El reto de fidelizar a nuestros clientes: ¿Cómo tener éxito?

Hoy en día la mayor preocupación de los propietarios de tiendas físicas u online, es fidelizar a sus clientes, pero la verdad es que no siempre es fácil conseguirlo, ya que los consumidores tienen muchísimas opciones a la hora de comprar.

Por ello surge la necesidad de destacar entre la competencia y ofrecer un servicio al cliente que no sea solamente de su agrado, sino que sea de tal calidad que quiera volver. Pero en muchas ocasiones carecemos de medios o incluso de tiempo y la tarea se vuelve más complicada.

Para una tienda es muy indispensable no solo generar tráfico a la web, sino conseguir que los usuarios compren sus productos. Para que esto sea posible, hay que trabajar duro y lo más importante: hay que ser capaz de fidelizar a los clientes, algo que con el tiempo es igual o más importante que adquirir nuevos.

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Pero vamos a analizar a qué retos nos enfrentamos cuando realizamos una estrategia para una tienda online.

Objetivos:

  1. Generar tráfico hacia el punto de venta (online y físico)
  2. Aumentar la cesta de la compra media
  3. Fidelizar a los clientes
  4. Medir el rendimiento de las acciones y campañas

Acciones que podríamos llevar a cabo para enfrentarnos con éxito a todos estos objetivos:

  • Enviar periódicamente a los clientes las novedades de la tienda y las novedades del sector, así como promociones y descuentos especiales.
  • Monitorizar las campañas de marketing accediendo a las estadísticas detalladas y resultados en tiempo real, optimizando así las futuras campañas comerciales y mejorar la tasa de entrega de los Emails y SMS.
  • Lanzar campañas Email y SMS marketing, que permitan generar tráfico a la página web, y desarrollar la relación con los clientes, fidelizarlos y mejorar los resultados.
  • Si además las operaciones comerciales estuvieran predefinidas para cada sector de actividad, personalizando los contenidos, y adaptándolos al mensaje que se quiere transmitir, el impacto sería aún mayor.
  • Algo que también es esencial a la hora de dirigirse a los clientes es segmentarlos por grupos de interés, para enviarles solamente aquella información que pueda resultarles útil. Para ello, es necesario crear listas personalizadas con ciertos filtros para elaborar campañas enfocadas a cada tipo de cliente.
  • No podemos olvidar la propia visibilidad de la tienda, el impacto y la reputación online, algo que debemos cuidar día tras día también a través de las Redes Sociales. Los usuarios interactúan enormemente a través de la red con otras personas y las opiniones de los consumidores en Internet cobran gran importancia a la hora de elegir una tienda u otra.

Para realizar todas estas acciones, una de las herramientas que mejor respuesta nos ha dado en nuestras estrategias para tiendas online ha sido Digitaleo, una plataforma multicanal sencilla e intuitiva de utilizar que permite no solo comunicarse con los clientes sino también fidelizarlos con estrategias de marketing relacional.

email marketing

Una de las grandes ventajas que hemos encontrado en esta herramienta es que, además de poder realizar campañas de Email Marketing y SMS analizando en detalle los resultados del envío, podemos complementarlas con Smartpages (mini sitio web) que nos da la oportunidad de incluir formularios de contacto, recibir las respuestas de los clientes en tiempo real, compartir el enlace en Redes Sociales, añadir vídeos interactivos, generar códigos QR, etc.

En las últimas semanas han mejorado el servicio añadiendo un módulo gratuito descargable desde Prestashop (una de las plataformas más utilizadas para la creación de tiendas online), que nos permite:

  • Generar tráfico a la página web
  • Crear campañas de Email Marketing y SMS
  • Programar notificaciones automáticas acordes a diferentes eventos de la tienda online

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Para automatizar las notificaciones de clientes por email y SMS de forma más fácil y eficiente, Digitaleo nos permite vincular los envíos con eventos de la tienda online, por lo que no es necesario realizarlos de forma manual a una hora determinada. Podemos seleccionar la hora y fecha de envío que más nos interese y notificar automáticamente las validaciones de pedidos, tanto al administrador de tienda como al cliente.

