A qué horas encontramos mayor audiencia en Internet en España

Según datos de la AIMC el mayor volumen de tráfico en Internet en España se genera entra las 21 horas y las 23:00 horas.

Viendo estos datos, podríamos pensar que estas son las mejores horas para compartir contenidos, tanto en nuestro propio blog, como en nuestros perfiles de redes sociales, pero nada más lejos de la realidad.

Para saber a qué hora debemos compartir nuestros contenidos lo primero que tenemos que hacer es conocer en profundidad nuestra audiencia y, no nos equivoquemos, aunque haya usuarios comunes en varias plataformas y existan duplicaciones, si nuestros seguidores están en Twitter a una hora determinada no quiere decir que también sea la mejor hora para compartir nuestro contenido en Facebook, Instagram o Linkedin.

Cómo puedes saber cuál es tu mejor hora para compartir contenidos llegando a la máxima audiencia:

Saber las horas de preferencia de tus comunidades es bastante fácil de analizar si utilizamos las herramientas adecuadas:

  1. Para Facebook nada mejor que utilizar su herramienta gratuita Facebook Insights, que nos facilita múltiples datos sobre nuestra audiencia y datos genéricos de horarios de actividad de nuestra red.
  2. Para Twitter contamos con una magnífica herramienta Audiense que además de monitorizar, analizar audiencias o ayudarnos a encontrar influencers y micro influencers, nos ofrece una información muy valiosa en informes diarios de analítica.
  • Podemos programar un informe sobre las mejores horas para tuitear desde la cuenta seleccionada. Todos los días recibiremos una alerta en nuestro mail para que podamos comprobar la mejor hora para tuitear hoy, mañana…
  • Curiosamente a lo largo de la semana van cambiando los horarios recomendados. Algunos lunes a las 9:00 h, otros en cambio a las 13:00 h, y en otros casos a las 16:00. Ocurre lo mismo sucesivamente con el resto de días de la semana. Conviene estar atentos y atender a las notificaciones o buscar en nuestro panel los análisis y métricas para comprobar la mejor hora de publicación hoy.
  • También nos puede ayudar en esta misma herramienta la analítica en tiempo real. Como el propio panel indica, podremos saber cuánta gente de mi red está conectada en este mismo momento y comprobar cómo el gráfico que nos facilitan va cambiando dependiendo la hora.

3. Para Instagram también puedes contar con Audiense. Los entendidos afirman que la mejor hora para publicar en Instagram se sitúa entre las 18:00 y las 19:00 h entre semana, y a las 11:00 los fines de semana, pero insisto que cada perfil es único y aunque esta bien conocer las horas genéricas para estar orientados, es mucho más importante conocer cómo se comporta tu propia red.

4.- Linkedin Según un artículo publicado en Linkedin Business basado en datos de Hubspot, la mejor hora para compartir en esta red, de sitúa de martes a jueves de 10 h a 11h, a media mañana o media tarde.

Pero volvemos a lo mismo, has de conocer tu audiencia.

Conocer a nuestra audiencia y sus hábitos de conexión es esencial, pero recuerda que además para conseguir los mejores resultados  es necesario compartir contenido interesante y de calidad, ya que con toda probabilidad funcionará tanto si publicamos por la mañana, por la tarde o por la noche.

Fuente imágen: Statista

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Si has perdido seguidores no te preocupes Twitter está limpiando cuentas bots

Según un estudio de la Universidad de Indiana, aproximadamente el 15% de la cuentas de Twitter tristemente son bots.

Ante este grave problema, hace unos días Twitter informaba que, con el fin de mejorar la experiencia de usuario, reducir en la medida de lo posible la viralización de noticias falsas y evitar la manipulación política, iban a empezar a eliminar cuentas bots y así limpiar la plataforma.

