¿Qué hacer si un usuario nos molesta en Redes Sociales?

Por |2013-04-16T17:25:38+00:0016/abril/2013|Comunicación, Google+, Marketing, Tecnología|Sin comentarios

Las Redes Sociales tienen muchas cosas buenas, pero de vez en cuando nos encontramos con determinados usuarios cuyos fines en las mismas no son muy lícitos y llega un momento que conviene alejarse de ellos.
Quizás la más fácil para llevarlo a la práctica sea Twitter, ya que con bloquear al usuario deseado,  éste no podrá ver nuestras actualizaciones,  si bien puede abrir otro perfil y desde ahí volver a seguirnos.
Si lo hace con su nombre y lo detectamos,  simplemente se tratará de repetir la misma operación, pero normalmente si alguien quiere molestar abrirá un perfil con un nombre falso y será muy complicado saber quien es.
Google+ nos permite sacar a nuestros contactos de los círculos, silenciarlos o bien bloquear y denunciar.
Para poder hacerlo,  tendremos que ir al perfil del usuario pulsar en el icono de herramientas y seleccionar la opción que deseemos. Si le silenciamos seguirá en nuestros círculos pero no recibiremos actualizaciones de su cuenta.
Si nos arrepentimos de haberlos silenciado siempre podremos revertir el proceso.

Foto: el Adarve opiniondemalaga.com

Foto: el Adarve opiniondemalaga.com


En cuanto a Facebook eliminar amigos es muy sencillo.
Facebook nos da dos posibilidades, una buscándo dentro de nuestros “Amigos”, seleccionar y pulsar “eliminar de mis amigos” o bien desde la portada del “amigo-contacto” que deseemos eliminar.
Al poner el cursos  en “Amigos” se abrirá un desplegable. Justo al final aparecerá “eliminar de mis amigos”. Pero si la persona, una vez eliminado de nuestros amigos, sigue enviándonos mensajes privados, solo tendremos que bloquearle desde el icono de herramientas en la parte superior de su portada y listo.
Esta persona ya no tendrá acceso a nuestro perfil, de hecho cuando nos busque no apareceremos en su búsqueda. Eso si, a igual que en Twitter, podrán generar falsos perfiles y desde ahí de nuevo tendrán acceso para enviarnos mensajes, aunque no puedan ver nuestras actualizaciones si las hemos publicado en privado.
La única forma de evitarlo es que en configuración deshabilitemos los permisos para encontrarnos, pero esto perjudicará a cualquiera, no solo a la persona que hemos bloqueado.
En las fan page,  también podemos bloquear a los usuarios que hagan mal uso de la misma.
Solo tendremos que seleccionar su actualización en nuestra página, pulsar en la parte derecha la X que indica “eliminar” y al pulsarlo se abrirá´un desplegable desde donde podremos bloquear y denunciar al usuario.
Si queremos desbloquearle en algún momento,  iremos a la parte superior en el panel de adminstrador y seleccionaremos “Editar Página”,  allí aparecerá un apartado donde nos indicarán los fans expulsados y podremos desbloquearles.
eliminar amigos facebook
Dentro de las Redes Sociales, sin duda Linkedin es la mas seria y en la que al menos de momento, no he tenido problema alguno con ningún usuario, pero en caso de habernos equivocado al pulsar “añadir” o de presentarse una complicación,  vamos a ver como deshacernos de quien nos sea molesto.
Eliminar un contacto de Linkedin es sumamente sencillo.
Simplemente iremos a “Contactos” y en la parte superior de la derecha encontraremos “Borrar contactos”. Tan solo tenemos que seleccionar al usuario “molesto” y pulsar sobre “eliminar”. El proceso es irreversible, así que cuidado a la hora de seleccionar.
Linkedin no permite bloquear a otro usuario, por ello lo más importante es que en configuración seleccionemos quién puede enviarnos invitaciones, de este modo resolveremos que la misma persona insista una y otra vez en llamar a nuestra puerta.
Por lo que respecta a los grupos de Linkedin, tampoco existe una función que nos permita que determinadas personas nos sigan a través de los mismos. Lógicamente se trata de la red de contactos por excelencia y se presupone que los usuarios la utilizarán de forma profesional.
En cualquier caso si somos una empresa, cuidado con bloquear usuarios porque digan o escriban algo que no nos gusta, si no nos lo pensamos dos veces es posible que lo único que consigamos sea generar una crisis.
Las Redes Sociales, ya lo indica la misma palabra, son para socializar, pero en algunas ocasiones debemos alejarnos de las personas tóxicas, no queda otro remedio , por lo que es necesario saber qué hacer en caso de que un usuario nos molesta.