La herramienta nos ofrece además una enorme variedad de modelos completamente personalizables con los que podemos crear campañas relevantes para cada tipo de estrategia y cliente. Además nos permite modificar, personalizar y guardar las plantillas Email y Smartpage a través de un menú de edición muy fácil de utilizar gracias a que podemos “arrastrar-soltar” por módulos.

email marketing digitaleo

Otro valor diferencial de Digitaleo es que es el único módulo que nos permite utilizar campañas automáticas desde el back-office Prestashop, y sincronizar ambas cuentas para hacer un seguimiento en detalle de la actividad, con las siguientes funciones:

  • Añadir campos personalizables de nuestros contactos tanto en el contenido del Email como en el asunto
  • Adjuntar automáticamente el nombre de nuestros clientes en los SMS

De este modo, conseguimos que el mensaje sea más reconocible por parte de los clientes y se creará mayor confianza y exclusividad.

Está claro que el éxito de nuestras estrategias para tiendas online está cada vez más focalizado hacia la personalización de envíos y este tipo de plataformas nos ayudan a conseguirlo.

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La fiebre Pokémon Go llega a las stores de España, pero ¿cómo funciona?

Desde que se lanzó Pokemon Go en las stores de Estados Unidos, con el  gran éxito obtenido, muchos españoles early adopters, sin cuentas, ni tarjetas de crédito americanas, han hecho verdaderas filigranas para conseguir acceder a las tiendas USA y bajarse el juego, ya que en principio parecía que tardaría meses en llegar a España.

como funciona pokemon go

Solo han pasado unos días desde que anunciaran su futura llegada y el juego ya está disponible en España, tanto para IOS como para Android, así que la verdadera revolución ha comenzado.
Pero ¿por qué este furor? en mi opinión fundamentalmente porque muchos de los usuarios de redes sociales jugaron hace años con sus consolas a Pokémon, enganchándose durante largo tiempo (personalmente reconozco haber jugado hace años, habitualmente con mi hijo).
Por otra parte, el aliciente de poder acceder a un juego tan conocido utilizando la Realidad Aumentada, parece que es otro de los motivos que ha servido de palanca para que todo el mundo quiera probarlo.
Para empezar a jugar, solo hay que entrar en Apple Store o Google Play y descargarse la aplicación que es gratuita.
Una vez dentro y tras la bienvenida, nos darán las primeras instrucciones.

  • Lo primero que nos solicitan es darnos de alta, que podemos hacerlo con nuestra cuenta de Gmail. Parece que ya se han corregido los primeras problemas que hubo,relacionados con privacidad, pues ahora solo compartiremos nuestra dirección de mail y nuestro perfil social.
  • En segundo lugar tendremos que elegir nuestra apariencia: chico o chica con la posibilidad de elegir el color de pelo, ojos, traje, gorra, zapatos y hasta la mochila 😉

Cómo se usa Pokemon Go

  • Cuando ya tenemos definida nuestra apariencia, tendremos que elegir un nick que nos represente.
  • Una vez terminados los pasos anteriores ¡ya podemos empezar a buscar Pokémon!
    Lo primero que veremos será nuestro personaje (que hemos creado) geolocalizado en la inmensidad y tendremos que empezar a caminar por el lugar donde estemos para cazar a los Pokémon que se encuentran cercanos y así empezar a entrenarnos.
  • A medida que nos vayamos moviendo, el smartphone vibrará para avisarnos que estamos cerca de un Pokémon. Una vez encontrado, tenemos que poner la mira en la pantalla del móvil, pulsar encima del Pókemon, lanzar una Poke Ball y ¡zass cazado! Tenemos que tener cuidado porque si no lo hacemos bien puede escaparse.

