Twitter anuncia un fallo de seguridad interno y nos recomienda cambiar la contraseña de nuestras cuentas

Hasta las empresas que parecen más fiables, pueden tener fallos de seguridad y Twitter acaba de anunciar en su blog oficial que las contraseñas de nuestras cuentas han podido quedar comprometidas, por lo que nos sugieren que las cambiemos lo antes posible.

Cuando utilizamos una contraseña para nuestra cuenta en Twitter usan la tecnología que lo enmascara para que nadie en la empresa pueda verla. Recientemente han identificado un error que almacenaba contraseñas desenmascaradas en un registro interno. Se ha solucionado el error, y la investigación que han realizado no muestra ninguna indicación de incumplimiento o mal uso por parte de nadie.

Pero para prevenir posible problemas, nos solicitan urgentemente cambiar nuestra contraseña en todos los servicios en los que hayamos utilizado dicha contraseña.

Cambiar contraseña Twitter

Para cambiar la contraseña de Twitter solo hay que

  • Entrar Configuración y privacidad
  • Seleccionar Contraseña
  • Incluir la contraseña actual, escribir la nueva, verificar y guardar cambios.

Este es el comunicado oficial:

Sobre el error

“Enmascaramos las contraseñas a través de un proceso llamado hash usando una función conocida como bcrypt, que reemplaza la contraseña real con un conjunto aleatorio de números y letras que se almacenan en el sistema de Twitter. Esto permite que nuestros sistemas validen las credenciales de su cuenta sin revelar su contraseña. Este es un estándar de la industria.

Debido a un error, las contraseñas se escribieron en un registro interno antes de completar el proceso de hash. Nosotros mismos detectamos este error, eliminamos las contraseñas y estamos implementando planes para evitar que esto vuelva a suceder.

Consejos sobre la seguridad de la cuenta

Nuevamente, aunque no tenemos motivos para creer que la información de contraseñas haya salido de los sistemas de Twitter o haya sido mal utilizada por nadie, hay algunos pasos que puede seguir para ayudarnos a mantener la seguridad de su cuenta:

  1. Cambie su contraseña en Twitter y en cualquier otro servicio donde haya usado la misma contraseña.
  2. Use una contraseña segura que no reutilice en otros sitios web.
  3. Habilite la verificación de inicio de sesión , también conocida como verificación en dos pasos. Esta es la mejor acción que puede tomar para aumentar la seguridad de su cuenta.
  4. Use un administrador de contraseñas para asegurarse de estar usando contraseñas fuertes y únicas en todas partes.

Sentimos mucho que esto haya sucedido. Reconocemos y apreciamos la confianza que usted deposita en nosotros, y estamos comprometidos a ganar esa confianza todos los días”

Así que más vale prevenir y cambiar la contraseña de todas nuestras cuentas de Twitter.

Fuente: Blog Twitter

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Cómo recupero una cuenta de Twitter suspendida o bloqueada

De nuevo ha vuelto la revolución a Twitter con miles de cuentas suspendidas y bloqueadas.

Según publica Wwwhat´s new, Twitter ha suspendido por error miles de cuentas y lógicamente, los usuarios que al abrir sus perfiles se han encontrado que no tenían acceso, han entrado en pánico.

Aunque se supone que desde Twitter están trabajando en ello, lo mejor es iniciar los trámites para recuperar la cuenta lo antes posible.

Este es el enlace que debemos utilizar para ponernos en contacto con Twitter y explicar nuestro problema concreto : https://support.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended

Una vez enviado, Twitter nos otorga un número de expediente que será la clave, cada vez que queramos comunicarnos con ellos para este problema en concreto, si no se soluciona en un tiempo razonable.

Cuenta-bloqueada-Twitter

Además de la suspensión y bloqueo de cuentas, muchos usuarios se quejan de que no pueden escribir mensajes, seguir a otros usuarios, enviar o recibir DM´s…

En muchos casos aparece el siguiente mensaje:

“Esta solicitud parece estar automatizada. Para proteger a nuestros usuarios de spam y otras actividades maliciosas, no podemos completar esta acción en este momento. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde”

Para este caso y otros similares, os dejo ESTE POST que escribí hace unos meses, con los pasos y enlaces que hay que utilizar para cada uno de los problemas:

Independientemente de los errores propios que pueda tener la plataforma como el actual, hay que tener cuidado para no comprometer nuestra cuenta de Twitter con un mal uso, porque una vez suspendida, recuperarla puede darnos muchos quebraderos de cabeza.