periodos de 7 o 30 días:

  • Nuevos seguidores de nuestro perfil en el periodo seleccionado
  • Nuevos seguidores en las colecciones en el periodo seleccionado
  • Número de publicaciones
  • Visitas al perfil
  • Comentarios
  • Total más 1 recibidos

Estadísticas Google Plus

También encontraremos datos de cobertura

  • Entradas compartidas
  • Visitas
  • Comentarios
  • Mas 1 recibidos

Analítica Google Plus

 

Los usuarios de Google+ esperamos que poco a poco nos faciliten muchas más herramientas para mejorar nuestra experiencia en esta red y que los que un día se desencantaron y dejaron de utilizar Google Plus, comprueben su verdadera efectividad.

Novedades en Google+: ocultar comentarios de baja calidad, zoom y eventos

Google+ añade tres nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario, ocultando los comentarios de baja calidad, añadiendo zoom a las fotos y retomando los eventos.

Es curioso observar cómo algunos especialistas en redes sociales ya ni siquiera hablan de Google+, cuando realmente es una red que nos aporta muchísimos buenos contenidos, es un lugar donde podemos debatir abiertamente sobre temas de nuestro interés, seguir historias apasionantes contadas por relojeros, pintores, astronautas… encontrar imágenes tan o más bellas que en Instagram y donde podemos llegar a tener comunidades mucho más amplias y fieles.

Novedades Google+

 

En mi experiencia desde sus inicios en junio de 2011, he apostado por esta plataforma y en este momento es una de las redes que me permite segmentar contenidos de una forma mucho más práctica, a través de las Colecciones. con más de 36.000 seguidores  y un alto índice de interacción de los usuarios.

Tras el resideño de Google+,  que se produjo incorporando las Comunidades y las Colecciones, hoy desde el blog de la plataforma nos comunican tres nuevas características para mejorar nuestra experiencia:

1.- Ocultar comentarios de baja calidad.

Es esencial depurar los comentarios, algunas veces sin sentido, que encontramos en algunas publicaciones y nos hacen perder el tiempo. Con esta nueva funcionalidad automatizada, será más fácil tener buenas conversaciones ocultando los comentarios de menor calidad y poder centrarnos en los comentarios que más nos interesan.

Si queremos ver todos los comentarios de un post, podemos hacer clic en “Ver más comentarios” y aparecerán todos.

Ocultar comentarios Google+

2. -Mayor visibilidad de las publicaciones y zoom en las fotos

Las fotos juegan un papel primordial en las Colecciones de Google+, por ello se ha ajustado el diseño de Google+ para hacer un mejor uso del tamaño de pantalla,  mostrando menos espacios en blanco y un mayor número de publicaciones.

Para que nuestras imágenes se vean mejor, se ha añadido una nueva funcionalidad de zoom para fotos en Google+ web.

 

Google+ Fotos Zoom

3.-Regresan los eventos

A partir del 24 de enero, de nuevo tendremos la opción de crear y unirnos a eventos en Google+ Web, algo muy demandado por los usuarios de esta red.

Nuevo Google+

Google+ seguirá mejorando la plataforma día a día gracias a las sugerencias de los usuarios y, para ello, animan a los mismos a enviar comentarios en las aplicaciones y en la Web como lo han venido haciendo hasta ahora.

 

Qué es Google My Activity y para qué sirve

Si te preguntabas qué es eso de Google My Activity, voy a intentar explicártelo.

Google lo sabe todo de nosotros, qué funciones hemos realizado desde su buscador y aplicaciones, dónde hemos estado, qué hemos consultado, qué hemos leído, cuánto tiempo hemos estado en cada sitio, a qué hora, cuándo nos conectamos y desconectamos..

My Activity Google

Esta información Google la utiliza para servirnos publicidad que se supone afin a nuestros gustos. Esto en marketing se denomina publicidad comportamental o de comportamiento. Tu buscas un determinado producto o visitas un sitio web concreto y Google entiende que ese tema te interesa, por lo que te mostrará productos relacionados.

Pero como esto asusta un poco, para devolvernos nuestra privacidad, Google ha lanzado esta nueva herramienta My Activity, para que todos los usuarios del buscador podamos saber qué es lo que está registrado, qué es lo que Google sabe de nosotros y darnos acceso a borrar lo que queremos que no deje rastro.

Al entrar en la herramienta My Activity nos muestra cada paso que hemos dado en orden cronológico.y, pinchando en la parte inferior, veremos los detalles.

Por ejemplo, a las 14;45 he entrado en beBee y esto es lo que ha registrado

Google My Activity

Además del sitio, el día y la hora, me indica que se ha guardado porque tengo activado en configuracíón la Actividad en la Web para búsquedas.

Algo que da aún más respeto es que muestre tus búsquedas de ubicaciones y recorridos.