como funciona Pokemon Go
La App utilizará nuestra ubicación real para que podamos buscar por todas partes en el mundo real. Podemos encontrar y capturar más de cien especies diferentes.
Poco a poco podemos ir ganando niveles como entrenador y en los niveles superiores podremos atrapar Pokémon más poderosos para completar nuestro Pokédex y tener acceso a otros elementos más potentes, como GreatBalls.
Si atrapamos la misma especie de Pokémon varias veces, el juego nos dará la posibilidad de evolucionar a un Pokémon que nos sea difícil de atrapar.

como usar pokemon go
Algunos Pokémon solo aparecen cerca de donde vivimos o por ejemplo, los Pokémon de agua, sólo aparecen en lugares donde haya agua, como cerca del mar, rios y lagos.
Cuando ya llevamos un tiempo jugando, podemos unirnos a un equipo. Una vez que nos hayamos integrado en un equipo, podremos asignar los Pokémon que hemos capturado para abrir lugares como gimnasios. Al igual que PokéStops, los gimnasios se pueden encontrar en las localizaciones reales. Cada jugador solo puede colocar un Pokémon en un gimnasio, por eso se necesita pertenecer a un equipo, ya que entre todos se puede realizar una defensa más potente para luchar contra otros equipos.
A lo largo del juego, podremos enfrentarnos a un montón de desafíos y desbloquear medallas que aparecerán en nuestro perfil de jugador.

  • En la página oficial de Pokémon nos indican que habrá un dispositivo portátil llamado Pokémon GO Plus, que permitirá a los jugadores de Pokémon disfrutar del juego incluso cuando no estén mirando su móvil. El dispositivo se conecta al smartphone a través de Bluetooth y notifica al jugador los acontecimientos en el juego, tales como la aparición de un Pokémon cercano que utilizan un LED y vibración. Además, los jugadores pueden atrapar Pokémon o realizar otras acciones simples pulsando el botón en el dispositivo. Esperamos con interés el lanzamiento del accesorio Pokémon Go Plus a finales de julio de 2016″
  • Por otra parte, según publica hoy WWWhat´s new ya existe un complemento PokéMapper.  Se trata de un mapa para encontrar Pokémon por territorios y saber en cada país cuáles se han atrapado.

Imagen Wwwhatsnew
La aplicación consume mucha batería, por lo que es recomendable que en opciones seleccionemos ahorro de energía.

También tenemos que tener en cuenta que en lugares con poca cobertura la app fallará y no podremos cazar.

como funciona Pokemon Go
Bueno ya estamos preparados para avanzar como entrenadores, no sé de dónde vamos a sacar tiempo, pero sobre todo muchísimo cuidado, porque ya ha habido accidentes de usuarios por ir mirando el móvil, concentrados en el juego y no darse cuenta de lo que pasaba a su alrededor.

Curiosamente ya hay quien está rentabilizando el juego “Un taxista hace negocio con Pokémon Go, contratando recorridos para los “Maestros Pokemon” y también es muy posible que en España los comercios puedan incorporarse y participar para realizar campañas de marketing

usuarios activos de Pokemon

Imagen; Similar Web

Fuente: Pokemon.com

Novedades en las páginas de Facebook: llamadas a la acción en cada publicación, códigos para blogs…

Facebook está incorporando nuevas funcionalidades en nuestras páginas de empresa, algunas de ellas ya activas y otras en pruebas.

  • Cuando entramos en nuestra página de Facebook, la primera novedad que encontramos es que las llamadas a la acción gratuitas de nuestra portada se pueden promocionar.

Hemos podido observar, en el tiempo que llevan activas estas llamadas a la acción, que los usuarios que visitan una página no saben muy bien para que son, o bien pasan un poco desapercibidas. Por tanto, ahora podemos promocionarlas para que tengan mayor visibilidad y los usuarios sepan realmente para qué sirven.