Cuentas bots Twitter

“Twitter prohíbe cualquier intento de utilizar la automatización con el objetivo de publicar o difundir mensajes no deseados, y tal comportamiento puede dar como resultado una acción de cumplimiento”

Para mejorar la calidad de la información y evitar la manipulación de la información,  Twitter comenzó en enero a realizar cambios en TweetDeck y en la API de Twitter,  limitando la capacidad de los usuarios y así impedir realizar acciones coordinadas en múltiples cuentas.

Estas son las normas que trasmitieron:

  • No está permitido publicar simultáneamente contenido idéntico o similar en varias cuentas, independientemente de si los tuits se publican en Twitter en el mismo momento, o si los hemos programado para que se publiquen en otro momento.
  • Podemos retuitear contenido de una cuenta que administremos desde otras cuentas que también administremos, pero los retuits automatizados, agresivos o con un gran volumen de tuits no están permitidos.
  • No se pueden realizar  acciones simultáneas como “Me gusta”, “Retuits” o seguir una cuenta determinada desde varias cuentas que administremos.
  • Tampoco está permitida la automatización (incluida la programación) para publicar contenido idéntico o  similar,  ni para realizar acciones como Me gusta o Retuits con un determinado hashtag.
  • Los usuarios de TweetDeck ya no podrán seleccionar varias cuentas para tuitear, retuitear, pulsar me gusta o seguir a otro usaurio.
  • No se permite publicar contenido, respuestas o menciones duplicadas o sustancialmente similares en múltiples cuentas , ni crear cuentas duplicadas o similares, con o sin el uso de la automatización.
  • Tampoco podemos publicar múltiples actualizaciones (en una sola cuenta o en varias cuentas que administremos) sobre un tema popular o tendencias con la intención de subvertir o manipular el tema, o inflar artificialmente el protagonismo de un hashtag o tema.

Twitter solo hace una excepción a las normas anteriores para las aplicaciones que transmiten o comparten información sobre el tiempo, emergencia u otros anuncios de servicio público de amplio interés comunitario (por ejemplo, alertas de terremotos o tsunamis).

Así que ya lo sabemos y no hemos de sorprendernos.

Si estos días habéis notado que vuestras cuentas han sufrido una caída en el número de seguidores, sin duda son cuentas bots que os seguían y han sido suspendidas por incumplimiento de las normas.

Es posible que en adelante sigamos notando este descenso en el número de seguidores si muchos de ellos eran bots.

En los que casos de usuarios cercanos  que he analizado, las caídas sufridas por algunos de ellos están entorno a las 40/200 seguidores menos.

Tranquilos que esto mejorará nuestra experiencia en Twitter y conseguiremos que cada vez menos usuarios manipulen la información, sea de la temática que sea.

Como siempre he mantenido, en nuestra red es mucho más importante velar por la calidad que por la cantidad de seguidores.

 

 

Qué ocurre en Internet en 60 segundos

Tengo la percepción que en los últimos años el tiempo pasa mucho más deprisa, sobre todo para los que pasamos media vida online.

Cuando pensaba esta mañana en escribir este post por la tarde para mi era el futuro, para vosotros que lo estáis leyendo en este momento es presente y cuando lo vea publicado dentro de 60 segundos pertenecerá al pasado.

Pero si vemos qué ocurre en la red en esos mismos 60 segundos con datos actualizados a 2018, somos un poco más conscientes de la cantidad de cosas que suceden y la velocidad a la que consumimos y compartimos contenidos, tanto enlaces, fotos, como vídeos.

Es difícil comprender cómo toda esta información puede estar almacenada.

Qué ocurre en 60 segundos en Internet

En 60 segundo

  • Realizamos más de 3,8 millones de búsquedas en Google
  • Se abren 120 cuentas en Internet
  • Compartimos 210.000 snaps a Snapchat
  • Subimos 400 horas de vídeo a Youtube,
  • Enviamos 156.000 correos electrónicos
  • Compartimos más de 65.000 fotos en Instagram
  • Visualizamos más de 16.000 vídeos en Vimeo,

Una auténtica locura difícil de imaginar.

Qué importante se vuelve un minuto online cuando lo convertimos en cifras reales.