My Activity.png 1

La herramienta indica que el miércoles pasado utilicé Google Maps para llegar al Hotel NH Sants en Barcelona, además como hice fotos en la Ciudad de las Artes y las Ciencias y tenía activada la carga de fotos en Google Fotos, incluso me construyó con imágenes donde estuve cada día, dónde comí o cené, e imagino que por reconocimiento también sabe con quién, si es que estuve acompañada en algún momento y sale en las fotos.

My Activity Google

Pero tranquilidad no os asustéis más de la cuenta, para eso ha llegado My Activity, podemos borrar toda la información que queramos desaparezca con tan solo pulsar los 3 puntos que aparecen en la parte superior de la actividad.

Google My Activity

La herramienta tiene un buscador que nos permite filtrar la información por fechas (ayer, últimos 7 días, últimos 30 días), periodos concretos, temas, producto, imágenes…

Lo más importante es que ya tenemos conocimiento de lo que Google sabe de nosotros y que ahora podemos hacer desaparecer esa información, dejando aquella que nos pueda interesar o no nos preocupe que se quede registrada en sus servidores y asociada a nuestra cuenta.

En cualquier caso es imprescindible que todos configuremos nuestra privacidad para evitar llevarnos sorpresas inesperadas.

El nuevo Google Plus paso a paso

Desde que Google lanzara Google Plus, hemos leído cientos de post donde unos autores defendían la plataforma a muerte y otros en cambio la defenestraban, sin darle casi ni una sola oportunidad.

Lo que está claro es que Google Plus es una red de amor u odio, no tiene término medio.

Mi experiencia personal con Google Plus ha sido muy positiva desde que tuve la oportunidad de recibir una invitación en sus inicios, para ser de los primeros privilegiados en probarla y, desde entonces, sigo utilizándola a diario.

Google Plus Gif

A día de hoy mi comunidad en esta red es casi tan grande como la de Twitter y en interacciones totales en muchos casos la supera, aunque la gran diferencia es que conozco personalmente a muchísimos usuarios de Twitter y también mantengo una relación de amistad con bastantes de ellos, mientras que, en Google Plus, mantengo una relación estrictamente virtual con la mayoría de los usuarios.

En  cuanto al desarrollo de la plataforma, en los últimos meses, hemos ido viendo como Google iba realizando cambios importantes.

  • Primero Google Plus pasó de ser el “paraguas” o centro de todas las aplicaciones, a quedar separada del resto.
  • Vimos como ya no adjudicaban cuentas por el mero hecho de ser usuario de Gmai.
  • Se crearon las colecciones de fotos dentro de nuestros perfiles para comenzar a segmentar contenidos.
  • Un poco más tarde se creó Google Photos de forma independiente, de tal modo que nuestras fotos pasaron a estar accesibles tanto desde la misma red, como desde el cuadro de aplicaciones y servicios de Google, y también dentro de Drive.
  • Cuando Google cambió su logo, también cambió el de Google +

Pero realmente los grandes cambios de la interfaz han llegado esta semana:

nuevo google plus

 

Sin previo aviso, hace unos días abrimos nuestras cuentas, tanto en la app móvil como en la web y todo había cambiado.

Para empezar, ahora la landing page de Google Plus es Inicio, no nuestro Perfil personal. Encontramos que la columna de la derecha ahora es visible y nos muestra los botones : Inicio, Colecciones, Comunidades, Perfil, Personas, Configuración, Enviar Sugerencias y Ayuda. En la parte superior izquierda, aparece un icono que al pulsarlo hacemos desaparecer la columna. Pero veamos cómo ha quedado:

Inicio: No ha cambiado sustancialmente, salvo que ahora no hay publicaciones destacadas como encontrábamos antes.

Colecciones: Está dividido en Destacadas, las que seguimos y las nuestras. Podemos crear tantas colecciones o tableros como queramos (me sigue recordando a Pinterest).

Una de las cosas que más me gusta de las colecciones, es que podemos seguir los contenidos específicos que más nos gusten, sin tener que incluir a los usuarios en nuestros círculos.

Comunidades: Personalmente me gusta más como está ahora. Primero aparecen todas aquellas comunidades a las que hemos sido invitados, cosa bastante interesante porque ante te perdías. Encontramos tres botones superiores: Comunidades recomendadas, las que somos miembros y las que hemos creado nosotros.

Perfil: Al entrar en nuestro perfil, aunque se mantiene nuestra portada original, nuestra foto de perfil pierde ha perdido protagonismo y aparecen como novedad, bajo la portada, nuestros intereses, que no es otra cosa que las colecciones que ya habíamos creado.

nuevo perfil google plus

Nuestras actualizaciones ahora aparecen colocadas en dos columnas, aunque podemos configurarlo para que aparezca en una sola, pero queda un poco raro.  Encontramos también, a la derecha de la pantalla, un lápiz de edición que, al pulsarlo, nos abre un cuadro de texto para incluir los contenidos que queremos compartir.

Personas: Sustituye al botón “Círculos”. Es uno de los cambios que creo han mejorado bastante en la herramienta. Los tres botones superiores nos facilitan encontrar personas, ver de forma clara nuestros contactos (círculos) que curiosamente ahora se denomina “Siguiendo” y “Seguidores” algo que nos recuerda irremediablemente a Twitter.