  • La segunda novedad que encontramos, es que en cada actualización, nos da la posibilidad de incluir un botón de llamada a la acción (en principio gratuito), para invitar a los usuarios, al igual que en la portada a:

– Comprar

– Reservar

– Más información

– Regístrarse

– Reservar

Llamada acción Facebook

De momento, aunque nos permite seleccionar el botón y rellenar los campos, al publicar la actualización no se visualiza el botón seleccionado, pero imagino que en breve comenzará a aparecer, una vez lo hayamos decidido qué llamada a la acción queremos incorporar.

  • La tercera novedad es que Facebook nos facilita, en la misma publicación realizada, un código para insertar nuestras actualizaciones, sean vídeos o publicaciones en nuestra web o blog.

Meter actualización Facebook Blog

Facebook en el blog

En ESTE ENLACE encontraréis una guía para poder embeber las actualizaciones en cualquier web o blog
  • Por último y algo no menos importante, es que podemos desactivar las notificaciones de una publicación concreta.

Unos cuantos cambios que seguro mejorarán nuestra experiencia y esperemos que la visibilidad de nuestros contenidos.

¿Cuánto presupuestar por un plan de social media, un vídeo, una web o un logotipo?

Esta es la pregunta del millón para cantidad de profesionales freelance y agencias de marketing digital, que se encuentran por primera vez ante el dilema de elaborar un presupuesto para un nuevo cliente.

En los últimos años, hemos debatido ampliamente el tema, pero al igual que en otros sectores existen unos baremos mínimos para elaborar presupuestos, parece que en el mundo del Marketing Digital podemos encontrar una horquilla de entre 50 a 50.000 (a priori por un mismo trabajo, aunque lógicamente no tendrá nada que ver el resultado) , lo que despista por completo a los clientes y nos muestra vulnerables y poco creíbles antes sus ojos.

Ayer recibía por DM en Twitter esta propuesta que me dejó loca

Cuánto cobro por hacer un vídeo

Bajo mi punto de vista, los presupuestos se elaboran, en primer lugar, conociendo al cliente, sabiendo de dónde parte y a dónde quiere llegar.

Aunque se trate de un presupuesto básico ¿Cómo es posible realizar un vídeo para una empresa por 99€? ¿Cuántas horas vamos a dedicar a pensar en la idea, buscar la localización de la grabación, grabar y editar, sin pensar claro está en el tiempo de reuniones, los desplazamientos  y desde luego descartando desde el principio que vaya a intervenir ningún modelo en la grabación?

¿Y si hablamos de una página web? ¿Le hacemos al cliente un WordPress.com gratuito con plantilla  gratuita o utilizamos una app también gratuita?

En fin, podríamos seguir así en cada una de las partidas, pero en principio la primera sensación es que el trabajo no va a ser muy serio y profesional.

Lo lógico, cuando vamos a trabajar como consultores o hemos decidido poner en marcha una agencia, es tener claros los objetivos del cliente, el precio hora de los profesionales que trabajarán para nosotros, contar con ellos antes de enviar la propuesta al cliente para que calculen el tiempo aproximado que tardarán en realizar el trabajo y por supuesto pensar en la máxima calidad al mejor precio.

En general, al menos bajo mi experiencia, un buen profesional nos presupuestará por horas de trabajo, de tal forma que el coste dependerá de la complejidad de cada proyecto, esto no puede ser “pan para todos”

Lógicamente, no es lo mismo hacer un vídeo para una pequeña pyme que para una multinacional, pero no hemos de pensar que por tratarse de una pyme le vale cualquier chapuza. La forma de trabajar ha de ser la misma, si bien los requerimientos y presupuestos de una empresa y otra, seguramente no tengan nada que ver.