Fuente: Statista 

Indicadores de la Sociedad de la Información por Género 2018 Estudio ONTSI

El ONTSI ha publicado en marzo de 2018 la actualización del dosier de Indicadores de la Sociedad de la Información por género, con los últimos datos publicados por INE y Eurostat sobre uso de las TIC por individuos.

Este informe facilita la comparativa de datos entre España, la Unión Europea, los Estados miembros y las Comunidades Autónomas desde la perspectiva de género.

Tecnología mujeres hombres España

La perspectiva de género permite una lectura relacional de la posición que ocupan mujeres y hombres en la transformación digital, evidenciando o visualizando la desigualdad.

  • En líneas general, la distancia de género en la mayor parte de los indicadores relacionados con la transformación digital se ha reducido en los últimos seis años, tanto en España como en Europa, excepto en ciertos colectivos concretos.
  • La distancia de género aumenta con la edad y se reduce con la formación. Respecto de esta, aunque las mujeres presentan mejor nivel de formación que los hombres, su especialización en ciencia y tecnología es menor, y están menos presentes en el mercado laboral relacionado con las nuevas tecnologías y la transformación digital.
  • En cuanto al uso y acceso de Internet, en términos generales, a pesar que el uso regular de Internet es ligeramente inferior al de la media europea, en España se produce menores diferencias por razón del género que en Europa. 
  • Los hombres lo que hacen un uso más intensivo de Internet en la mayor parte de las actividades, con alguna excepción que muestra que todavía se producen desigualdades por cuestión de género en aspectos como la asistencia y el cuidado en el ámbito familiar. 
  • Las mujeres utilizan más Internet que los hombres para obtener información sobre salud. En el mismo ámbito de actividades asistenciales en la familia, también se observa una mayor actividad por parte de las mujeres a la hora de pedir una cita con un médico a través de Internet, tanto para las mujeres españolas como para las europeas.
  • La proporción de mujeres que acceden y participan en redes sociales es mayor que en el de los hombres. 

Os dejo en ENLACE AL INFORME completo

Cómo firmar un documento o contrato desde tu ordenador o tu móvil

Tanto si somos autónomos, como si trabajamos por cuenta ajena, en algunas ocasiones necesitamos firmar presupuestos, facturas, documentos en PDF… y el proceso cuando menos es un engorro, ya que hasta ahora teníamos que imprimir, firmar, escanear y volver a enviar.

Trasteando para solucionar el problema, descubrí una aplicación SignEasy la que ahora firma mis documentos desde el  ordenador, móvil o tablet en unos minutos.

Firmar documentos desde el movil

 

 

Esta solución nos permite incluir nuestra firma en cualquier formato de documento: PDF, Word, Excel, texto, Pages, JPG, PNG y desde nuestro mail, Dropbox, Box, Onedrive, Evernote y Google Drive

Os cuento cómo lo utilizo en el móvil:

  • Descargamos la App para IOS o Android
  • En configuración de mi móvil doy permiso de acceso a la App
  • Entro en mi correo y pulso el documento.
  • Aparecen los iconos para abrir o compartir
  • Pulso SignEasy
  • Se abre el documento en la App
  • Me muestra la pantalla para firmar con el dedo o con un lápiz especial para móviles
  • Hago mi firma y aparece en el documento.
  • La sitúo en el lugar donde quiero que se incruste. Podemos adaptar el tamaño según el documento y el lugar disponible.
  • Me da la opción de guardar o enviar y listo

Como veis el proceso no puede ser más fácil y rápido.

En cuanto la seguridad que tanto nos preocupa en estos tiempos,  los documentos firmados con SignEasy cumplen con ESIGN (EE. UU.) Y eIDAS (EU) y son legalmente vinculantes como las firmas manuscritas. Podemos configurar una contraseña o autenticación biométrica para garantizar que nuestra firma y documentos estén seguros y accesibles solo para nosotros.

Las primeras firmas son gratuitas, luego podemos optar por la versión de pago.