Algo que me ha llamado poderosamente la atención es que han desaparecido los hangouts integrados, o al menos no he sido capaz de encontrar el icono, cuando en la versión anterior aparecía visible en varios lugares. Ahora si queremos hacer un hangout tenemos que entrar directamente en Google Hangouts.

Supongo que tiene algo que ver con la noticia de que Hangouts se actualiza para permitir videollamadas a usuarios sin cuenta de Google 

Si nos gustaba más la versión anterior, Google +, al menos de momento, nos da la opción de volver a ella.

Cuando publicamos una imagen en una de nuestras comunidades, por defecto se mostrará en nuestro perfil, pero en configuración podemos seleccionar que no se muestren.

En cuanto a las páginas profesionales asociadas a nuestro perfil, siguen estando disponibles pulsando nuestra imagen en la parte derecha de nuestra pantalla y su diseño es exactamente el mismo que el de nuestros perfiles. Podemos crear colecciones y comunidades.

paginas nuevo google plus

En la versión móvil, también ha cambiado todo y sigue el mismo esquema que el diseño de la web. Lo que si debemos tener cuidado es cuando vayamos a compartir una nueva actualización. En la parte superior debemos seleccionar si queremos publicarlo en nuestro perfil o determinar en que colección queremos incluir la imagen, porque sino lo publicaremos en el lugar erróneo.

En mi opinión esta nueva interfaz en general ha mejorado mucho la plataforma, si bien hay cosas que no me gustan como que:

  • Las imágenes publicadas en las actualizaciones han perdido protagonismo al publicarse más pequeñas (al menos esa es la sensación óptica percibida). Para que destaquen debemos publicar imágenes de mayor tamaño y curiosamente es totalmente recomendable que las imágenes sean verticales mejor que horizontales (se ven mucho más)
  • Las diferentes páginas tardan mucho más en descargar, tanto en la versión web como en la app móvil.
  • Me gustaba más entrar directamente en mi perfil personal que en Inicio al abrir Google Plus.
  • Echo de menos que en la pestaña de personas, los seguidores no aparezcan por orden alfabético, creo que sería muy útil. Además si queremos más información de una persona en concreto tenemos que entrar en su perfil (antes al menos nos mostraban algunos datos)
  • Ha desaparecido la posiblidad de realizar encuestas, curioso ahora que precisamente las ha incluido Twitter (gracias Miguel Cabello por indicármelo)

Muchos cambios que, me temo, dan una última oportunidad a esta red para posicionarse, aunque muchos usuarios ya no confían en ella y han dado ya por finalizados los intentos de Google por mantener Google Plus como red.

Mi recomendación en probarla, porque realmente el nivel interacción es altísimo siempre que demos con el contenido apropiado y de interés para nuestras comunidades.

Me encantaría saber vuestra opinión ¿os gusta el nuevo Google Plus?

 

 

 

Google Plus lanza Collection dentro de nuestros perfiles

Hace unos días algunos blogs se hacían eco del posible cambio que se iba a producir en Google Plus, implementando tableros similares a los Pinterest.

El primer dato que confirmaba que se estaba trabajando en un nuevo proyecto, fue cuando descubrimos que las fotos que tenemos alojadas en Google +, las podíamos encontrar también al entrar con nuestro perfil activado, en Google y en Google Drive.

Si algo ha destacado de Google Plus desde un primer momento, para diferenciarse del resto de redes sociales, han sido los hangouts, donde podemos conectarnos simultáneamente con diez personas en video conferencia y también el tratamiento de las fotos, ya que tanto las herramientas, así como las composiciones animadas, panorámicas, historias y montajes… solo nos las ofrece esta red.

Colecciones Google Plus

Hoy descubrimos Collection, una nueva funcionalidad de Google Plus, quizás como intento de enganchar a los usuarios a través de los contenidos audiovisuales.

Nada más entrar en Collection, nos encontramos los siguientes mensajes:

  • Crea colecciones para tus intereses: publica vídeos, fotos y mucho más.
  • Las personas pueden seguir todas tus colecciones públicas o solo las que les gusten.
  • Haz que tu colección destaque con nombres y fotos de portada personalizados.

A partir de aquí, nos muestra las colecciones de nuestros contactos y nos permite crear nuestras propias colecciones o tableros temáticos,

Colecciones Google Plus

Colecciones aparece en el desplegable de la izquierda de nuestro perfil de Google Plus y al pulsarlo encontraremos dos pestañas:

Nuestras colecciones, las de nuestros círculos y las colecciones destacadas.

Playas de Cádiz

Las fotos que subamos a Colecciones se publicarán en nuestro muro, visibles para los círculos que hayamos seleccionado previamente. Para destacar del resto de publicaciones, aparece un icono o símbolo en la parte superior de la publicación donde nos indica a qué colección pertenece.

Google Collection

Veremos si en los próximos días los usuarios se animan a crear sus colecciones o tableros y Google Plus consigue encontrar definitivamente su sitio.