Por tanto y solo a modo de orientación, a continuación os dejo un escalado de precios razonables de mercado para cada trabajo, aunque hay que tener en cuenta que variarán sustancialmente dependiendo de la localización geográfica en la que trabajemos. Las grandes capitales de provincia, por regla general, suelen tener tarifas más elevadas.

cuánto cuesta una web

Plan Social Media: Dependiendo de la complejidad del Plan que vamos a elaborar, el presupuesto puede oscilar entre los 1.500€ y los 3.000 €, aunque insisto que puede incrementarse, dependiendo de la complejidad del mismo.

Página web: No es lo mismo poner a punto una web ya existente, que comenzar una web desde cero (aunque en ocasiones casi es mejor desestimar la existente).

Una web puede tener un coste desde unos 800€ hasta más de 12.000 €

Diseño del logotipo: Aquí podemos pensar que solo queremos algo muy básico y que algún creativo con talento puedo diseñarlo en segundos. Bien, nada que objetar, salvo que para que un logo nos represente de verdad, quien lo diseñe, debe conocer perfectamente nuestra empresa, nuestros gustos, la imagen que queremos proyectar… y por supuesto que esté disponible para realizar cambios.

Hay logos automáticos muy básicos desde unos 50€, aunque no imagino lo que pudo costar el diseño de un logo como el de Apple, Coca Cola o McDonalds, pero más allá de las grandes marcas, pensemos que un trabajo elaborado, bien diseñado y que realmente nos represente, conlleva muchas horas de trabajo.

La escala que nos suelen presentar para un diseño parte de los 300€, aunque muchos pasan de los 600€  (*ver actualización a pie de página)

Gestión de Medios Sociales: Todo dependerá de la cantidad de soportes que hayamos elegido en nuestro plan, del calendario que queramos abordar y cuál sea el objetivo marcado.  Lo de cerrar “per se” dos actualizaciones en Facebook, cuatro tuits y una foto en Instagram es para nota.

Para mi, sin ninguna duda, el Community Manager tiene que estar dentro de la compañía, aunque pertenezca a una agencia de publicidad y por tanto deberá atender las cuentas en función de las necesidades de cada momento, recibiendo por ello un salario adecuado a su responsabilidad. Si se trata de un freelance, podemos pensar que más o menos facturará entre 30/50€ hora de trabajo.

Por supuesto tendremos en cuenta el precio de las herramientas que vayamos a utilizar, tanto para la  gestión como de medición y análisis.

Campaña de publicidad: ¿Cuánto hay que gastar en publicidad en Adwords, en Facebook, en Twitter, en display…? De nuevo volvemos al inicio. Todo irá en función de dónde partimos, qué es lo qué perseguimos, dónde queremos llegar, cuáles van a ser nuestras creatividades, cuál será el tiempo de duración de la campaña…

Me encanta cuando desde el principio ya se dan por hechas las partidas de cada red sin saber ni uno de los datos anteriores. Cada campaña y cada cliente es un mundo, por tanto tendremos que planificar en consecuencia.

Vídeo corporativo: ¿Cuánto cuesta de verdad hacer un vídeo? Pues lógicamente irá en función de la calidad, el enclave, si hay que movilizar al equipo a un destino determinado, si vamos a utilizar modelos publicitarios (no estoy hablando de famosos, sino personas que aparecen en los vídeos), atrezzo, permisos, horas de grabación, horas de edición…

Para tener una idea aproximada, el precio de un vídeo corporativo básico, puede oscilar entre los 1.200€ y los 4.500€

Aplicación Club Vips

– Y por último ¿Cuánto cuesta el desarrollo de una aplicación móvil? Lo primero que tenemos que tener en cuenta es para qué queremos la App, si será una aplicación nativa, una aplicación Web o nos decantamos por una aplicación híbrida. El precio final también dependerá de las funcionalidades que queramos implementar, si necesitamos una base de datos, vamos a incluir un juego, que el usuario pueda comprar, que contenga un escáner, fidelización …

Existen Apps gratuitas que nos permiten realizar nuestra propia App básica y cuyo coste será solo por descarga, pero ¿esa es la solución para cualquier empresa?

