Facebook está testando entre un grupo de usuarios las nuevas estadísticas para las páginas de empresa.
Según las mismas palabras de Facebook, las nuevas estadísticas incluyen mejoras en la forma de organizar y presentar los datos para que resulten más sencillos de entender, permitan tomar medidas más adecuadas y estén más centrados en los usuarios y tras haberlo probado y hacer el recorrido, os puedo decir que sin duda se cumplen las expectativas.

Pero para entenderlo, vamos a hacer un repaso de las nuevas métricas que podemos analizar y cómo están estructuradas.
Las nuevas estadísticas nos dan las claves de ver:

• Lo que funciona y lo que no en nuestra página.

• Obtener más información sobre a quién le gusta la página ( fans) y quién interactúa con cada una de nuestras publicaciones.

Nos encontramos  en un solo panel el resumen de los datos de los últimos siete días de la actividad más importante en:

• el número de» Me gusta» totales. Podemos ver cómo ha crecido la base de fans en el periodo
• el alcance global, comparando el rendimiento de todas nuestras publicaciones

• Analizar la actividad de nuestra página sabiendo además de las menciones, visitas y publicaciones de otros las ofertas comparadas

• Medir la participación general, es decir la cantidad de personas que interactúan con nuestras actualizaciones. Información sobre los fans y las personas a las que les gustan las actualizaciones, las comentan y las comparten.

• Podemos consultar cuántas veces los usuarios han indicado que les gusta y no les gusta la página cada día y ver de dónde proceden los «Me gusta», es decir, los distintos lugares en Facebook donde los usuarios hacen clic en «Me gusta» para conectar con nuestra página.
• Este dato es muy interesante ya que podemos saber si ha sido por sugerencia o recomendación de un usuario, por visita a nuestra página, por la misma actualización y si se ha realizado desde un dispositivo móvil.

Nuevas métricas para alcance, páginas y personas, con me gusta orgánicos y pagados así como totales netos

También nos ofrece una nueva grafíca por publicación, que nos indicará si son enlaces, fotos, vídeos … la segmentación utilizada, el alcance y las interacciones.
Podremos elegir entre una visión general de las estadísticas de toda la página o por publicaciones eligiendo periodos concretos que luego podremos exportar.

Como ya sabemos, las publicaciones que obtienen más «Me gusta», que se comentan más y que se comparten más veces se muestran más en la sección de noticias y por tanto las ven más usuarios, ahora podremos ver de cada actualización qué ha provocado la interacción.

Las publicaciones que están ocultas, que están denunciadas o que provocan que a los usuarios les deje de gustar la página llegan a menos personas, por lo que podremos ver qué actualizaciones han sido las que han provocado que nos abandonen o que no llegue a más usuarios.

Podemos analizar no solo los «no me gusta» , si no también las publicaciones que los usuarios nos han ocultado totalmente, han ocultado una publicación concreta o si nos han denunciado por spam, seleccionando cada variable independientemente en el panel derecho.