Además esta herramienta tiene múltiples posibilidades, muchas de ellas no las he probado, pero las enumero por si alguna os puede parecer también interesante:

firmar documentos desde el móvil

PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS (incluye características gratuitas y de pago)

• Autofirma, firma en persona y firma remota
• Recoger firmas en persona de clientes in situ
• Enviar documentos para firma a compañeros, clientes o socios; en la ciudad o por todo el mundo
• Monitorizar el estado del documento, recibiendo notificaciones de firmas y enviar recordatorios a los firmantes
• Función Freestyle para permitir un número ilimitado de firmantes de un documento
• Firma sin conexión: Se puede rellenar la documentación incluso cuando no tengamos conexión a Internet
• Añadir fecha, texto, casillas de verificación, logotipos, imágenes
• Guardar firma e iniciales para reutilizarlas
• Múltiples colores de tinta, estilos de texto y formatos de fecha
• Guardar plantillas originales para reutilizarlas
• Guardar los documentos en desarrollo como borradores
• Establecer información usada frecuentemente como “Campos personalizados” para rellenar documentos más rápido

Sin duda una gran ayuda para gestionar mejor nuestro tiempo.

 

 

Audiense lanza Influencers Report una potente herramienta para detectar micro influencers

Desde hace años, muchos de nosotros utilizamos Audiense  para analizar nuestras cuentas y las de nuestros clientes de Twitter e Instagram, pero ahora Audiense da un paso más y acaba de lanzar una potente herramienta Influencers Report, para ayudar a las marcas a identificar micro-influencers a escala, basados en datos de audiencia , una nueva solución de Audiense Insights, que complementa para completar nuestro informe sobre audiencias.

Herramienta influencers

  • Tras definir la audiencia objetivo para una acción, Audiense Insights busca influencers en una base de datos de más de mil millones de perfiles sociales.

  • Mediante distintos filtros, encontramos a las personas más relevantes para la audiencia objetivo.

  • La herramienta se centra en la identificación de micro-influencers a gran escala: micro-influencers de nicho, que son más difíciles de identificar que los macro-influencers

Detectar microinfluencers

El análisis permite hacer una validación real de que determinados influencers son relevantes para el segmento analizado: son influencers que tienen una relación cercana con sus audiencias, por lo que con los métodos y herramientas habituales son difíciles de encontrar. La herramienta se centra en la identificación de micro-influencers a gran escala: micro-influencers de nicho, los que son más difíciles de identificar pero que son más propensos a convertirse en prescriptores reales de una marca. 

Esta herramienta nos ayuda  a validar y comprender a las personas influyentes, interactuar con ellas de forma individualizada y a escala, además de medir el impacto de esa relación.

En tan solo dos horas podremos obtener un listado de influencers relevantes

Influencers Report ya está disponible para todos los usuarios de Audiense Insights, inclusive los usuarios de la versión gratuita (con limitaciones).

Con esta nueva herramienta se completa Audiense Insights, enfocada en la inteligencia sobre audiencias y con ella podemos orientarnos realmente al consumidor, analizando en profundidad cualquier mercado o audiencia, más allá de la conversación, en tiempo real y a escala.

Insights nos facilita el acceso a datos de redes sociales del mayor grupo de consumidores del mundo. combinando más de 175 atributos y fuentes.

Herramienta analizar audiencias

 

Con Audiense Insight podemos:

  • Analizar los distintos segmentos de nuestra audiencia
  • Saber las características comunes que tienen entre las diferentes personas que la integran
  • Descubrir los perfiles de usuario
  • Comparar diferentes audiencias
  • Identificar canales relevantes de comercialización tanto online como offline, pudiendo así aumentar el engagement y conseguir nuevos clientes.