Para tener un buen diseño de nuestra propia aplicación y esté bien estructurada, podemos estar partiendo de unos 700€ (por un desarrollo básico) hasta los 30.000€ si le dotamos de funcionalidades específicas, aunque lógicamente hay desarrollos mucho más complicados que seguirán engrosando el presupuesto final.

No olvidéis que siempre hay que estimar los márgenes de beneficio y calcular una cantidad por imprevistos.

Hacer un presupuesto no es tarea fácil, porque hay que tener en cuenta muchas variables, pero os diría que huyáis de  ofertas de “duros a pesetas” porque un mal trabajo, a la larga, nos puede costar muy caro.

* Tras el debate suscitada por el apartado del precio de un logo, insistir en que el precio indicado en este post es solo para la realización de un logo básico (no el desarrollo de una marca que al menos para mi es algo totalmente diferente). En cualquier caso, el precio especificado por los profesionales del diseño que han colaborado con sus comentarios en mejorar este post (a los que les agradezco desde aquí la puntualización), puede oscilar entre 900 y 2.500€.

Rafa Bordes @rbordes ha puesto en marcha una encuesta para que de forma anónima, los profesionales del sector indiquen los precios que suelen manejar. Si queréis participar pinchad en ESTE ENLACE 

#TomaYa, una campaña multimedia bien estructurada de Just Eats

Utilizar hashtags en las campañas de publicidad de las marcas comerciales está a la orden del día, pero pocas empresas saben de verdad crearlos para que realmente llamen la atención de los usuarios.

Muchas compañías, en contra de las recomendaciones de su agencia de publicidad, se empeñan en introducir el nombre de la misma en la elaboración del hashtag y esto hace que muchos usuarios de Twitter no lo mencionen, retuiteen o utilicen, por temor a hacer una campaña comercial gratuita.

Anoche estaba trabajando con el portátil con la TV de fondo y, aunque no suelo fijarme mucho en la programación, hubo un spot que llamó mi atención.

Mando de la TV en la mano y hacia atrás, para ver en qué consistía y saber qué marca estaba detrás de la campaña.

El spot era de Just Eat, una empresa de venta de comida a domicilio cuya agencia ha sabido captar la atención de tuiteros, usuarios de Facebook y  espectadores.

Con el #TomaYa,  reivindican ese gesto que todos hacemos cuando algo nos sale bien.

Unas cuantas imágenes, algunas de ellas de forma pícara pero graciosa, que incluyen incluso el “¡Toma Ya!”  de felicidad de la mascota de la casa.

Además del spot de TV (que por supuesto está colgado en su canal de Youtube), la marca está utilizando como canales de comunicación Twitter, Facebook, Google+, Instagram, incluyen un descuento (fórmula mágica para que los usuarios de redes sociales interactúen)  y aprovechan además para que los consumidores se descarguen su app móvil.

Anuncio-Just-EatUna simpática campaña que da buen rollo,  bien estructurada desde el punto de vista del marketing, integrando perfectamente los medios off/on, con un hashtag que lo dice todo, nadie se cuestiona que, cuando algo nos sale bien, decimos “¡Toma Ya!”

 

Ya podemos activar el botón de llamada a la acción en nuestras páginas de Facebook

Hace ya unos meses, nos avisaban desde Facebook que estaban trabajando en inclusión de una nueva fórmula de llamada a la acción, tanto para fans como para visitantes.