No hay comentarios

  1. María Rubio 16/04/2013 en 18:36 - Responder

    Reblogged this on Bloggy Mary and commented:
    Como ya nos tiene acostumbrados, un gran post de Fátima y muy útil.

  2. muy buenos consejos que ojalá nunca se tengan que utilizar, quizás haya otro que no tiene un carácter técnico, me refiero al que también estamos acostumbrados a utilizar en la vida real, y las redes social al fin y al cabo, no son más que una prolongación o espejo de la vida real. Me refiero a la “indiferencia”…… no hay nada más efectivo que …. no darle importancia para que la otra persona deje de molestar ¡¡
    Un saludo y gracias por la información, muy interesante ¡¡
    Rafael
    @rafalgrol
    http://marketingventasparatodos.wordpress.com

  3. […] Las Redes Sociales tienen muchas cosas buenas, pero de vez en cuando nos encontramos con determinados usuarios cuyos fines en las mismas no son muy lícitos y llega un momento que conviene alejarse …  […]

  4. […] Las Redes Sociales tienen muchas cosas buenas, pero de vez en cuando nos encontramos con determinados usuarios cuyos fines en las mismas no son muy lícitos y llega un momento que conviene alejarse de ellos.Quizás la más fácil para llevarlo a la práctica sea Twitter, ya que con bloquear al usuario deseado, éste no podrá ver nuestras actualizaciones, si bien puede abrir otro perfil y desde ahí volver a seguirnos.Si lo hace con su nombre y lo detectamos, simplemente se tratará de repetir la misma operación, pero normalmente si alguien quiere molestar abrirá un perfil con un nombre falso y será muy complicado saber quien es.Google+ nos permite sacar a nuestros contactos de los círculos, silenciarlos o bien bloquear y denunciar.Para poder hacerlo, tendremos que ir al perfil del usuario pulsar en el icono de herramientas y seleccionar la opción que deseemos. Si le silenciamos seguirá en nuestros círculos pero no recibiremos actualizaciones de su cuenta.Si nos arrepentimos de haberlos silenciado siempre podremos revertir el proceso. En cuanto a Facebook eliminar amigos es muy sencillo.Facebook nos da dos posibilidades, una buscándo dentro de nuestros “Amigos”, seleccionar y pulsar “eliminar de mis amigos” o bien desde la portada del “amigo-contacto” que deseemos eliminar.Al poner el cursos en “Amigos” se abrirá un desplegable. Justo al final aparecerá “eliminar de mis amigos”. Pero si la persona, una vez eliminado de nuestros amigos, sigue enviándonos mensajes privados, solo tendremos que bloquearle desde el icono de herramientas en la parte superior de su portada y listo.Esta persona ya no tendrá acceso a nuestro perfil, de hecho cuando nos busque no apareceremos en su búsqueda. Eso si, a igual que en Twitter, podrán generar falsos perfiles y desde ahí de nuevo tendrán acceso para enviarnos mensajes, aunque no puedan ver nuestras actualizaciones si las hemos publicado en privado.La única forma de evitarlo es que en configuración deshabilitemos los permisos para encontrarnos, pero esto perjudicará a cualquiera, no solo a la persona que hemos bloqueado.En las fan page, también podemos bloquear a los usuarios que hagan mal uso de la misma.Solo tendremos que seleccionar su actualización en nuestra página, pulsar en la parte derecha la X que indica “eliminar” y al pulsarlo se abrirá´un desplegable desde donde podremos bloquear