Si hay una cosa que me llamó la atención y me enganchó de las Redes Sociales desde que comencé a utilizarlas, es la solidaridad que se respira cuando
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WhatsApp, Telegram, Line… ¿Con cuál nos quedamos?
Cada vez que una red social, plataforma o aplicación de mensajería tiene una caída de sus servidores, tiembla la comunidad de internautas. Hace cinco años, era bastante común
Lo que estropea un Call Center lo arregla un Community Manager
Muchas marcas todavía no se han dado cuenta que tener un mal servicio de call center de atención al cliente puede costarles muy caro. Quizás externalizar el servicio
Una Pyme Española convertirá Facebook en la sala de cine más grande del mundo
El talento y la innovación está en todas partes y no es necesario ser una gran empresa, para realizar acciones de marketing novedosas, productivas y que llamen la
"Quédate con lo bueno", campaña interactiva de Bezoya que bate el Récord Guinness
Una de las cosas que ya ha quedado clara, es que la publicidad de las marcas que buscan el lado emocional de la comunicación involucrando al consumidor, funciona.
Cómo integrar WhatsApp en nuestras Estrategias de Marketing
Cuando nos disponemos a desarrollar una estrategia de marketing, en muchas ocasiones no pensamos en la capacidad de comunicación, viralidad, alto grado de respuesta y fidelización que podemos
Recopilación de Estudios sobre Redes Sociales, Internautas y Marcas publicados en 2013
Si 2013 se ha caracterizado por algo, sin duda ha sido la proliferación de Estudios sobre el uso de las Redes Sociales, definiendo tanto los perfiles de los
Publicidad que rompe moldes dentro y fuera de la red
Actualizado 16/12 Si bien es verdad que muchas veces nos quejamos de la falta de creatividad de algunas campañas de publicidad, que se emiten por las diferentes cadenas
Ya podemos incluir fotos en nuestros Mensajes Directos de Twitter
En los últimos meses muchos usuarios de Twitter, hemos tenido problemas para enviar enlaces a través de DM o Mensajes Directos a otros usuarios y esto se debe
La primera bolsa de compras que te sube la autoestima
Me ha encantado esta acción realizada por la agencia de publicidad JWTSpain, para el Centro Comercial Diagonal Mar. La primera bolsa de compras que te sube la autoestima, consigue