Hoy por fin aparece la opción de activar un botón de llamada a la acción en la portada de nuestras páginas de empresa, que enlaza directamente a la página de destino que nosotros decidamos, donde los usuarios podrán realizar diferentes acciones. Captura de pantalla 2015-02-16 a la(s) 18.59.13 Para añadir el botón, pulsamos en “crear llamada a la acción”, elegimos qué tipo de botón queremos incluir en nuestra portada para derivar a los usuarios que lo pulsen: a nuestra tienda online, reserva de productos o servicios, contactar con la empresa, llevarles a nuestra app, a nuestra página de gamificación, registrase  en una web o microsite (generación de leads), derivarles a nuestro blog, o visionar un vídeo (Nuestro canal de Youtube, Vimeo o a un vídeo de nuestra web o blog) Facebook. botón-llamadas-a-la-acción Cuando los usuarios entren en nuestra página a través de un dispositivo móvil (smartphone o tablet), podemos elegir desviarles a una página web, blog,  microsite, plataforma social… Llamada-a-la-acción-Facebook-Móvil …o a una aplicación tanto de IOS como de Android Botón-llamada-a-la-accion Terminada la selección y una vez pulsado “Añadir “, aparecerá el botón (con la llamada que hayamos seleccionado) en nuestra portada, al lado del botón “Me gusta”.

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El botón se puede editar y desactivar en cualquier momento y si queremos también nos da la posibilidad de reactivarlo cuando queramos para añadir una llamada a la acción diferente.

Además, Facebook nos facilitará las estadísticas con los clics que hayamos conseguido en el botón, durante los últimos 7 días.

Todo esto sin coste alguno, al menos de momento, porque imagino que a medio plazo, este servicio terminará siendo de pago.

 

WhatsRed app gratuita de Coca Cola con ofertas de ocio y hostelería geolocalizadas

Muchas son ya las aplicaciones de geolocalización que nos permiten encontrar opiniones u ofertas de ocio y restauración en el lugar concreto donde nos encontramos, compartir o recomendar ubicaciones con amigos…como Foursquare Swarm, reservar un restaurante por ejemplo a través del Tenedor, localizar ofertas con realidad aumentada como Layar,  o utilizar herramientas más locales para saber qué disponibilidad encontramos en un municipio concreto, pero hay una cosa en las que casi todas fallan y es en darnos una amplia oferta del día de todo lo que está a nuestra alrededor.

Si ya el año pasado desde Coca Cola lanzaron una campaña de apoyo a los bares, intentando animar a los consumidores para que visitaran con frecuencia estos locales, ahora dan un paso más poniendo en marcha Whatsred, una app innovadora destinada a conectar los establecimientos con los consumidores.

Whatsred

Con esta nueva aplicación,  los consumidores podremos encontrar las mejores propuestas de ocio y planes que hay a nuestro alrededor, desde lo más cotidiano, hasta lo más aspiracional: bares, cines, conciertos, restaurantes de menú o de lujo o exposiciones de arte.

Por su parte los hostelero contarán con una herramienta flexible que le permitirá ir ajustando sus promociones en función de la oferta y la demanda en tiempo real y podrá publicar sus propuestas de manera completamente gratuita y libre.

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La aplicación móvil, está ya disponible para IOS y Android,  en una fase piloto pero  su versión definitiva llegará a principios de otoño, con la intención de convertirse en el punto de encuentro ideal para hosteleros y consumidores.

 

Una vez descargada, encontraremos una herramienta muy sencilla e intuitiva.

Cuenta con un Menu Principal donde encontraremos Planes, Sitios, Mensajes, Favoritos y Mil Planes (donde quedarán guardadas nuestras preferencias)

Podremos buscar planes o lugares por categorías, fechas y ubicación, así como un mapa de situación.

Simplemente pasando pantallas, navegaremos por las mejores propuestas que encontraremos en

  • Alrededores
  • Voy a comer
  • Voy a Salir
  • Más Ocio
  • Deportes

WhatsRed4

Cada local tiene una amplia información del mismo, una descripción de la oferta, su página web, link a su teléfono para reservas y mapa de ubicación.

Una vez elegido el Plan que nos interesa, podremos llamar y reservar directamente desde la misma aplicación.  compartirlo con nuestros amigos o pulsar  “Lo quiero” para guardarlo en Mis Planes.

Una completa y útil aplicación que conecta a las empresas de hostería y ocio con los consumidores.