y denunciar al usuario.Si queremos desbloquearle en algún momento, iremos a la parte superior en el panel de adminstrador y seleccionaremos “Editar Página”, allí aparecerá un apartado donde nos indicarán los fans expulsados y podremos desbloquearles.Dentro de las Redes Sociales, sin duda Linkedin es la mas seria y en la que al menos de momento, no he tenido problema alguno con ningún usuario, pero en caso de habernos equivocado al pulsar “añadir” o de presentarse una complicación, vamos a ver como deshacernos de quien nos sea molesto. Eliminar un contacto de Linkedin es sumamente sencillo.Simplemente iremos a “Contactos” y en la parte superior de la derecha encontraremos “Borrar contactos”. Tan solo tenemos que seleccionar al usuario “molesto” y pulsar sobre “eliminar”. El proceso es irreversible, así que cuidado a la hora de seleccionar.Linkedin no permite bloquear a otro usuario, por ello lo más importante es que en configuración seleccionemos quién puede enviarnos invitaciones, de este modo resolveremos que la misma persona insista una y otra vez en llamar a nuestra puerta.Por lo que respecta a los grupos de Linkedin, tampoco existe una función que nos permita que determinadas personas nos sigan a través de los mismos. Lógicamente se trata de la red de contactos por excelencia y se presupone que los usuarios la utilizarán de forma profesional.En cualquier caso si somos una empresa, cuidado con bloquear usuarios porque digan o escriban algo que no nos gusta, si no nos lo pensamos dos veces es posible que lo único que consigamos sea generar una crisis.Las Redes Sociales ya lo indica la misma palabra, es para socializar, pero en algunas ocasiones no queda otro remedio y es necesario saber qué hacer si un usuarios nos molesta.  […]

  5. nexdat 18/04/2013 en 10:45 - Responder

    Fátima, bloquear a un usuario en twitter sólo impide que te pueda seguir y responder tweets, pero si entra en tu perfil ve tus actualizaciones igual.
    Gran post!

  6. Eric Veci Ruiz 18/04/2013 en 13:22 - Responder

    Hola a tod@s,
    Como siempre muy buena info de Fatima. Gracias y esperamos no tener que aplicar nunca estos metodos.
    Un saludo,
    @xupera

  7. […] ¿Qué hacer si un usuario nos molesta en Redes Sociales? – Luces y … Las Redes Sociales tienen muchas cosas buenas, pero de vez en cuando nos encontramos con determinados usuarios cuyos fines en las mismas no son muy … fmlopez48.wordpress.com/…/que-hacer-si-un-usuario-nos-mol… […]

  8. […] Leer  más […]

  9. Carlos 03/03/2014 en 10:48 - Responder

    Lo peor de Linkedin es lo OBLIGATIVO que se hace, es decir, no me interesa vincularme a el pero si una amiga en facebook si lo esta entonces me abordan mensajes repetitivos interminables a mi correo como invitacion automatica y sin aprobacion de esa amiga. Y no hay forma de controlarlo, unicamente expulsando a mi amiga del facebook mio y pidiendole que elimine todo rastro de mis direcciones, es el COLMO!!! QUE MOLESTO Linkedin, es lo mas INVASIVO y DETESTABLE. Deberian tener mas respeto por la gente, yo por mi parte ni me metere a esto, no quisiera que a mis contactos les inundaran el correo con tanta invitacion. Si la gente no quiere entonces RESPETEN.

Deja tu comentario

He leído y acepto la Política de privacidad

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies