Cuentas suspendidas en Twitter y pérdida de followers

Actualizado febrero 2015

Por un error Twitter ha bloqueado en los últimos días miles de cuentas y, aunque ya se están tomando medidas, para ganar tiempo lo mejor es contactar con la plataforma.

Os dejo los pasos que hay que dar para conectar con Twitter y recuperar las cuentas, por si os ha afectado AQUI

No es la primera vez que Twitter da un buen susto a sus usuarios.

Si nos remontamos a septiembre de 2010, un fallo en el servidor,  provocó que muchos usuarios entraran en pánico al ver que sus followers habían desaparecido al conectarse a la plataforma.

Ayuda Twitter

Aunque posteriormente ha ocurrido en otras ocasiones, que yo recuerde fue el momento de mayor nerviosismo tuitero, pues el problema duró varias horas.

Pero ahora el tema se ha complicado sustancialmente.

Muchos  usuarios amanecieron ayer con sus cuentas suspendidas y no solo usuarios particulares,  si no cuentas de empresa, cuyos gestores no daban crédito a lo que estaba sucediendo.

cuentasuspendidas Twitter

Este problema ha redundado en el resto de usuarios, ya que todas esas cuentas suspendidas en Twitter, se reflejaron inmediatamente como unfollows, por tanto muchos tuiteros sin saber la explicación, vieron ayer cómo sus contadores de followers bajaban en algunos casos de forma alarmante.

Ayuda Twitter1

El trastorno que puede ocasionar una suspensión de cuenta es inmenso y a nadie se le escapa la vulnerabilidad que tenemos todos ante un cierre de este tipo.

De momento Twitter no ha dicho nada, la cuenta @ayuda no publica desde el día 2 de Mayo.

cuentasuspendidas

Desde ayer, el hashtag #cuentasuspendidas y la cuenta @ayuda echan humo y los usuarios 24 horas después siguen sin recuperar sus cuentas ni sus followers.

Os dejo los pasos que hay que dar para contactar con Twitter y recuperar las cuentas, por si os ha afectado AQUI

Esperemos que Twitter restablezca pronto las cuentas suspendidas y con ello vuelva la normalidad.

Actualización julio 2013

Tras una larga semana, las cuentas volvieron a la normalidad, pero ayer 26 de julio de nuevo muchos usuarios volvieron a encontrar sus cuentas suspendidas y perdida de followers.

Ante todo hay que tener paciencia porque Twitter termina por solucionar los problemas.

Son muchos los cambios que se están realizando en la plataforma y de vez en cuando se “toca el botón equivocado”

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33 respuestas a “Cuentas suspendidas en Twitter y pérdida de followers

  1. He sido uno de los afectados por #twitter en mi cuenta personal. He recuperado la cuenta pero no funcionan correctamente las Apís de algunos servicios. Solo la versión por web parece reflejar correctamente mi TL . No lo he sufrido en ninguna de otras cuentas. Habría sido fatal.
    Gracias por tu post. Salu2

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    1. Madre mía Santiago que faena, espero que pronto vuelva todo a su lugar y recuperes todas las funciones. En mi caso están afectados los followers y los following espero que nadie se moleste pensando que ha sido unfollow voluntario.
      Gracias a ti y ya me contarás si todo vuelve a la normalidad

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  2. Hay vida más allá de Twitter, ¿verdad? Vaya tela, Fátima, me han suspendido la cuenta y estoy con la cara de tonta desde hace dos horas. Desconcertante. Ahora espero una respuesta de Soporte. Crucemos los dedos. Gracias por tu post 😉

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    1. Hola Esther, te entiendo perfectamente, al principio era muy frecuente que Twitter nos “castigara” y nos dejaba unas cuantas horas sin poder comunicarnos y la verdad es que nos poníamos muy nerviosos, así que si tu cuenta desaparece imagino que tiene que ser como bien dices desconcertante.
      Estoy hablando con personas de Twitter para que nos indiquen cuando va a estar solucionado el problema, ya que sois muchos los afectados.
      En cuanto sepa algo os aviso y mientras tanto mucho ánimo que imagino muy pronto lo arreglarán y recuperarás tu cuenta.
      Gracias a ti y si necesitas algo aquí me tienes 😉

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  3. Me suspendieron la cuenta el viernes, no he obtenido ninguna respuesta por parte de twitter, estoy empezando a perder la esperanza, no se como contactar con ellos, para prometerles que de verdad de verdad yo soy bueno y prometo seguir siéndolo. ¿podrías darme una idea de como hacerlo?

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    1. Buenas tardes Fran, no te preocupes son muchos los casos y Twitter no puede dejar miles de cuentas normales inactivas.
      Te dejo el post donde explico los pasos que hay que dar aunque son tantos los casos que me temo no están contestando a nadie por el momento.
      El problema me temo les ha superado y deben estar viendo como solucionar el lio organizado.
      Por favor cuéntanos en cuanto recuperes tu cuenta que espero sea lo antes posible
      https://fmlopez48.wordpress.com/2012/09/23/que-hacer-si-tienes-algun-problema-con-tu-cuenta-de-twitter/

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  4. Fatima, muchas gracias por tu aportación. Yo he sido víctima suspensión de la cuenta, lo que me afectó profesional el fin de semana (GP de España F1, GP3). Abrí incidencia en https://twitter.zendesk.com pero ninguna respuesta por parte de Twitter. Y eso que actualicé la incidencia con más datos.
    Hace unas horas ya tenía la cuenta activa, pero sin seguidores, según he podido leer estos “seguidores” y a los que seguía volverán poco a poco (espero)

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    1. Buenas noches

      He estado comprobando como hacia media tarde las cuentas suspendidas han ido volviendo poco a poco a estar activas y según me han contado les ha pasado como a ti que no tenían followers ni following pero acaban de informarme que los están recuperando poco a poco.
      Creo que hoy Twitter ha tenido trabajo desliando el lio que habían organizado. Imagino que en los próximos días todo quedará resuelto. Espero que tus cuentas queden totalmente restablecidas.
      Muchas gracias a ti por tu testimonio.
      Saludos

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      1. Buenas noches, ya veo mis listas actualizadas, eso si dependiendo de la plataforma (WEB, MAC, teléfono,…) están más o menos actualizados, pero parece que no tendré grandes pérdidas, en cuanto a seguidores/listas. Bueno me puedo ir a dormir más tranquilo 😉 gracias por tu Blog.

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  5. Me alegra que todo vaya volviendo a la normalidad Rodrigo. Con esto aprenderemos todos una lección:, somos sumamente vulnerables, así que debemos guardar los huevos en varias cestas 😉 Saludos y felices sueños que te los has ganado

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  6. Ya esta todo OK. Lo único que en la Blackberry seguía a cero. Y al final desconecté la cuenta de Twitter y la volví a conectar (SIN DESINSTALAR Twitter de la Blackberry) y ya aparecen todos los seguidores y listas actualizadas

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  7. a mi me la suspendieron hace 3 dias, y yo mando esa cosa de twitter que te dan, y despues me responden al correo, pero no pasa nada en mi tw. sigue estando suspendido 😦 y no me quiero hacre otro.

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  8. Hola, esta es la segunda vez que me pasa. Suspendiciónn total, todo en 0 sin seguidores ni seguidos, toda una tortura. En Venezuela muchas suspenciones son por politiquería entre oficialistas intolerantes y opositores.

    La suspención de una cuenta sin previo aviso es un punto MUY NEGATIVO de Twitter, hace perder mucho tiempo, amistades, contactos, información importante para uno, etc. Malo por ellos.

    Por los momentos estoy esperando la reactivación de la cuenta @lopezjuancarlos

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