Audiense Influencers Report

 

 

Con la función de filtrado, podemos definir nuestra audiencia en función de demografía, afinidad, intereses, contenidos que les interesan, personalidad, comportamientos online, hábitos de compra… y así mejoramos;

  • Resultados de marketing investigando al consumidor
  • Estrategia de Medios
  • Identificar influencers
  • Fidelizar a nuestros clientes
  • Utilizar la inteligencia competitiva cruzando nuestra audiencia con la de la competencia y así descubrir clientes potenciales
  • Optimizar los contenidos
  • Optimizar nuestros patrocinios

La herramienta nos facilita gráficos de audiencia representativos, pudiendo ver una descripción general de alto nivel de la audiencia:

 

  • Las palabras que utilizan para describirse a sí mismas
  • Las marcas y las personas que son relevantes para ellos
  •  Datos demográficos clave

En los gráficos nos muestran el desglose de las audiencias en segmentos más pequeños de personas que tienen ciertos intereses y características comunes.

Pero además podemos profundizar en los detalles de la audiencia completa y de cada uno de los segmentos, con  detalles de resumen sobre segmentos individuales.

1. Proporciona un panel para cada uno de los segmentos identificados dentro de la audiencia.

2. Cada panel resalta características que son exclusivas de ese segmento

Desde Action podemos:

1. – Descubrir cuáles son los canales relevantes para nuestro contenido a través de la vista de “activación multicanal”

2. – Explorar micro y macro influencers para nuestro público haciendo clic en ‘encontrar influencers para este público’

3. – Exportar el informe

4. – Ver la definición de la audiencia

5.- Compartir con nuestros compañeros de trabajo

 

Si pulsamos en Ver más detalles  debajo de cada uno de los segmentos podemos descubrir información detallada sobre la audiencia completa: demográfía, intereses, contenido, personalidad, mentalidad de compra, habitos online…

Arriba a la derecha tenemos el selector, que podemos usarlo para elegir con qué queremos comparar a nuestra audiencia, para identificar sus características más relevantes. Podemos comparar con un país concreto, género u otra audiencia.

Una gran herramienta que sin duda nos ayudará a mejorar nuestras estrategias.



 

 

Tendencias, usos y hábitos de consumo en Internet España 2018 Informe AIMC

Esta mañana la AIMC (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación) ha presentado los resultados de la 20ª Encuesta a Usuarios de Internet, Navegantes en la Red.

Estudio Navegantes en la Red 2018 Portada

La muestra compuesta por 12.320 individuos recoge las opiniones de 209 sitios web, 20 perfiles de redes sociales, 8 boletínes electrónicos, Chat hispano y Smartclip.

El estudio anual, referido a España,  nos da las pautas sobre las tendencias digitales, cómo nos conectamos, cuáles son nuestros hábitos de compra, lectura, medios utilizados, y los servicios que online utilizamos.

Navegantes en la Red 2018 AIMC

Estas son las principales conclusiones del Informe:

  • El 80% de los entrevistados utiliza las redes sociales a diario.
  • El 92,1% de los internautas se conecta a Internet a través del móvil.
  • El 70% de los encuestados utiliza Internet durante dos o más horas al día.
  • El 47% de los internautas afirma que “no podría vivir sin Internet en el móvil”.
  • Uno de cada cuatro navegantes realiza la mayoría de sus compras a través de Internet
  • El 61% de los que acceden a Internet desde su móvil lo hacen a través de Apps la mayoría de las veces.
  • Se incrementa en un 90% respecto a 2016 el número de abonados a portales de Internet para el visionado de series/películas o canales de TV.
  • El “prime time” en Internet se produce entre las 21:00h y las 23:00h.
  • Los servicios de geolocalización en el móvil son ya utilizados por el 85,4% de los que se conectan a Internet a través del móvil.
  • Aumenta la preocupación por parte de los padres respecto a lo que hacen los menores en Internet: suben tanto el uso de programas de filtro/bloqueo de contenidos o control parental, como el control personal de horarios y visitas.
  • El 65,7% de los encuestados opta por el navegador Google Chrome; el sistema operativo Windows 10 es el más utilizado (30,8%) y Android domina en la telefonía móvil con el 81%.

Os dejo la presentación del informe completo

Y la infografía con los datos más relevantes

 

Fuente: AIMC