Hasta hace poco, si queríamos obtener estadísticas de nuestros Grupos de Facebook, teníamos que utilizar herramientas externas a Facebook, que nos facilitaban datos interesantes sobre post más exitosos, crecimiento del mismo…
Pero el problema ha quedado resuelto, ya que Facebook ahora integra «Estadísticas de Grupos» .
El enlace de acceso para las Estadísticas de nuestros Grupos lo encontraremos en la columna izquierda, debajo de eventos, vídeos, fotos y archivos.
También podremos acceder a través de Facebook Insights de nuestras páginas.
Una vez que entramos en las estadísticas, podemos ver los datos recogidos en los últimos 28 días, aunque podemos seleccionar el periodo que más nos interese, dentro de los últimos cuatro meses.
Principales métricas que vamos a encontrar:
- Porcentaje de nuevos miembros
- Publicaciones, comentarios y reacciones
- Solicitudes de nuevos miembros
- Miembros aprobados, rechazados y bloqueados
- Solicitudes pendientes
Pulsando en cada una de las estadísticas globales, nos mostrará los gráficos de las métricas:
- Publicaciones
- Comentarios y reacciones
- Y un dato muy interesante: el número de miembros activos. Este dato nos confirma lo que siempre comentamos, lo importante es la calidad y no la cantidad.
Cuando tenemos una página o un grupo y vemos que crece y crece en número de usuarios la primera impresión es muy positiva porque tenemos cifras cada vez más importantes, pero con esta estadística descubrimos que en muchos casos, los miembros activos se reducen a la mitad del número de miembros.
- También nos indican los mejores días y horas de publicación
- Por último nos muestra las publicaciones destacadas y principales colaboradores
Se nota que Facebook quiere potenciar los grupos, ahora también nos anima a dar la bienvenida a los nuevos miembros, escribiendo un mensaje en el muro enlazado a sus perfiles.
Buenas noticias que nos ayudarán a mejorar la gestión de nuestros grupos.
[…] Y llegaron también las Estadísticas para Grupos […]
Muy bueno que Facebook haya implemantado estas estadísticas en los grupos, sin embargo no es muy completo ya que nosotros como administradores de grupos necesitamos saber el alcance de nuestras publicaciones, los clic a los enlaces tal como las fanpage, ojalá que lo integren pronto.
Una ayudita por favor, es que a mi no me salen las estadísticas. Al hacer click sobre la opción de menú estadísticas, solo me salen estadísticas de las unidades completadas por los miembros del grupo pero nada más. ¿Puede ser porque haya pasado poco tiempo todavía? Muchas gracias, Alvaro
Hola Álvaro, cuando abres tu grupo en la columna de la derecha tienes que pulsar estadísticas. Se te abrirá una página donde te mostrará los nuevos miembros, publicaciones comentarios y reacciones y detalles sobre los miembros.
Más abajo podrás ver el crecimiento del grupo por periodos. Puedes elegir el periodo que quieras analizar. También podrás vincular el grupo a una página profesional y finalmente ver las solicitudes de los miembros.
Si pulsas en Mas detalles te mostrará más estadísticas.
Si el grupo es muy nuevo quizás no tengas aun suficientes datos que mostrar.
Saludos y gracias a ti
Hola, creé un grupo esta misma tarde y no me sale nada de estadística, ni siquiera me sale ninguna opción, en la columna de la izquierda me salen varias opciones, pero las dos últimas son «Moderar grupo» y «Calidad del grupo». No se si es que esta opción se activa cuando pasa algo más de tiempo, me lo podríais confirmar, por favor?.
Gracias.
Hola Eduardo, efectivamente para que las estadísticas muestren datos tiene que haber publicaciones e interacciones, por tanto pasarán algunos días hasta que estén disponibles.
Poco a poco verás que irás encontrando nuevas opciones.
Saludos y gracias a ti.
Fatima sabes si hay alguna forma de ver las estadísticas de los archivos de un grupo?. Las veces que se han visto los archivos, los que mas se han descargado, los que mas se han comentado, Muchas gracias!
hola buenas. Soy administrador de un grupo de más de 7.500 personas y quiero hacer una lista de los principales colaboradores en el grupo. En la sección de estadísticas aparecen los 10 principales colaboradores. Al lado de cada miembro aparecen el número de comentarios y el número de publicaciones. Sin embargo, la persona que aparece en primer lugarm sumando comentarios y publicaciones, es menos de la suma de la segunda persona ¿por qué aparece la otra persona antes? Colaborador en primera posición: 99 publicaciones y 119 comentarios total 218). Colaborador en 2 segunda posición: 74 publicaciones y 241 comentarios (total 315)
Gracias
buenas…. mire yo tengo varios grupos independientes entre si,,,, pero de 15 ,20,22 máximo, por que no me sale las estadísticas…porfa me puede ayudar.
quisiera saber quien reacciona a «X» publicación de que manera podría hacer esto mas automático sin tener que ver publicación por publicación
De momento eso no es posible que yo sepa
Soy adminostradora de un grupo musical En mi celular no me salen los nuevos miembros..en el computador si pero aqui que es la herramienta que yo uso no
Gracias
Hola Fatima tengo un grupo de facebooken el cual cuando aceptamos miembros no los contabiliza a veces si la mayoria de las veces no y el grupo se pasmo